Live800:用它，在线客服提升效率的秘密！

"在线下世界，如果一个客户不满意，他会告诉6个朋友。在互联网世界，他会告诉6000个人。" 亚马逊的创始人杰夫贝佐斯提到。随着互联网时代的蓬勃发展，消费者之间的关系互联正击穿以前人与人之间的圈层链——消费者的声音被放大。 因此客户服务被越来越多的企业所重视，服务成为企业核心竞争力。而"以消费者为中心"，不再是一句烂熟于心的口号，不再是一个对未来的期许，而是摒弃简单的买卖交易关系，凭借新的数据技术和

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