Forrester：用八个关键创造、影响、征服“移动时刻”

4月9日，在深圳CITE大会的2015企业移动化论坛上，Forrester副总裁，兼首席分析师、中国区总经理，王平先生以“构建客户体验生态系统 以赢得您客户的移动时刻”为题发表了主题演讲。 现今，个人的移动化已经不是一个趋势了，而是一个时代的潮流，而企业的移动化和个人的移动化比起来，就没有那么迅速了，现在很多企业还没有完全把业务和客户关系放在移动体系上，但时间不等人，我们亟需从基础设施层面、IT管

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