1、采购项目技术规格、参数及要求:前端
(一)采购项目需求一览表:web
序号数据库 |
采购内容编程 |
采购要求后端 |
单位缓存 |
数量安全 |
1性能优化 |
韶关市中医院数据容灾建设采购项目服务器 |
详见技术参数部分网络 |
项 |
1 |
注:1.报价超出预算金额的,其投标文件无效投标处理。
2.投标人必须对本项目的所有内容进行投标报价,若有缺漏,其投标文件无效投标处理。
3.投标报价应为人民币含税全包价,包括测试、运输、安装调试、验收、培训等一切费用。
(二)采购项目技术规格、参数:
采购清单
设备名称 |
参数 |
数量 |
业务系统容灾服务器 |
标配2个Intel 10核处理器(2.0GHz, 25M缓存, 6.4GT/s),标配2块内存板48个DIMM,128GB(8x16GB) 2133MHz DDR4内存,标配2个600GB 10K 12Gbps SAS 2.5" G3HS HDD,标配M5210 支持RAID0、一、10 可选缓存或Flash保护,主机带4口个千兆以太网卡,2个Emulex 8Gb FC 单口 HBA ,标配2个900W热插拔电源(带2根PDU电源线), 4U机架式,无光驱。三年7*24*4有限保修。 |
2台 |
容灾存储 |
冗余双控制器机型,2U高,含2个控制器模块互为冗余,每控制器8Gb数据缓存,12个3.5寸热插拔磁盘槽位,配置6个900GB 10K 3.5 Inch HDD,6个6TB 7.2K 12Gb SAS 3.5 Inch Hard Drive,标配4个1Gbps iSCSI主机接口,标配6个SAS 主机接口;8个8Gb FC,热插拔冗余电源及风扇,标配FlashCopy、thin povisioning 功能许可,支持256台主机的链接许。可支持RAID 0, 1, 5, 6, 10,基于中文的WEB图形化管理界面,无导轨。三年原厂保修服务。 |
1台 |
光纤交换机 |
24口 8Gb存储交换机,激活16口,配置16个SFP光模块,16根光纤跳线。 |
1台 |
全业务容灾软件 |
(1) 全业务容灾服务端;统一管理灾难备份的配置策略,运行监控,计划内维护以及灾难切换等WEB操做。 主要功能包含:容灾集中WEB控制台、容灾集中字符管理菜单、 容灾首页WEB监控、容灾操做管理、容灾日志信息管理、容灾多样化告警等。 (2) 全业务容灾客户端,实现数据库的灾难备份和数据同步。 主要功能包含:生产数据库的数据挖掘、生产数据库的日志切片、生产数据库日志传输(加密/不加密)、容灾数据库日志传输(加密/不加密)、容灾数据库的日志实时合成、容灾数据库的数据合成、容灾数据库的数据回退、数据库级别的计划内来回切换、数据库级别的灾难切换、数据库级别的桌面演练。 (3) 容灾数据库的实时数据查询,提供报表查询等,实现负载分担能力。 主要功能包含:活动站点功能管理、活动站点数据查询管理。 (4)含一年7*24小时标准服务。 |
2套 |
数据库维保服务 |
数据库的运维服务,数据库优化及相关技能培训 |
1年 |
详细技术参数要求
HIS、PACS容灾服务器详细技术参数
指标项目 |
详细技术参数要求 |
服务器高度 |
4U |
支持扩展选项 |
在4U机箱中支持扩展至4颗CPU共72core。 |
处理器类型▲ |
配置很多于2个处理器,配置单颗处理器性能≥10核,处理器主频≥2.0GHz,三级缓存≥25MB |
内存类型 |
1600MHz LV-DIMM DDR3 1.35V低功耗内存,TruDDR4 Memory (4Rx4,1.2V) PC4-17000 CL15 2133MHz LP LRDIMM |
内存配置数目 |
配置≥128GB内存,最大支持≥96个DIMM |
内存最大支持数目 |
≥6TB |
内存保护技术 |
内存页隔离,高级内存恢复技术,内存镜像, Chipkill, 双设备数据更正DDDC(Double Device Data Correction),Memory rank sparing |
