U-Mail邮件系统六项特点服务铸就金口碑

评价一款邮件系统优劣的标准或许有不少，左右你是否选择某个平台的需求或许有不一样，可是U-Mail小编必须提醒你：服务水准不可等闲视之！之因此如此， 这是由于：现代社会垃圾邮件猖獗，病毒层出不穷使人防不胜防，而停电宕机等各种故障又容易发生，再加上随着各种办公平台不断涌现，做为信息传输和处理中枢 的邮件系统必须开发各种应用与办公平台对接，软件须要时不时做微调和升级。若是一款邮箱服务器软件售出后，没有强力的售后服务支撑，那么一旦出现各种突发 情况，将严重影响平台运行，进而形成不可估量的损失。

在售后服务方面，咱们不妨来看一看“业界良心”U-Mail的应对方式：

1、售前的咨询和免费试用

在软件发售以前，客户可经过多种渠道来咨询，如热线电话、访问网站留言等平台，均能在第一时间受到客服的热情响应、详尽解答；在U-Mail的官方主页有 很是详细的各个功能讲解和场景应用，而且有大量案例可资参考，你不妨驻足，逐一浏览和比对；假如你产生了兴趣，不妨亲自动手下载试用一番，U-Mail邮 件系统提供业界最长的试用期。

2、购买得到超值大礼包

一旦你决定购买，U-Mail会安排一对一工程师，认真聆听你的企业经营情况和实际需求，量身定制最适合你的解决方案，购买即日便赠送一年的售后服务，服务内容包括：U-Mail邮件服务器的安装、调试、维护和技术支持培训，环境安全检测等。

3、按期巡检排除隐患

U-Mail的工程师们会按期对软件的运行状况按期进行巡检，巡检内容涉及到方方面面，将可能的隐患扼杀在萌芽状态，它包括：

1.IP是否被国际反垃圾组织联盟列入黑名单，以确保通信顺畅，工做人员会登录经常使用网站(http://www.dnsbl.info，http://www.spamhaus.org ，http://www.anti-spam.org.cn)认真盘查。

2.检查服务器内存、CPU使用状况及硬盘空间；假如发现贵公司通信繁忙传输文件量大，性能已经没法获得正常的保障，会建议贵司优化与增强服务器配置，以让邮箱服务达到最化的性能体验。

3.检查邮箱域名解析是否正常？以避免正常邮件有异常的现象。

4.检查反垃圾防病毒功能；包括实时黑名单机制、反垃圾防病毒库是否自动升级、Commtouch引擎是否高效运转等。

5.检查POP、SMTP、IMAP等；各项功能是否运转正常。

6.查看日志是否有无异常？

7.查看服务器各种端口是否出现异常？

4、创造最佳沟通渠道

为了及时倾听客户呼声，了解市场一线需求，U-Mail创建了客户服务平台，每位客户都会得到惟一帐号，登陆后，能查询到本身所购产品的详细信息，包括受权文件和说明书等，一旦你提出意见、投诉问题，立刻就能获得工做人员的及时回应和解答。

5、终身免费升级

U-Mail的工程师会不断开发新的应用，以便更好的与各种办公平台对接，这些应用均是免费在网站下载使用；一旦工程师们对软件进行了功能改进和升级，可经过官网的最新安装包获取或经过相应的更新补丁程序进行更新，升级是彻底免费提供的支持。

6、不间断的一站式个性化服务

若是您担忧节假日或深更半夜，你的邮件系统运行出现故障，而没法处理，您可购买U-Mail全天24小时不间断VIP服务，咱们以专业高效的技术团队随时提供解决方案，免除你的困扰，保障办公不受影响！

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