罗振宇“时间的朋友”跨年演讲：为作事的人服务 准确抓住小趋势

第一部分：开篇

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　　2018 年，一些大公司干着干着忽然遇到危机了，多少被公认有前途的行业，干着干着忽然就遇到了拐点。甚至好多事和本身是咋干的，都没有关系。

　　咱们不操心行业和公司层面的事，就想一想我们本身。2018 年过来以后，我多少感受，全部那些曾经看起来坚固牢靠的东西后面，如今都想打一个问号：这个世界还会好吗？

　　之前，变化可能只是生活的一部分；如今，变化可能成了生活自己。

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　　2018 年，咱们告别了不少曾经熟悉的人。

　　咱们都曾经为他们哀悼过，时而还感慨：一个时代结束了。这种感慨在朋友圈里如此密集，以致于有人说：2018 年，时代结束了太屡次。

　　但只要咱们的情绪稍微平复一些，咱们就应该意识到一个事实：其实并非这一年故去的人特别多，而是咱们这一代中国人，从 40 年前开始，才有机会知道不少人。在咱们的少年时代，大众媒体把他们推到了咱们面前。他们成为咱们理解这个世界的符号、原型、榜样、接口和拐杖。因此今年他们的离场，才对咱们有这么大的冲击。

　　咱们并非在告别谁，咱们是在告别本身的一部分。咱们必须习惯，这个世界抽换掉一些咱们喜欢的、熟悉的东西。

　　全部正在看跨年演讲的人，虽然咱们岁数各不相同，可是其实都是同一代中国人，也就是“改开一代”。若是你以为 2018 年有不少复杂的情绪，那正说明了，改开一代终于从青春期走到成年礼。成年的滋味老是很复杂，熟悉的也许只能用来怀念，依赖的也许必需要放手。

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　　跨年演讲进行到第四年，咱们愈来愈想清楚了跨年演讲是为谁服务的：为作事的人服务。作事的人无所谓悲观仍是乐观，咱们只关心如何把事作好。

　　作事的人和不作事的人，有啥区别？

　　不作事的人常常讨论一些抽象的问题：情感和理智哪一个重要？理想和现实怎么能平衡？远方和苟且怎么选择？着眼将来和回到初心哪一个更重要？你妈和我，你救谁？

　　就说最后这个问题，一个全世界男性共同面对的难题，叫“我·妈·水测试”。若是就这个问题进行讨论，你站岸上三天三夜，也得不出一个让姑娘满意的答案。可是，若是她俩真掉水里了，全部在岸上讨论的假设立刻会具体为硬邦邦的现实。这时候选择有什么难的？你会当即做出反应。并且你还会发现，让你作决定的那些因素，和你没事瞎讨论的那些因素没什么关系。

　　你看，作事的人和搞评论的人，彻底在两个世界。有些事情在作事的人面前，彻底不难。

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　　对于要过去的 2018 年，评论家们分析环境，有的人说悲观，有的人说乐观。这些分析，哪一个我都听，哪一个我也不全信。我惟一关心的是，我手头的事上具体的难处。

　　这些难处，好年景未必更少，坏年景也未必更多。这句话你听起来有点奇怪，薛兆丰老师打了个比方你一听就懂：宏观好坏就像全球平均气温，你要是关心人类的命运，平均气温有价值。可是你今天要出门办个事，它真没啥用。

　　查理·芒格说了一句更精准的话：宏观是咱们必须接受的，微观才是咱们能够有所做为的。

　　2018 年是很难，可是咱们作事的人都知道： 2018 年难，哪一年不难？

　　作作事的人来讲，难就不干了吗？对那些不作事的人来讲，难不难跟他又有什么关系？

　　咱们是伞兵，伞兵，天生就是被包围的。

　　一个作事的人，总要以某种方式确认本身在这个世界的存在。罗曼·罗兰有一句话，“世界上只有一种真正的英雄主义，就是认清了生活的真相，还仍然热爱它”。

　　既然这个世界另有计划，今晚就让咱们重作计划。

　　第二部分：小趋势

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　　今晚的跨年演讲，咱们只关注我的的行动策略，关注大环境里小个体的命运。就像诗人说的：“今夜我不关心人类，我只关心你。”

