第一章 Microsoft Lync Server 2010产品简介

第一章Microsoft Lync Server 2010产品简介  

 

第一节概述

工做场所在不断变化。团队更加分散。人们须要借助高效的工具，以便不管身处何处均可以正常工做。然而，尽管各组织在技术领域投入大笔资金，可是用户要与同事和公司保持联系仍很费劲。因为传统技术（如电话服务）创新速度缓慢，因此迫使用户选择其余模式开展协做和通讯。这使得 IT 专业人员更难采用集成、经济有效且安全的方式提供新功能。

Microsoft® Lync™ 采用多种新方式链接用户，不管他们身在何方。最新版本的统一通讯平台提供了全新、直观的用户体验，您能够从 Microsoft Office 应用程序（如 Microsoft Outlook®、Microsoft Word 和 Microsoft SharePoint®）直接进行访问。Lync 将多种不一样的通讯方式聚集在一个界面中，做为统一平台进行部署，并经过单个管理基础结构进行管理。该系统的统一性质有助于下降成本并加速用户应用。并且，因为 Lync 具备普遍的互操做性，所以适用于现有的 IT 基础结构，能够更加方便地部署和迁移。

为了应对当今不断转化的工做方式，以及知足对实时协做的需求，不少组织都在努力寻求一种高效的集成工具，使用户能够一种极具成本效益和安全性的方式随时随地进行通讯。Microsoft Lync™ Server 2010 提供了一种新的、直观的用户体验，将人们的不一样通讯方式集成到一个界面中。这种统一的体验便于用户快速采用，同时，支持经过一个平台进行任何方式的通讯，可减小资本成本和经营成本。

第二节新的链接体验

• 轻松地查找合适的联系人并与其通讯。Lync Server 2010 与本地 Active Directory ^{® 相集成，能帮助用户找到合适的联系人，查看联系人的状态，而后以一种最有效的方式（语音、视频或共享应用程序或 PowerPoint）与他们进行通讯。若是须要，用户能够直接重新的联系人卡片发起这些通讯链接。经过 SharePoint® 支持的技能搜索，用户还能按技能、专长和组信息搜索其余人。}

• 只需经过一个标准 Internet 链接，就能与几乎任何位置的联系人保持联系。 ^{* Microsoft Lync™ 2010 在防火墙外提供了与在防火墙以内相同的丰富功能和安全特性，而无需虚拟专用网络 (×××) 链接，而且支持经过主要的浏览器和平台进行移动访问和 Web 访问。}

• 创建社交关系，时刻了解同事动向。Lync 2010 经过一种新的 “活动源”帮助实现更亲密的社交关系，当联系人更换其状态注释、图片、职务或办公地点时，“活动源”即会显示这些更新。

第三节与 Microsoft Office 集成

• 使用 Microsoft Office 应用程序中的上下文进行通讯。Lync Server 2010 可以与 Microsoft Exchange Server、Microsoft SharePoint Server 和 Microsoft Office 应用程序协同工做，提供更丰富的协做体验，具备一致的状态显示功能、单机呼叫选项和新的联系人卡片。

• Office Backstage™ 集成。新的 Office Backstage 视图集成了多种通讯选项，以便用户可以经过即时消息 (IM) 共享文档和演示文稿，共享应用程序自己，或者直接从应用程序单机进行呼叫。

第四节可互操做性和可扩展性

• 可跨多个网络链接。 Lync Server 2010 支持使用公共 IM 网络，如 Windows Live™、AOL、Yahoo!，而且经过 XMPP Gateway、Google Talk，容许员工使用他们的企业标识链接客户和合做伙伴。Lync Server 2010 支持在 Windows Live Messenger 上与用户进行音频和视频通话。

• 利用现有的 A/V 基础结构。会议的可互操做性容许组织使用现有的基础结构，包括房间系统和高端会议解决方案。

• 与现有的 IP PBX 系统相集成。Lync Server 2010 经过会话初始协议 (SIP) 或合格网关，可用于几乎任何 PBX 系统，并与合格的第三方 SIP 中继服务提供商所提供的服务相集成。

• 在业务流程中嵌入通讯。新的和改进的客户端 API 容许开发人员经过受支持的、随时可用的代码段，将 Lync 功能嵌入到基于 Microsoft Windows® 和 Microsoft Silverlight® 的应用程序中。加强的服务器端 API 能够很轻松地经过 IM 或电话实例化和传递警报，查找专家，实现 Web 聊天，并使用查询响应机器人和 IVR 提供自动化自助服务。

第五节部署更简单

• 可轻松部署任何规模的系统，并轻松地进行管理。 Lync Server 2010 能够为几乎任何规模的组织提供状态、IM 和会议功能，每一个服务器支持多达 10000 个用户，每一个池可容纳 100000 个用户，池的数量无限制。自动化工具不只简化了容量规划和拓扑设计过程，并且还将配置信息和更改自动推送到网络中的全部服务器，从而消除了手工操做及由此引发错误的可能。新的 Lync Server 控制面板将多个由方案驱动的任务整合到一个界面中，同时 PowerShell 支持容许管理员使用熟悉的工具自动执行重复的任务。Lync Server 2010 依靠 Active Directory，消除了对单独用户和策略数据库的需求，并使用基于角色的访问控制 (RBAC)，以容许向不一样的管理员分配适当的管理角色和管理范围。

• 支持内部环境和托管环境。 Lync Server 2010 能够在内部环境或基于服务（托管）的环境中部署。它提供了与 Exchange Online 和 SharePoint Online 彻底无缝的集成，容许客户选择如何最好地向最终用户提供企业消息传递和协做功能。

业务需求	请参阅
找到所需联系人并与之沟通	丰富的状态、技能搜索
经过创建社交链接，建立更具交互性的工做环境	活动源
天然沟通—用户工做的方式	Office 集成、企业语音
使每一次交互都成为近距离面对面的交谈	Unified Conferencing
经过 Microsoft Office 应用程序与环境进行通讯	Office 集成
无论在任何位置都保持链接	企业语音
扩充或取代传统 PBX	企业语音，统一平台
适合各类用户设备须要	终结点的选择
下降 IT 管理难度和成本	简化的部署
建立自定义业务解决方案	可扩展性
灵活利用移动到云所带来的时间和成本节省	支持内部、云和混合部署