20年研发管理经验谈（四）

史上最强的10大管理定律

本文继 20年研发管理经验谈（三）

 

1、马特莱法则

　　马特莱法则又称80∶20法则，它的涵义是把80∶20做为肯定比值，主张企业经营者经营管理企业没必要面面俱到，而应侧重抓关键的20%.
　　从人力资源管理的角度来看，企业经营者应把主要精力放在对占职工总数20%的业务骨干的管理上，抓企业发展的骨干力量，再以这20%的少数带动占80%的多数，以提升企业效率。
　　从营销的角度来看，企业经营者应抓住占总数20%的重点商品、重点用户，渗透经营，以达到牵一发而动全身的效果。从融资角度来看，企业经营者要将有限的资金投放到生产经营中占总数20%的重点项目上，不断优化资金投向，提升资金使用效率。
　　

2、达维多定律

　　达维多定律是以英特尔公司副总裁达维多的名字命名的。达维多认为，一家企业要在市场中老是占据主导地位，那么它就要永远作到第一个开发出新一代产品，第一个淘汰本身的产品。
　　这必定律的基点是着眼于市场开发和利益分割的成效。人们在市场竞争中无时无刻不在抢占先机，由于只有先入市场，才能更容易得到较大的份额和高额的利润。英特尔公司在产品开发和推广上奉行达维多定律，始终是微处理器的开发者和倡导者。他们的产品不必定是性能最好的和速度最快的，但他们必定作到是最新的。为此，他们不惜淘汰本身哪怕是市场正卖得好的产品。
　　达维多定律揭示了如下取得成功的真谛：不断创造新产品，及时淘汰老产品，使新产品尽快进入市场，并以本身成功的产品造成新的市场和产品标准；进而造成大规模生产，取得高额利润。
　　

3、默菲定律

　　默菲定律源于美国空军1949年进行的关于“急剧减速对飞行员的影响”的研究。实验的志愿者们被绑在火箭驱动的雪撬上，当飞速行驶的雪撬忽然中止时，实验人员会监控他们的情况。监控器具是一种由空军上尉工程师爱德华。默菲所设计的甲胄，甲胄里面装有电极。有一天，在一般认为无误的测试过程当中，甲胄却没有记录任何数据，这使技术人员感到很是吃惊。默菲后来发现甲胄里面的电极每个都放错了，因而他即席说道：若是某一事情能够有两种或者两种以上的方法来实现，而其中有一种会致使灾难性的错误，而这一错误每每就会发生。
　　默菲的这一说法后来获得普遍的流传并被总结成默菲定律：若是坏事有可能发生，无论这种可能性多么小，它总会发生，并可能引发更大的损失。
　　

4、凡勃伦效应

　　款式、皮质差很少的一双皮鞋，在普通的鞋店卖80元，进入大商场的柜台，就要卖到几百元，却总有人愿意买。1.66万元的眼镜架、6.88万元的记念表、168万元的顶级钢琴，这些近乎“天价”的商品流通，每每也能在市场上走俏。
　　其实，消费者购买这类商品的目的并不只仅是为了得到直接的物质知足和享受，更大程度上是为了得到心理上的知足。这就出现了一种奇特的经济现象，即一些商品价格定得越高，就越能受到消费者的青睐。因为这一现象最先由美国经济学家凡勃伦注意到，所以被命名为“凡勃伦效应”。
　　随着社会经济的发展，人们的消费会随着收入的增长，而逐步由追求数量和质量过渡到追求品位格调。只要消费者有能力进行这种感性的购买时，“凡勃伦效应”就会出现。了解了“凡勃伦效应”，咱们也能够利用它来探索开展新的经营活动。
　

5、“翁格玛丽”效应

　　“翁格玛丽”效应，是教育心理学术语，意思是对受教育者进行心理暗示：你很行，你能作得更好，从而使受教育者认识自我，挖掘潜力，加强信心。
　　在被表彰和嘉奖的状况下，受表扬者天然会不断地追求进步，以更快地适应工做须要；而未受表扬者也会被给予心理暗示，只要你努力，机会确定会降临。
　　