内置硬盘类型 |
热插拔SAS 、NLSAS、NLSATA硬盘/支持SSD,可支持≥16块SSD固态闪存盘, |
内置硬盘容量及数目▲ |
配置≥2块600G 10K SAS 硬盘 |
阵列控制器 |
标配阵列卡,12Gbps带宽,支持0,1,5RAID级别,可选升级缓存, 最大支持4GB闪存 |
PCI I/O插槽 |
配置≥11个 PCIe 3.0插槽(5个 PCIe 3.0x16插槽,6个 PCIe 3.0x8插槽),8个USB接口( 2个3.0前置,1个2.0前置,4个2.0后置,1个2.0内置),1个串口,两个VGA(1个前置,1个后置) |
网卡 |
配置四口千兆以太网卡 |
电源▲ |
配置很多于2个900W电源,要求须经过80 PLUS Platinum认证,最高负载下电源效率≥91%。 |
热插拔组件 |
电源、风扇、硬盘、PCI(可选I/O book) |
可管理和维护性▲ |
服务器采用无盖设计,全部可维修组件都可从前端和后端打开LCD光通路诊断和预测故障分析功能 |
HBA卡 |
配置2块Emulex 8Gb FC Single-port HBA |
光驱 |
可选外置DVDRW光驱 |
容灾存储详细技术参数
光纤交换机详细技术参数
光纤通道端口 |
交换机模式(默认): 24个端口,先激活16端口配置8GB模块,可经过按需加强端口许可证,以 |
8端口的增量增长为八、16和24个通用(E、F、M、FL或N)端口 |
|
接入网关,默认端口映射:16个F_Port、8个 N_Port |
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可扩展性 |
彻底fabric架构,最多可有239台交换机 |
数据流量类型 |
Fabric交换机支持单播、多播(255组)和广播 |
标准最大支持数 |
单一FOS fabric : 56个域、19个跃点 ,较大型fabric可按需配置;有关配置细节,请参考或OEM SAN设计文件 |
介质类型 |
4 Gbit/sec: 要求可热插拔、小型可热插拔(SFP)、LC链接器;4 Gbit/sec短波激光(SWL); 4 Gbit/sec长波激光(LWL); 4 Gbit/sec超长波激光(ELWL);最大距离取决于光缆和端口速率 |
8 Gbit/sec: 要求可热插拔SFP+、LC链接器;短波激光(SWL); 最大距离取决于光缆和端口速率。 |
|
USB |
1个USB端口,适用于固件下载、支持保存、配置上传/下载 |
性能 |
2.125 Gbit/sec 线速、全双工; |
4.25 Gbit/sec 线速、全双工; |
|
8.5 Gbit/sec 线速、全双工; |
|
1、二、4和8 Gbit/sec端口速率自动感应;可选择性编程为固定端口速率;一、二、4和8 Gbit/sec端口速率匹配。 |
|
ISL干线合并 |
基于帧的干线合并,在可选许可下,每条ISL干线最多8个8 Gbit/sec 端口,每条ISL干线速率最高68 Gbit/sec;(8端口× 8.5 Gbit/sec [线速]), 运用Fabric OS中所包括的DPS,实现基于交换的跨ISL负载平衡, |
集合带宽 |
408 Gbit/sec: 24端口× 8.5 Gbit/sec (线速) × 2 (全双工) |
最大fabric延迟 |
8 Gbit/sec速率下采用无争用、直通路由时为700纳米 |
最大帧 |
2112字节净负荷 |
帧缓冲 |
可动态分配700帧,每端口最多为484帧 |
管理 |
Telnet、HTTP, SNMP v1/v3 (FE MIB, FC Management MIB);审核、系统日志、变动管理追踪;EZSwitchSetup向导;高级web工具;EFCM标准版/企业版9.x (可选); Fabric Manager (可选:仅FOS环境);符合SMI-S标准, SMI-S脚本工具集、管理域;面向选定的插件功能的试用版许可证 |
