The Open Group正式发布《采用IT4IT标准的服务代理》

2020年5月27日，The Open Group正式发布《采用IT4IT™标准的服务代理》。本指南通过描述服务消费的多种方式，并强调由一个或多个外部组织提供这些服务的影响，来特别关注地对现有IT4IT框架2.1版进行补充。同时描述了不同组织IT4IT框架间的关系是如何发生的，还详细介绍了正确管理供应商的方法、服务集成的需求以及管理职能。 IT4IT标准促进高效IT服务运营 IT4IT标准最初旨在

>>阅读原文<<