《基于o2o优惠券的客户价值分析》

《基于o2o优惠券的客户价值分析》 此次分析的目的:区分不同价值客户的群体,针对每个群体做不同的营销策略。 此次分析的步骤:一、用RFM模型和传统的方法划分用户群体;二、用RFM模型和聚类的方法划分用户群体;三、评价两种方法并提出建议。 一、用RFM模型和传统的方法划分用户群体 结论: 用户统计分为八组,成正太状分布,客户划分比较正确,客户价值状态良好。 首先,和上一篇分析报告《基于020 优惠券
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