安全 |
SSL、SSh v二、HTTPS、LDAP、RADIUS、基于角色的访问控制(RBAC)、DH-CHAP(交换机和终端设备间)、端口绑定、交换机绑定、安全RPC、Secure copy (SCP)、Trusted Switch、IPSec、IP过滤 |
管理访问 |
10/100以太网(RJ-45)、经过光纤通道的带内管理;串口(RJ-45); USB;可经过EFCM和Fabric Manager实现的call-home集成 |
诊断 |
POST和内嵌式在线/离线诊断,包括RAStrace日志、环境监控、不间断daemon重启、Fcping和Pathinfo(FC traceroute)、端口镜像(SPAN端口) |
外壳 |
非端口到端口侧气流; 1U、19英寸符合EIA标准、电源来自端口侧。 |
服务级别 |
class 2、class 3,、class F (交换机间帧) |
Fabric服务 |
简单名称服务器(SNS);注册状态变动通知(RSCN); NTP v3; Reliable Commit Service,(RCS);动态路径选择(DPS); 高级分区(默认分区、端口/WWN分区、广播分区);NPIV;N_Port 干线合并;FDMI;管理服务器;FSPF;Fabric watch; Extended Fabrics; ISL干线合并;高级性能监控;适应性网络(按数据流QoS、入站速率限制、流量隔离、最高用量者;许可变化); IPoFc,帧重定向;Port Fencing;BB credit恢复。 |
注:有些 fabric服务不可用或是在接入网关模式中不可用 |
|
选项 |
机架安装导轨套件(固定式、滑动式、mid-mount) |
指标项 |
指标要求(同步要求) |
指标项 |
指标要求(总目标) |
容灾目标 |
1.针对项目要求的业务系统提供数据安全和业务连续运行双重保障; 2.当生产系统发生故障时,容灾系统要确保数据零丢失,同时可以进行自动或手动接管业务系统实现业务连续服务的目标; 3.容灾系统支持针对业务系统全部部件的总体切换操做(包括应用层、中间件层、数据库层及服务器IP地址的自动切换),全中文WEB操做界面,操做简单。 |
数据库同步方式 |
★要求采用物理同步方式,无需考虑复杂的内部数据关系。 |
现行系统支撑 |
★需了解现有系统状况,与现行信息系统实现无缝对接,容灾系统同时用做查询库实时使用。 |
应用服务器同步 |
▲经过容灾系统能够自动实现独立服务器上的中间件、文件、文件系统等文件类数据的同步。支持各类中间件类型,包括 Webloig,IBM Websphere,Tomcat,以及其余自定义中间件。 |
虚拟化同步支持 |
经过容灾系统能够自动实现,虚拟化环境上的各种数据的同步,支持各类中间件类型,包括Oracle Webloig,IBM Websphere,Tomcat,以及其余自定义中间件;支持虚拟化文件服务器、支持虚拟化文件等同步。 |
对业务系统影响 |
要求灾备系统对生产业务系统无影响,无需改造生产系统主机上的文件系统,不能更改系统卷配置,生产数据库内不容许嵌入任何程序,不修改生产数据库配置参数,不增长数据库内的表格或其余对象。 |
指标项 |
指标要求(全业务容灾切换要求) |
全业务切换功能 |
▲容灾系统内,经过统一的容灾平台所有实现业务系统级别一键式切换,包括完整的数据库、各类中间件(好比:tuxedo中间件,weblogic中间件,websphere中间件,Tomcat中间件以及其余自定义中间件)、文件等整个系统的自动切换。 (投标时要求提供软件功能截图) |
容灾切换时间 |
容灾切换时间在3分钟之内,提供自动切换和手动切换两种模式。 |
容灾切换功能 |
▲支持一键式切换,全部切换都要求提供命令行和WEB图形界面两种模式,全部切换都要求一步完成。(投标时要求提供软件功能截图) |
