［译］从形式到功能，设计思惟的改变

• 原文地址：From Form to Function, Our Thoughts On Design Are Changing
• 原文做者：Adobe Creative Cloud
• 译文出自：掘金翻译计划
• 译者：Ruixi
• 校对者：cfanlife，hudson6666

从形式到功能，设计思惟的改变

设计做为用户参与的基本驱动力，对商业而言比以往任什么时候候都更加剧要。留意一下最近的用户界面设计趋势，这可能让你感觉到用户的指望是如何发生改变的，以及将来的趋势。但在咱们深刻讨论以前，有个重要的问题须要回答—— 设计是什么？

设计是什么？

大多数人（甚至包括一些设计师）都将设计视做在产品完成以后所添加的视觉点缀、在产品开发结束以后的工艺流程，就像是设计师们强加在工程师的真实工做之上的。设计的确是视觉美学，但不只如此。就像史蒂夫·乔布斯曾经说过的：“设计不仅关乎视觉和感官。设计关乎（产品）如何运做。（Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works.）” 设计既包括产品的视觉体验，也包括产品的运做原理。

图形用户界面（GUI）设计的演化

计算机和人类说着不一样的语言。设计师们依靠图形用户界面使交互成为可能。最近的 GUI 设计演化清晰地代表：设计趋势就是用户（需求）的不断变化。 为了证实这一点，咱们来看看最近十年的 GUI 设计变化。

从复杂到简单

因为移动设备的普及，2000 年末的 GUI 设计开始产生了明显的变化。设备配置的极大变化迫使设计师们不得不界面进行从新思考，而这又反过来引发了全球的 GUI 设计的变化。

看看 Web 的历史，咱们就会发现十年前的网站设计是不成熟的。但对于这种设计来讲，视觉展现并非惟一的问题。网站试图提供尽量多的选择：一个站点所包含的全部信息彷佛都是可用的，页面上的每一个元素都“同等”重要。（那时的）设计师们以为这样会让网站对用户来讲更有价值。不幸的是，这每每致使页面的杂乱无章。在下方的案例中，你能够看出，从可用性的角度去观察，你能够看到一个乱糟糟的界面可以让人分心到何种程度。

随着移动设备的兴起，设计师们开始意识到，用户的注意力是一种须要被合理利用的珍贵资源。这就促使了 高度集中和 层次化界面的出现。这样的界面能在用户最须要的时候提供最恰当数量的可用信息。

从拟物化到扁平化

你还记得触屏上的全部应用程序看起来都像真的同样的时候吗？那个时候，几乎全部应用程序都在使用拟物化设计风格，而这种风格又是对现实世界中符号的借用。

拟物化并非一种纯粹的设计趋势，它在可用性方面也扮演了重要的角色。当不少用户都对触屏设备知之甚少的时候，设计师们必须确保用户可以明白这些应用程序是作什么的。拟物化设计经过让设计更加贴近(现实生活)来帮助人们理解新页面的运做方式。这就是上方的 iOS 报刊亭应用看上去就像是一个真实的书架（的缘由）。随着用户渐渐的熟悉了触屏，这种设计隐喻显得鸡肋，而这种设计风格也逐渐退出了历史舞台。

随着新技术的使用，一种纯粹的数字化外观出现了：扁平化。这种新的设计风格主要依靠平面质感、图标、排版、间距和色彩来营造数字界面的秩序。

从单一终端到跨终端

十年前，一个主要的设计挑战就是保证设计可以在每个浏览器下正常运行。今天，主要的设计挑战是保证你的设计在用户所使用的设备上正常运行。再也不有移动用户和桌面端用户这种说法了。只有不管在什么设备上均可能想要照常使用你的产品的用户。这就是为何跨终端体验（在移动端、桌面端、平板和可穿戴设备上的无缝体验）如此重要。目标就是将用户放在你的设计（包括多种终端）之中，提供一个全方位的解决方案 ，可以让用户不管在何种设备上都可以高效地使用产品。