　　过去几十年，咱们这一代人的行动策略是什么？随大流。咱们这一代人，只要身处在中国经济发展的大趋势中，跟着大趋势走，基本不会有错，整个国家发展的红利人人有份。

　　感谢 2018 年，让咱们有机会反思。

　　你还能抓住某个大趋势、随大流、凑热闹，而后鲤鱼跳龙门、一劳永逸吗？咱们还能够拿着一张通用的入场券，叩开某一个大门，而后今后躺着分享里面的红利吗？2018 年咱们知道，那个时代不再在了，咱们必须学会用新的方法：小趋势。

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　　什么是小趋势呢？

　　有一次，跟投资人李丰吃饭，他考了我一个问题：你有没有发现，这两年餐饮业忽然出现不少明星公司，能拿到大资本的投资，餐馆也开始上市了。这是为啥？

　　我说，这不就是个大趋势吗？是否是由于中央厨房、餐饮标准化这些建设开花结果啦？是否是由于中国的城市化、消费升级啦？

　　李丰说，是有这些缘由，但还有一个，你想到没有？他说出了一个我历来没想过的因素：移动支付。

　　为何餐饮业原来没有资本投资、上不了市？由于一家餐馆的收入真实性不可核查。进多少货、收多少钱，全是现金交易。若是不可核查，对整个市场就创建不起信用。那它就不可能成为资本市场上的玩家。如今有了移动支付，餐馆的每一笔收入都变得可追溯、可核查、有信用，这个信用还能够扩张到整个资本市场，让你们都加入到这局游戏。

　　这个游戏可不只是撬动了餐饮业，全部行业一旦用上了移动支付，就变成了另外一个东西。猫眼的老板郑志昊跟我说：移动支付是不少行业信用的数据化基石。

　　还有，由于移动支付，餐饮业开始清晰地知道，在我这家餐馆，什么样的人喜欢在什么时间点吃什么样的菜，我应该在一周的什么时间备什么样的货。即便是一家不想上市的小餐厅，也能够借用数据来持续自我优化。

　　正是由于移动支付带来的红利，餐饮业也能够资本化，也能够上市了。

　　你看，刚才咱们说的城市化、中央厨房、消费升级这三个因素，在餐饮行里，它们是人人看获得的大趋势。而移动支付呢？虽然它很大，但由于它不发生在个人行业里，我以为它与我无关，容易被我忽略，可是它对个人影响和改造是巨大的。它是其余人的大趋势，但倒是个人小趋势。

　　这段道理对于一个不干餐饮的人来讲，可能听着有点意思。可是，咱们应该往下深想一层。

　　咱们再来回顾一下这个逻辑，你会发现推进变化的是来自隔壁的力量：

　　餐饮公司能上市，是由于能够经过开分店、作外卖迅速扩大规模，加强盈利能力；

　　为啥能扩大规模呢？由于资本愿意加入这局游戏了；

　　那为何资本忽然间愿意上牌桌了呢？由于餐饮业如今帐目清楚、摆脱现金交易了；

　　那为何帐目能清楚了呢？由于移动支付。

　　这是一个链条，你要是想往前捯，依然能够。但问题是：从后往前看一切瓜熟蒂落，若是回到这些事情发生的现场，咱们真的能预测接下来发生什么事么？

　　人类在这样的变化面前，实际上就是没法作到精准预测。

　　过去是大河模型，世界大势浩浩汤汤，顺之者昌逆之者亡。咱们判断的方向对，搭上的船对，顺流而下就行。

　　而如今，咱们可能有必要把世界理解成一组多米诺骨牌，它摆成什么样不知道。可是只要有一个小小的颤动，哪怕是一只路过的蚂蚁碰倒了一张牌，一个极小的趋势，那么抖动了一下，就推进了一个大一点的趋势，再推进一个更大的趋势，通过一连串的连锁反应，等推到咱们面前的时候，已经面目全非，并且还变成了个庞然大物。每一张牌倒下的时候，都很难预测它会推倒什么？放大什么？又会消灭什么？最终的景象又是什么？