网络切换功能 |
▲容灾系统内,实现网络主机IP地址切换。 二层网络体系下,容灾切换先后,无需手工修改IP地址。 (投标时要求提供软件功能截图) |
计划内维护切换功能 |
▲实现短期内(好比30分钟的硬件升级)的计划性维护切换以支持平常运行涉及时间比较长的运行维护操做,实现从生产系统切换至容灾系统,从容灾系统切换回生产系统系统。(投标时要求提供软件功能截图) |
桌面演练功能 |
▲要求容灾系统具备桌面演练功能,可以在“沙盘”环境中模拟整个容灾切换过程,桌面演练能够在生产系统业务高峰期间进行,不增长生产系统额外资源开销(包括CPU\内存\IO),不影响业务的继续运行。(投标时要求提供软件功能截图) |
指标项 |
指标要求(基本要求) |
品牌 |
这次投标产品非OEM产品,提供产品登记证书和著做权登记证书 |
支持数据库版本 |
ORACLE 9i、ORACLE 10g、ORACLE 11g、ORACLE 12g |
支持的主机操做系统 |
AIX,HP-UX,Linux,Windows, Solaris等 |
容灾距离 |
实现80KM左右的同步容灾,考虑从此的需求,要求能够实现200KM以上的同步容灾。 |
RPO要求 |
★要求实现数据零丢失,支持同步和异步模式。 |
RTO要求 |
要求容灾切换在3-5分钟内完成。 |
网络带宽 |
灾备系统能够运行在高带宽或低带宽网络环境下,对于网络带宽不须要有过高的要求,能够运行在百兆网络、千兆网络、光纤等。 |
网络质量 |
灾备系统能够运行在稳定网络环境或不稳定网络环境下,对于网络质量不须要有过高的要求,系统运行过程当中,网络出现短暂的网络终止等异常问题,灾备系统仍能保持正常运行、不会被终止。 |
网络容错 |
能够利用多块网卡或多条链路实现链路容错,当某一链路出现故障、暂停或时断时续的现象时,灾备系统能够自动识别,不能影响灾备系统的不间断运行。 |
灾难完备性 |
实现因为天然灾害(地震,火灾,雷击等)引发的站点失败恢复。实现因为大面积电力故障等非天然灾害引发的站点失败恢复。实现因为主机,存储以及其余IT物理部件失败或者电力故障引发的物理部件失败灾难恢复。实现因为基础平台bug(Oracle bug,OS bug,卷管理器以及文件系统bug,存储系统bug以及其余基础软件)引发的数据库没法启动以及数据获取失败等各种灾难恢复。实现因为电力故障引发的逻辑失败引发的数据库没法启动以及数据获取失败等各种灾难恢复。实现因为程序错误、误操做以及***引发的灾难性恢复。 |
逻辑错误传播 |
要求避免逻辑错误传播,从而对于逻辑失败造成根本性的保护。 |
误操做以及***破坏 |
▲对于程序错误、误操做以及***破坏等操做,好比:truncate table,drop table,drop tablespace等提供快速的恢复能力,并要求零数据丢失。(投标时要求提供软件功能截图) |
数据完整性 |
▲实现全部oracle数据库内的数据操做的复制,包括INSERT\UPDATE\DELETE、DDL操做、Create table ..as 语句,ROWID相关语句等。 |
▲实现全部oracle数据库内的全部对象复制,包括普通表格、压缩表格、临时表格、垃圾箱内的闪回表格等。 |
|
▲要求两个库之间的全部对象彻底相同,包括ROWID,基表,视图,同义词,自定义TYPE,IOT表格,SYS用户内的全部对象等。(投标时要求提供软件功能截图) |
|
对系统性能影响 |
对系统性能影响小于百分之五。 |
统一的容灾管理 |
▲提供直观的简体中文图形化WEB操做控制台,能够在一个WEB图形界面里管理全部业务系统的容灾系统管理, 要求全部容灾功能统一在WEB界面上操做。 |
在线实施要求 |
在线实施,实施期间生产系统不得停机,业务不能终止。 投标时提供数据迁移方面相关技术证实文件。 |
在线软件升级 |
对容灾平台进行软件升级安装时,无需中止容灾平台,不中断容灾业务系统的运行。 |
