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敏捷客户探索过程
时间 2021-01-03
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客户探索的目的是为了寻找企业商业模式的早期支持者,了解早期支持者的用户需求,并通过最小可行性产品验证企业的产品或服务是否能够解决潜在客户的问题,满足潜在客户的需求。如果在客户探索中发现企业的产品或服务不能解决潜在客户的问题,可以通过早期支持者的反馈推动产品服务和商业模式的调整,使用敏捷方法快速调整产品。以最小的成本和最快的时间发现可行的商业模式。 客户探索可以分为四步进行: (1) 梳理商业模式并
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