H5页面空白bug （我的记录）

bug-1:

【现象】多位APP用户反馈收银台页面出现空白（页面是h5的）。

【重现】公司测试人员重现只是偶发，很难必现，开发很难定位问题缘由。

【过程】

方案1、通过开发同事多天奋战，初步怀疑是cdn的问题，解决办法是先不用cdn。

方案2、为了定位具体问题，原生APP和H5开始进行埋点。

【结果】

1、另外一条业务线的小伙伴在一次新发布以后，可以在浏览器里稳定重现这个白屏现象。发现是H5发布以后有一个css文件和实际发布的不同，最后在运维架构组的确认下，cdn出现bug了。。。（这个是咱们H5开发小伙伴告知的，真实性有待考证）

2、同时，咱们的埋点功能测试完成以后，发布线上。

 

bug-2:

【现象】某个地区的用户打开页面老是白屏(h5)。

【重现】公司内没法重现。

【过程】现象颇有规律，都是某一个通讯运营商的用户。

【结果】运维架构组解决。