6、霍桑效应

　　美国芝加哥郊外的霍桑工厂，是一个制造电话交换机的工厂。这个工厂具备较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等，但员工们仍愤愤不平，生产情况也很不理想。为探求缘由，1924年11月，美国国家研究委员会组织了一个由心理学家等各方面专家参加的研究小组，在该工厂开展了一系列的试验研究。这一系列试验研究的中心课题是生产效率与工做物质条件之间的关系。这一系列试验研究中有一个“谈话试验”，即用两年多的时间，专家们找工人个别谈话两万余人次，并规定在谈话过程当中，要耐心倾听工人们对厂方的各类意见和不满，并作详细记录；对工人的不满意见不许反驳和训斥。
　　这一“谈话试验”收到了意想不到的结果：霍桑工厂的产量大幅度提升。这是因为工人长期以来对工厂的各类管理制度和方法有诸多不满，无处发泄，“谈话试验”使他们的这些不满都发泄出来，从而感到心情舒畅，干劲倍增。社会心理学家将这种奇妙的现象称为“霍桑效应”。
　　“霍桑效应”给咱们的启示是：人在一辈子中会产生数不清的意愿和情绪，但最终能实现能知足的却为数很少。对那些未能实现的意愿和未能知足的情绪，切莫压制下去，而要想方设法地让它宣泄出来，这对人的身心和工做效率都很是有利。
　　

7、木桶定律

　　水桶定律是讲一只水桶能装多少水，这彻底取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织，可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分每每是优劣不齐的，而劣势部分每每决定整个组织的水平。水桶定律与酒与污水定律不一样，后者讨论的是组织中的破坏力量，最短的木板倒是组织中有用的一个部分，只不过比其余部分差一些，你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的，没法消除，问题在于你容忍这种弱点到什么程度，若是严重到成为阻碍工做的瓶颈，你就不得不有所动做。
　　

8、“刺猬”法则

　　“刺猬”法则能够用这样一个有趣的现象来形象地说明：两只困倦的刺猬，因为寒冷而拥在一块儿，可由于各自身上都长着刺，刺得对方怎么也睡不舒服。因而，它们离开了一段距离，但又冷得受不了，因而又凑到一块儿。几经折腾，两只刺猬终于找到了一个合适的距离，既能互相得到对方的体温又不至于被扎。
　　“刺猬”法则就是人际交往中的“心理距离效应”。领导者要学会运用“刺猬”法则，保持与下属适当的关系，既不能高高在上，也不能把本身混同于下属，彼此不分。
　　

9、马太效应

      《新约。马太福音》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们：“大家去作生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说：“主人，你交给个人一锭银子，我已赚了10锭。”因而国王奖励了他10座城邑。第二个仆人报告说：“主人，你给个人一锭银子，我已赚了5锭。”因而国王便奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说：“主人，你给个人一锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕丢失，一直没有拿出来。”因而国王命令将第三个仆人的那锭银子赏给第一个仆人，而且说：“凡是少的，就连他全部的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”这就是马太效应，它反映了当今社会中存在的一个广泛现象，即赢家通吃。
　　对企业经营发展而言，马太效应告诉咱们，要想在某个领域保持优点，就必须在此领域迅速作大。当你成为某个领域的领头羊的时候，即使投资回报率相同，你也能更轻易地得到比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速在某个领域作大，就要不停地寻找新的发展领域，才能保证得到较好的回报。
　　

10、华盛顿合做规律

　　华盛顿合做规律说的是：一我的敷衍了事，两我的互相推诿，三我的则永无成事之日。多少有点相似于“三个和尚”的故事。
　　人与人的合做不是人力的简单相加，而是复杂和微妙得多。在人与人的合做中，假定每个人的能力都为1，那么10我的的合做结果有时比10大得多，有时甚至比1还要小。由于人不是静止的物，而更像方向不一样的能量，相互推进时天然事半功倍，相互抵触时则一事无成。