出现：该公众号提供的服务出现故障 几种可能的原因

该公众号提供的服务出现故障 一个公众号授权给了我们Hi客服程序第三方平台，但出现了如图中的报错，其他授权的公众号没有出现该现象，帮助其查找原因。 几种常见的可能性： 未回复success 5秒内无响应 通过查看日志 排除了以上两种 授权给了多个第三方平台，其中一个不可用。 查看该公众号的微信后台，发现只授权给了Hi客服一个第三方平台。 排除该可能性。 授权成功 但未被第三方认可 有的第三方平台有特

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