项目管理-PMP-第9章 项目管理过程组

第 9章 项目沟通管理 《PMP个人备考笔记（全篇）》下载 9.1 综述   9.2  规划沟通管理   沟通方法分类 ①交互式沟通：多方间的信息交换，有相互回应。 比如：会议、电话、即时通信、视频会议等； ②推式沟通：单纯把信息发送给接受者。 比如：信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、日志、新闻稿等； ③拉式沟通：接收者主动去获取信息。 比如：企业内网、电子在线课程、经验教训数据库、知识库等；

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