　　好了，咱们终于明白小趋势这个难缠的妖精是啥了？

　　第一，它小，因此很难察觉。第二，它不发生在我熟悉的领域里，它是经过一系列的连锁反应才滚动到我面前。因此，你说咱们怎么预测它。

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　　这不是今天才发生的事，这个世界一直都这样，你很难预测小趋势。我举一个很不起眼的例子。

　　跨年演讲的总撰稿李翔告诉了我一件颇有意思的事：《商业周刊》曾经把猫砂评选为世界上最重要的发明之一。奇怪，不就是个猫砂吗？它怎么就能被称为最重要的发明之一？

　　咱们来看，这个奇妙的多米诺骨牌被推进的过程。

　　1947 年，猫砂被发明。而后，你们发现，有了这个东西，猫的臭臭就不会在室内产生异味了。这带来了一个什么结果？猫就能够一直养在室内，猫能够不出门了。

　　紧接着，就是城市化浪潮的到来，人和宠物的关系出现了微妙的变化。人类主要的宠物就是猫和狗嘛。狗被人类驯化至少几十万年了，跟咱们是老交情了，而猫呢，被人类驯化不到一万年，是个新朋友。人一旦进了城，你会发现狗这个老朋友不容易带过去。狗是须要出去遛的，城市里哪里有那么多能够遛狗的地方。而由于猫砂，猫是能够养在室内的。因此你看仅仅猫砂发明这一个小趋势，就让猫这个物种在城市化的大趋势下，优点忽然被放大。

　　很快，猫的另一个优点又被发现了。狗是须要人每天陪的，而猫呢，只要给够水、食物和猫砂，猫能够本身在室内待上 10 天。若是你是一个上班族，一个生活没那么规律、偶尔须要出差、住在城市小格子公寓楼里，若是你要养宠物，那养猫是一个更方便的选择。

　　刚开始，这个差异尚未那么大，可是放在养宠物大潮下呢？这个差异会进一步放大。不少人不结婚，或者结了婚不生孩子，可是情感上须要陪伴，要养一个不怎么费心的宠物，猫和狗之间你怎么选？猫的优点被进一步扩大。

　　咱们来看数据，全世界，今年猫砂的销售额是 50 亿美圆左右。你就想吧，全世界围绕着猫、猫粮、猫爬架、猫抓板、猫沙发、猫玩具、猫医生、撸猫手套，是个多大的产业呀。并且，你还别以为猫仅仅停步于此，猫还对一个你万万想象不到的产业作出了巨大的贡献：可爱的猫咪相关的视频、图片，为互联网公司贡献了巨大的流量。说到这已经跟猫彻底无关了，这变成了互联网公司的事，这个产业叫“云吸猫”。以致于中国最大的电商平台，叫天猫。看，大公司都在蹭猫的流量。

　　而全部这些趋势追溯到最源头，都是由于 1947 年艾德·罗伊发明了猫砂。你说，它是否是一个伟大的发明？

　　可是若是要求你 1947 年猫砂发明的时候，就预测到云吸猫产业的爆发，甚至预测到如今有一个互联网平台叫天猫，这也实在是为难你吧？你看，小趋势是否是很难预测？

　　人类文明发展到咱们今天看到的样子，在绝大多数状况下，都不是一个小变化越长越大，砰地一下，膨胀成了一个大变化。老天爷是个魔术师，是这个变化，引起了另外一个变化，一层一层地传递过来的。