从像素到人

现代应用程序和网站不仅是解决方案的视觉表现，更是专一于解决用户问题并提供有价值结果的复杂系统。尽管这些系统有种种优势，但它仍是有一个严重的自然障碍——图形用户界面。不管 GUI 如何优秀，人们都不得不去学习如何使用它。为了解决这个问题，现代 UX 已经再也不局限于屏幕上的设计，走到了一个没有用户界面的交互世界之中。

节省时间的设计

今天，用户指望他们在与科技交互中得到更忠实于用户习惯、更畅快的体验。他们想要使用被设计来节省他们的时间的产品。节约时间的设计彻底是对用户时间的慎重对待，这也清楚地解释了它们崛起的缘由。当代应用程序设计力求追随以下趋势：

预见用户需求。 这里用 Dark Sky weather 举个例子。一些用户可能仍然喜欢打开天气应用来查看天气预报，但天气应用最有用的功能是提醒用户忽然变化的天气情况：好比通知用户很快就要下雪了。

理解用户行为和目标。 当你打开 Apple Watch 的优步应用时，它会直接在屏幕上显示车辆可以到达的时间——不须要拿出手机选择定位。

自我学习系统（Self-learning systems，SLS）

自我学习系统控制软件预见一些简单的、须要被自动代替用户完成的任务，或者至少能让用户距离完成任务更近若干步。功能更为自主的软件对用户来讲有个很重大的益处——减小了须要的注意力。 自我学习软件的基本构件是基于经验学习、对传入数据分析，以及对新的事件做出反应的能力。自我学习系统面临的挑战是如何在关注用户行为的同时，以尽量少的交互来设计行为。为何这是个挑战？由于你须要在节约用户时间和为用户提供足够多的选项（让用户感觉到本身对系统的控制）找到一个平衡点。

Nest 就是个很好的自我学习系统的例子。它是一个能够围绕用户的生活来制定计划的半智能恒温器。每当用户更改系统设置的时候，Nest 都会记下温度调整，而且在几天以后用户对 Nest 的调整会减小，由于它把它学到的一切都变成家庭的时间表。是的，Nest 有不少缺点(最严重的是 系统老是采用本身的方式)，但它依然是下一代产品的绝好示例。展望将来，自我学习软件将会是区别传统应用和现代应用的一个重要因素。

会话式交互界面

随着 iPhone 消息、Slack 以及 WhatsApp 的出现，咱们交换信息的方式被彻底改变。 短信已经成为一种极其天然的交流方式。

这一趋势致使了会话界面的普及。从本质上讲，会话界面就是是模仿真实人类聊天的用户界面。“聊天机器人（Chatbot）”是目前咱们行业最热门的术语之一。愈来愈多的应用程序倾向于使用我的聊天而不是 GUI（的形式来和用户交互）。为何？由于交谈对咱们来讲感受很天然，这种特性使聊天机器人的使用比在传统用户界面中点击一堆按钮更加直观。另外一个会话界面的优点在于细节程度（这个词我不太肯定——译者注）：GUI 在实际中只有有限的选项，但和聊天机器人交谈在理论上（若是设计得好）容许开放式的发现和交互。

最后但一样重要，青少年和千禧一代——将来市场的主要表明——在短信应用程序中花的时间比任何其余应用程序或网站都要多，为想要接触到这个群体的（人／企业）创造了一个巨大的商业机会。

但聊天机器人不是会话界面进化的最终形态。语音界面将会是聊天机器人的下一步。在不远的未来，语音交互将会在咱们与技术的互动中占据很大部分。使用语音命令来控制计算机已经由新一代语音交互软件，好比 Siri、Google Now 和 Amazon Echo 实现了。它们不使用传统的 GUI 做为交互手段。但最大的挑战是了解人们将如何与语音界面进行交互。这须要更好地了解人类——不只是他们感兴趣的话题，还包括他们将如何谈论这些话题。

结语

随着技术的不断发展，咱们正在使互动与数字服务更直观、更便捷、更高效的道路上不断前行。下一代平台继续发展得更接近人与人之间的对话，将来的界面不必定是由像素组成的。

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