塔克曼阶梯理论是一种关于团队发展的模型,优秀团队的建设不是一蹴而就的,通常要依次经历如下五个阶段(形震规发散):造成阶段、震荡阶段、规范阶段、发挥阶段、解散阶段。ide
(1)造成阶段( Forming),一个个的个体转变为团队成员,逐渐相可认识并了解项目状况及他们在项日中的角色与职责,开始造成共同目标。团队成员倾向于相互独立,不怎么开诚布公。在本阶段,团队每每对将来有美好的期待。orm
(2)震荡阶段( Storming),团队成员开始执行分配的项目仟务,通常会遇f到超出预想的困难,但愿被现实打破。个体之间廾始争执,互相指责,而且开始怀疑项目经理的能力。blog
(3)规范阶段( Norming),通过必定吋间的磨合,团队成员开始协同工做,并调整各自的工做习惯和行为来支持团队,团队成员廾始相互信仟,项目经理可以获得閉队的承认。it
(4)发挥阶段( Performing),随着相互之间的配合默契和对项目经理的信任增强,团队就像一个组织有序的单位那样工做。团队成员之间相互依毕,平稳高效地解决问题。这时团队成员的集体荣誉感会很是强,常将团队换成第一称谓,如“咱们组"“咱们部门"等,并会努力捍卫团队声誉。form
(5)解散阶段( Adjourning),全部工做完成后,项目结束,团队解散。class
上述这些阶段一般按顺序进行,然而,团队停滞在某个阶段或退回到较早阶段的状况也并不是罕见。若是团队成员曾经共事过,项目团队建设也可跳过某些阶段。im
某个阶段持续时间的长短,取决于团队活力、闭队规模和项日管理团队的领导力项日经理应该对团队活力有较好的理解,以便有效地带领团队经历全部阶段。项目
团队发展阶段,通常依次经理五个阶段,可简记为“形震规发散”,即:造成阶段、震荡阶段、规范阶段、发挥阶段、解散阶段。更多知识点及相关历年考题请在应用宝找简练,项目忙还想过软考,您须要简练!img