　　如今，咱们就知道什么是“小趋势”了。它不是大趋势的小时候，它自己也未必能长成一个大趋势，它的威力是能启动连锁反应。

　　因此，如今咱们能够给小趋势下一个相对准确的定义了。小趋势是啥？小趋势是影响趋势的趋势，带来改变的改变。

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　　前两年，想必你听到过一个说法：现场创业机会窗口关闭得愈来愈快，从三五年，到一两年，到三五个月。因此若是用跟趋势的思路，那你错太小趋势的几率就过高了。你会以为，这个世界简直是巨无霸和幸运儿的天下，咱们这样的小人物和小透明，打个盹就没机会了，只能被按在地上摩擦。

　　是这样吗？这个世界对咱们真的那么残忍么？机会真的那么难把握吗？

　　其实，你说得对，机会还真的就很难把握。

　　在大趋势面前，搭配人工智能这样的武器，市面上你全部叫得出名字的超级平台公司，都是碾压般的存在。若是你感慨错过了这样的大趋势，我只能说你想多了。这种趋势只是少部分人才能感知和把握，绝大部分人都没有可能掌控。这不是咱们能玩的游戏。

　　可是咱们能玩的是什么呢，还记得咱们的主题吗？小趋势。

　　若是你以为，如今这局游戏不是你的游戏，不要紧，别打盹，由于这局游戏是那些大佬的游戏，有可能产生的那个连锁反应会滚到你面前，改变你的游戏。上一个窗口虽然关闭了，没准属于你的窗口，正在打开。

　　在小趋势的逻辑里，我有一个坏消息，一个好消息要告诉你。

　　坏消息是，每一班车停靠的时间都很短，并且看起来都像末班车。好消息是，真的没有末班车，车是一下子一趟，愈来愈密。

　　都说干事得趁早，假设你想在网上卖东西，若是回到 2012 年，你是个悲观主义者，你就会以为没机会了。由于电商这件事 2012 年之前就已经爆发了，那你看到已经有人成了，是否是就应该不干了？

　　你在 2012 年以前，没成为一个淘品牌，是否是就错过了？没有啊。

　　这一年的 9 月，微信公众号上线了，微信电商的春天就来了。

　　这波又没遇上。没事啊，2013 年，淘宝开始扶持网红电商了呀。

　　这波您还没遇上。2014 年，O2O 开始了。

　　你还没遇上。2015 年，社交电商开始了。

　　你仍然没有遇上。2016 年，拼团开始了。

　　你仍是没有遇上。2017 年，直播电商开始了。

　　到了 2018 年您还没醒，我只能说有人已经醒了，短视频带货，快手散打哥一天带货 1.6 亿。

　　你说，这个机会窗口何时关闭过？只不过它不在大趋势里，打开它的只是一个个小趋势。

　　这说明啥？总有新机会，总有下一班。哪有末班车？

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　　咱们再来对比一下，想靠上大趋势的人和想借上小趋势的人，两拨人的想法有什么不一样？

　　想靠大趋势的人，他们的思惟模式是：“要是怎样怎样，就行了。”这背后的想法是，进个保险箱，上一趟快车，骑一匹快马，搭一艘大船，今后一辈子有靠、高枕无忧。

　　只要是个作事的人，你不以为这就是作梦吗？

　　而想借小趋势的人呢？没有一劳永逸的想法。他只是随时在作准备，把本身感知能力磨得锐利无比，随时等待、捕捉那个小趋势的信号的传来。

　　有一句金句，你们都知道：“凡杀不死个人，都让我更强大。”今天，我把这句话改一改，表达一下咱们这帮小趋势信奉者的态度：凡我赶不上的，我就作好准备，到将来等它。

　　第三部分：我能看到事实吗？

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　　也许今晚咱们能经过一连串扎心的问题，找到抓住小趋势的方法。

