聊聊项目管理

一、概念

PMP里项目管理定义是“将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以知足项目的要求。”简单的说，项目管理以知识、技能、工具与技术做为轮子，保证项目活动这辆车能预期到达目的地。光读这句话还真很差理解项目管理，下面大卫哥稍微八一八项目管理，以便于你们理解。

上篇文章里，大卫哥说过，项目有三种结果：成功、失败和夭折。仅从结果数量来看，就有三分之二的可能项目挂了。因此千方百计保证项目成功，就是项目管理的终极目的。

二、项目中管理活动和业务活动的区别

在整个项目过程当中，有两类活动是持续存在的。

业务活动：好比开发商城APP，里面的产品设计、开发、测试这些就称为业务活动。这些活动直接致使APP的产生。
管理活动：开发范围控制住，保证开发资源到位，每一个阶段小目标及时达成，开发成本控制在预算内等等，相似这些活动就是管理活动了。
咱们常常把这两个活动混为一谈，每每不少时候项目的成功，是由业务活动决定的，却弱化了管理活动。大卫哥是作IT的，so，在软件项目里常常见到这类状况：一个技术牛人担任项目经理。哪里有问题，就出如今哪里。他每每本身承担大量的开发任务，项目的成功彻底由他的经验和水平决定，因此你们看到不少招聘广告里写招聘项目经理，还要求XX年开发经验等等。

其实对这种状况，大卫哥并不排斥，若是我做为老板确定乐意，由于这样作的效率是最高的，性价比是最大化的。但是公司牛人毕竟是有限的，在公司快速发展后，项目大量进行，牛人战术反而容易成为资源瓶颈，这时候管理活动的重要性日益体现。

这里我又想起另外一个极端。刚出道那会儿，实习公司在作CMMI5的活动，其中一个培训讲师说，他们在深圳作一个大型项目，项目经理不懂业务，纯粹经过管理手段来控制项目过程，至于这个项目的结果不得而知，但当时的大卫哥，对他的观点深觉得然。不过自从经历了社会的洗礼后，我对此表示深深地怀疑。至少软件项目里是不太适合的。我估计也就只有在那种标准产品较多的项目里还有可能，反正我是没见过。缘由么，见下图。

三、项目管理为何要划分过程

作项目，你总得给一些人交代。好比杭州地铁1号线建设要5年，若是你是这个项目的项目经理，有些人你得交代的。

首先，投资人要有交代：当前建到哪一步了？人家投入几百亿，每次进度汇报你都说目前在建，那人家内心慌啊，因此你得设定几个小目标，你得告诉他们小目标的完成状况，好比目前已经挖通隧道两千米，地面建筑完工几个，等等，加强他们的信心，积极配合咱协调资源。

其次，团队要有交代：人家背井离乡跟你干5年，每天蹲地下挖隧道，一点成就感没有，就怕单身的，小伙心想，每天作地鼠啥时候能娶上媳妇啊，估计每天闹情绪，要离职了。

因此呢，你得把这5年，划分红各个阶段，每一个阶段定一个小目标，一个阶段一个阶段的实现小目标，最终实现项目目标。

同时每阶段的小目标，能够提振士气，加强投资人对项目的信心，保证团队和投资人持续的支持和投入。

PMP里已经给咱们定了一个标准过程。

这就是传说中的五大过程组。这五大过程组又向下细分红为47个项目管理过程，来保证项目的有序进行。每一个过程输出一个结果，拿着这些结果就能够给投资人和团队交代了。在后面的文章里，咱们将逐步介绍相关内容。

四、项目管理要管哪些东西？

只要在IT圈混过的，确定碰到过这些问题。

• 需求一日三变，生无可恋

需求多变，直接致使项目目标不明确，更别谈项目进展了。需求多变，直接致使团队士气低落。大卫哥曾经参与过一个艺术品拍卖系统，这个系统直接由Boss负责，当时Boss对产品的修改意见一变再变，致使系统两年多还没上线，团队士气严重受打击，致使人员流失严重，大卫哥接手的时候已是三道贩子了，直到大卫哥离开，系统仍是没上线。因此如何保证项目目标明确？这就是项目范围管理。

• 几个项目抢开发

古代皇帝建设宫殿，都是征召全国最好的工匠，用最好的资源保证工程的实施。但是，对于公司来讲，优质开发资源毕竟是有限的，不可能分配到每一个项目。难道抢不到技术大牛，项目就不作了？在现有的开发资源下如何保证项目顺利进行，这就是项目人力资源管理。

• 时间来不及了，加班吧

这是咱们常常碰到的，做为一个项目确定有时间限制，但是咱们每每须要加班赶工完成。有时候加班赶工都看不到完成的但愿。如何保证项目按时间要求完成？这就是项目时间管理。

以上几个问题，是项目经理最直观的感觉，面对这些问题，项目管理分别从范围管理、人力资源管理和时间管理几个方面提供了方法论，但实际的项目管理中对资源的管理远远不止这些，大卫哥总结以下：

面对项目管理中的问题，都有对应的方法论提供指导。但是面对这么多方法论，咱们该先用谁？怎么用？这些方法论用在那个过程阶段呢？为了回答这些问题，PMP里又提供了一个“项目整合管理”的方法论。这样整个项目管理的知识体系架构就完整了。

五、小结

本篇介绍了PMP中项目管理的概念及其理解，项目管理的过程以及项目管理为了解决哪些问题，从而引出项目管理的体系。后续大卫哥将分别介绍体系中的内容。