面试官培训分享

最近公司在扩招。工作量大的同时，同时还要不停的面试应聘者。公司对面试官们进行了培训。

1.招什么样的人入伙（团队同适用）

 聪明：知识/技能的深度和广度；情商（容易理解和被理解） 

 皮实：抗压、抗打击、拒绝玻璃心（棒杀与捧杀）

 乐观：工作态度主动积极、好奇心；工作乐趣；感恩；陈述问题不抱怨；乐于实践、办法总比问题 多;客观、充分、理性、完整理解现状之后，仍然对工作抱有好奇心，有向上进取的执行力 

 自省：戒骄戒躁，接受质疑；戒自以为是  价值观：什么是对的，怎样做是对的  亮点：优势突出

2.人才九宫格

3.胜任力模型参考

4.面试方式与参考问题

 顺序型面试，常规面试方法  系列化面试，多个面试官一起参与，适合跨部门沟通较多职位，节省面试时间（多对 一）

 小组面试，适应校招，提高效率（多对多） 

 问题参考 

  -描述最困难/好/印象深的工作/项目 

  -情景式问题 

  -选择企业的理由，或未来3-5年的规划 

  -描述自己的竞争优势 

  -逻辑问题，天马行空 

  -压迫式问题（慎用）

5.面试肢体辅助判断

 目光不接触，闪躲 ：紧张、说谎、缺乏安全感、冷淡 

 摇椅子：自以为是，厌倦 

 垫脚：紧张、不耐烦 

 交叉双臂在胸前：不同意、气愤、防卫 

 思考时，眼睛向左上方移动：回忆；左下方：思考力强，喜欢自由轻松的氛围；右 上方：想象力丰富，逻辑分析好；右下方：心思缜密或说谎；

6.如何吸引人才

 公司行业/产品热门介绍 

 职位发展空间，结合特长和形趣 

 加入公司的契机 

 公司福利与氛围 

 专业的面试流程和接待 

 专业的话术（公司介绍、行业介绍、职位介绍） 

 让面试者表达，展现能力与潜力 

 对竞品有了解，有所保留 

 90%的薪酬让HR谈