在IDC行业中，有一群从业者很特殊，你上班时他在上班，你休息时他在加班，你休假时他还在值班。这我的就是IDC运维工程师，听听他们本身怎么说。数据库
个人职业是一名IDC运维工程师，守护机房的工兵，平常工做主要是维护机房的IT设备、网络系统的稳定，还有维护客户和公司的和谐关系，简称"维稳"人员。安全
今年是我在运维部门第七个年头了，我天天的工做看起来"轻松"，实际很繁重。服务器
常常来回奔波，出入各个机房是我工做的常态，在机房里我要解决各类各样的问题，不断接触新的设备，学习新技能。网络
——“帮我重启一下服务器，谢谢”app
——“帮我重装一下系统，谢谢”运维
——“帮我关一下机，谢谢”ide
......学习
这些不是发生在网吧的场景，而是我与客户的平常。咱们常常要协助客户进行开机、关机，这些简单而重复的操做虽然繁琐，但不能无论啊。spa
也所以经常被人误解工做轻松，最终仍是选择原谅他，由于行外人真的不知道作好一个IDC运维须要具有多少条件：懂硬件、懂服务器、懂存储、懂安全、懂防火墙、懂***、懂虚拟化、懂传输光路波分、会路由交接、会数据库、会改代码、会破密码、会远控、会改图、会说话、会沟通、会算帐、会观察、能早起、能熬夜、能受气、懂协做、懂品牌……3d
365天x24小时服务，既能受得了忙，又能守得住闲，对外要会服务客户，对内要哄得了客服妹子，只要是在这个行业作几年的，估计不成精，也已经看破红尘了！因此只有在望着监控屏幕上一片绿色稳定的画面时，我才有可贵的空闲放松，拿起旁边泡好的枸杞水喝一口。然而内心并不轻松，面对一个重要的系统或一个机房的网络，随时都要作好准备！
看了IDC运维工程师的自白，才知道他们这么不容易。
IDC运维做为IDC企业内部的重要组成部分，担负着为各项产品提供专业支撑，保障业务稳定运行的重要职责。然而传统IDC企业过于依赖人工，业务及设备均采用手工部署，使得IDC运维经常花费不少时间在简单繁琐的基础工做之上，效率不高，人工成本却居高不下。所以行内人常常琢磨，怎样提升IDC运维工程师的工做效率？怎样提升运维自动化水平？
嘿嘿，告诉你们，ZKEYS系统（官网）已经为你们找到了解决办法，快来了解一下吧！
机器自助开通，解放人工
对客户来讲，老是要找运维帮忙进行开关机等操做，客户体验感不是很好，并且简单重复的工做还下降了运维的工做效率。ZKEYS系统从售前到售后，流程简单智能化，无缝对接财务管理模块，能在线快速交付产品，知足客户自主下单，自助交付与自主管理的目的，让客户充分掌握自主权。简化运维工做的同时提高客户体验。
自动化运维，提高效率
大部分重要的数据中心虽然都有安排人24小时值班，但运维的精力是有限的，而且故障的发生也是在所不免的。借助ZKEYS系统的自动化运维能力，能够省去很多人力。当服务器通讯出现故障，系统就能先排查，帮助运维快速定位故障缘由，从而迅速修复，恢复正常。另外，借助ZKEYS系统，不管身在何处，企业团队均可借助后台管理系统便携办公，极大地提升了运维人员的效率，能够实现远程工做，如远程开关机等。
ZKEYS系统有效地解决了IDC运维的难题，让IDC运维简化工做，提高效率，充分发挥人的做用。
固然了，ZKEYS系统是一个综合性的IDC业务管理系统，除了帮助IDC运维提高效率外，也在综合性的解决IDC客服、财务、销售等岗位难题中发挥重要做用，助IDC企业降本增效，推进IDC行业走向智能化、自动化、系统化管理运营。
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