指标项 |
指标要求(增值功能要求) |
备份能力 |
要求容灾站点可实现常规物理备份,以代替生产系统备份。 |
备份兼容性 |
容灾系统的一体化备份要求被RMAN兼容,可使用RMAN完成数据库恢复。 |
容灾系统在线校验 |
★实现容灾系统在线校验,支持容灾系统运行时随时打开容灾库以检查容灾可用性。 |
API二次开发接口 |
提供API接口,具有二次开发能力,可以定制部分容灾平台功能。 |
短信通知 |
提供手机短信预警接口。 |
负载分担 |
★容灾站点的数据库能够打开,对外方便地提供查询能力,提供负载分担,能够支持任意开发工具的链接访问。 |
增值服务 |
要求容灾站点数据库能够做为逻辑备份、数据仓库等源数据,被应用程序或ETL工具所使用。 |
数据更新能力 |
▲要求容灾站点实现边同步边查询的能力,活动数据库提供活动数据而不是静态数据,随时跟踪生产站点数据库,差别性间隔时间:0至3分钟。 |
双活冗余能力 |
▲支持20千米内构建双活数据中心,即双机双柜的冗余数据中心,任意一台服务器和存储设备故障,业务系统正常运行都不会受到影响。 |
容灾数据安全保护 |
▲容灾系统支持容灾数据安全保护,对容灾数据中的敏感数据进行安全保护,防止未经受权的工具和应用或未经受权的用户随意访问。投保时提供功能截图证实。 |
质保服务要求 |
|
▲受权 |
1、产品具备自主知识产权,需提供相应证实文件(软件著做权、软件产品登记); 2、提供原厂商服务质保证实原件,至少提供3年7*24小时原厂保修及原厂免费现场服务,产品的安装、实施、培训均由原厂工程师完成。 |
▲服务及其它要求 |
1、原厂具备专业的技术服务中心,有足够的技术服务人员提供快速响应; 2、原厂承诺提供7*24小时400电话不间断支持。 3、原厂承诺提供一年免费的灾备系统以及灾备系统所涉及到的数据库运维服务。 4、提供免费的产品及数据库类培训。 |
★实施团队人员 |
原厂实施工程师具备五年以上运营商、金融、医疗等行业的容灾系统实施经验,拥有充足的灾备知识,拥有OCM证书。 |
实施集成费用 |
服务器现场安装配置; 存储安装、服务; 完成数据迁移后,原有的存储部署、存储交换机和容灾服务器连通;原有的生产服务器与容灾服务器连通; 原有的财务科服务器与容灾服务器连通; 原厂工程师(包括容灾系统,生产存储,医院HIS生产厂家)首次安装调试现场服务费; HIS/LIS/EMR/PACS数据迁移及医院其它业务系统的数据迁移费用。 容灾实施服务、容灾操做培训; 根据医院业务制定容灾应急演练流程; 含数据迁移,数据整合,容灾演练测试,最终系统调优等工做; 若医院三年内搬迁,含从新部署费用。 |
技术服务内容 |
1.7*24小时应急远程、现场响应支持服务 2.灾难性故障应急支持 3.数据库平常巡检服务 4.协助完善系统平常运维 5.数据库性能优化 6.技术培训 7、技术维保时间要求:一年 |
7*24小时远程响应支持服务 |
1.对数据库系统故障或与数据库系统相关联的系统故障,投标方提供7*24小时不间断非现场(能够是400电话、e-mail、×××、QQ等形式)支持服务,经过以上方式直接联络服务商的技术工程师,寻求问题的解决方案、技术文档以及技术指导,提供故障处理案例。 投标方在接到招标方故障申告后应于5分钟内响应,如故障未能在15分钟内经过远程支持获得解决,投标方承诺根据招标方要求派指定服务工程师在4小时内赶到招标方现场,提供不间断故障处理服务。 2.当遇到复杂性问题,须要到现场进行综合诊断或者用户要求现场支持服务的时候,要求服务团队人员乃至专家后援服务团队人员在4小时内到达支持现场,同时要求在路途中不中断电话支持以求快速解决问题。服务期内要求现场服务很多于3天。 |
灾难性故障应急支持 |
灾难性故障指因为各类缘由引发数据库不可用或者部分不可用的情况。要求服务团队精通灾备技术,快速恢复各类灾难性故障。熟悉招标方的备份机制和模式,利用备份机制实现快速故障恢复,针对数据灾难情形提供强有力的挽救技术或工具 |
