电话机器人核心技术之NLP

什么是NLP NLP是神经语言程序学 (Neuro-Linguistic Programming) 的英文缩写; NLP译为“身心语法程式学”或“神经语言程序学”。 N（Neuro）指神经系统，意译为身心。指我们比较稳定的身心素质，结构及比较逸动的身心状态。 L（Linguistic）指语言，指我们沟通中所用的字眼、短句和音调及一切身体动作；还有内心的对话，想象也属语言。 P（Programmin

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