1.RPC服务没有启动 "开始"--〉"设置"--〉"控制面板"找到"管理工具"--〉"服务",找到"remote procedure call (rpc)",双击打开,在"启动类型"里选择"自动"后,点击肯定;最后从新启动电脑后,按照正确的方法再安装一遍软件便可解决问题。 另外,若是您的系统是xp,在从新启动安装以前,“开始”——》“运行”,运行msconfig,选择的是“正常启动”,则就会加载全部服务,包括rpc服务;选择是“有选择的启动”,您必须选中“加载系统服务”一项保证服务启动时加载。