数据库平常巡检服务 |
平常检查至少包括如下内容: a) 检查相关软硬件、数据库配置和SGA、PGA的配置状况; b) 检查数据库、备份结果集、各表空间的变化状况等,并对数据变化状况做评估; c) 统计当前表空间、文件系统和数据文件的使用状况; d) 检查数据库alert.log日志文件和相关trace文件; e) 检查操做系统用户、数据库用户、系统自己的安全性; f) 收集数据库运行期间的负载状况和Instance各性能指标; g) 检查数据库备份是否正常; h) 提供一年很多于四次的平常巡检服务。 |
协助完善系统平常运维 |
根据招标方的实际状况,制定合理的运维计划和运维操做手册,完善平常运维文档,并根据平常运维内容提供及时告警。 |
数据库性能优化 |
结合系统按期巡检和招标方重大事件等实际须要,根据检查的内容和用户提出的具体需求,制定数据库性能调优方案。 投标方在招标方的赞成下进行数据库性能优化或 SQL优化。 要求服务团队极为擅长性能优化和SQL语句优化,具备丰富的性能优化案例和性能优化相关培训课程,能结合实际案例自行编著培训课程(提供相关证实材料,如:公开发行出版的书籍等)者可做为优选。 要求服务商提供证实其性能优化能力的材料,如性能优化、数据库技术、数据库在线割接等方面的专利证书等。提供一年很多于2次的健康检查优化服务。 |
技术培训 |
持续培训有利于提升用户DBA团队的技术水平,要求服务团队制定一年的培训计划,要求提供至少两个月进行一次培训,每次培训持续2-3天。具备丰富的培训课程选择,避免培训课程重复。 |
服务团队要求
基本要求
(1)具备丰富的数据库经验
具备强有力的远程支持能力以快速解决问题。具备丰富的数据库运行维护支持经验和性能优化经验,特别对于Oracle RAC具备丰富的运行维护支持经验和性能优化经验。具备丰富的重大故障和灾难性故障处理经验。具备丰富的数据库安全管理经验。
(2)具备丰富的小型机维护经验
用户的核心系统架构在LINUX上,服务团队须要具备丰富的主机操做系统知识,更好的保障数据库的稳定运行。
(3)具备密码猜想检测和防护实现的技术能力
数据安全管理是招标方运行维护改善的持续性方向之一,数据安全分析服务能够全面评估安全漏洞、安全威胁、潜在风险,同时还能审计操做行为,下降安全风险。
数据库密码尝试,能轻易致使数据库用户被锁死,业务受到极大影响。在服务周期内,要求服务商提供具有一种运行在Oracle数据库上的密码猜想检测和防护工具,一旦用户出现相似问题,能够提供相关工具使用,以方便用户快速解决问题。
请仔细描述密码猜想检测工具的基本原理和实现思路。
要求服务团队精通数据安全管理方法和技术,尤为在分权管理和DBA访问控制上,提供有针对性的解决方案,要求提供丰富的安全管理案例,如实现该功能须要软件产品,投标方需承诺免费提供。
(4)具备业务系统中间件诊断支持技术能力
业务系统中会遇到各类问题,要求服务团队熟悉招标方业务,针对Oracle数据库遇到的业务类疑难问题和性能问题提供有效支持。
当业务运行在B/S三层架构下,数据库没法识别出终端IP地址或用户信息,没法实现数据库优化、开发和诊断支持,一旦用户出现相似技术问题,要求服务商有能力提供基于TOMCAT、JBOSS等中间件的Oracle数据库终端捕捉,能够在数据库内识别终端的IP地址和用户名等信息。
在故障跟踪或优化服务中,须要定位终端信息,基于Oracle SQL Trace或者10046事件的SQL跟踪,能够正确的运行在TOMCAT、JBOSS等环境下, 清晰识别SQL语句来自于哪一个终端。
如实现该功能须要软件产品,投标方需承诺免费提供。
(5)主责工程师要求
主责工程师负责管理服务团队,而且提供主要客户管理服务。主责工程师要求知足服务团队基本要求,而且从事Oracle数据库支持服务5年以上,具备公开的资料能够证实工程师业绩,具备OCM证书及项目经理证书,投标时提供证书原件备查及工程师社保缴纳证实原件。