　　先问第一个问题：全部趋势都起源于事实，想抓住小趋势，那就得能认清事实。那问题是，咱们看获得事实吗？

　　咱们和世界之间的真实关系，常常会被误解。

　　个人朋友梁宁给我讲了一个故事。2018 年，她去大学校园作了一个调查，调查题目是，什么样的姑娘想整容？进校园以前，梁宁内心实际上是有一个假设的，长得很差看的女生应该更倾向于去整容。换了我我也会这么假设。固然，梁宁多聪明，她会直接问吗？因此她策略性地改了一个问题，她问的是“长得很差看的人会不会自卑？“结果，她调查的每个人都说，“我怎么会知道？我相貌中等偏上”。请注意，是“每个人”都这么回答。

　　若是你常常上网，会发现不少发帖子的人，只要谈到本身的相貌，都会说“楼主素颜 7 分，妆后 8.5-9 分”。

　　你的五官比例、你的身材尺码，这是真实世界。可是人人都以为本身相貌中等偏上，那可就是感受世界了。感受世界和真实世界，这中间有道鸿沟。并且还有两种力量，一边是人类拼命努力，扭曲事实；一边是世界拼命努力，隐藏本身，把这个鸿沟越拉越大。

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　　下面我说一个今年我丢脸的事：

　　话说去年的时候，也不知道哪来的勇气，有一天忽然脑子一热，想到了一个大招能够推广获得 App，那就是去央视春晚作一个广告。

　　作了精心的准备以后，咱们正式去拜访了央视广告部。广告部的领导语重心长地跟我说：互联网公司要想上央视春晚，有一个小门槛——互联网产品日活得过一个亿。要否则，广告出来的那一瞬间，你的服务器就会崩掉。

　　这一口气就给我憋在那了。这个标准确实简单，但咱们也确实作不到，只好臊眉耷眼地回去了。

　　过了两个月，春晚的招标结果出来了，中标的果真是一个日活超过一个亿的互联网产品，你们伙，不能更大了——淘宝。

　　又过了俩月，就过年了。你猜怎么着？春晚一开演，淘宝就崩了。大公司也没扛住啊。

　　回到 2018 年的春节，看看除夕那天晚上到底发生了什么？

　　我看到淘宝本身的总结，他们知道春晚的流量大，他们还推导了各类极端状况，最终决定稳妥起见，在 2017 年双十一的基础上，再扩容 3 倍。结果是什么呢？春晚当晚登陆的实际峰值，超过了双十一的 15 倍。

　　他们的团队对此的感慨是，咱们真的对春晚的力量一无所知。这个事件折射了什么？折射了咱们常常对真相一无所知。

　　过去，至少我身边，大部分人是不缺席双十一的，至少会关注一下，却是说本身如今已经不看春晚的人不少。不少人会感受中国大部分人都参加双十一，可是会以为愈来愈少的人在看春晚。但这是事实真相吗？真相正好是反过来。要看春晚的人，比参与双十一的人多得多。这个真相你看不到，你会把本身搞崩的。

　　你看，看到事实有多难？

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　　在咱们这样的大国，常常会有这样的错觉。

　　媒体人沈帅波有这样一句话：“在中国，再众所周知的事情，都起码有一个亿的人不知道，而大多数时候，是十个亿的人都不知道。”

　　咱们很容易忘记，咱们生活在一个庞大的、远超过本身感知力的共同体当中。这使得咱们接近事实的真相，变得难上加难。

　　那怎么办呢？为了看清事实，咱们人类有一项本事，就是给本身发明了不少工具。问题是，工具发明愈来愈多，但这些工具究竟是让咱们离世界愈来愈近，仍是愈来愈远呢？

　　我来讲一个 2018 年我最开脑洞的时刻。

　　除了「获得」，咱们还有一个少年获得 App，里面有一个给孩子讲数学的栏目，叫《数学有意思》，做者是林欣浩老师。林欣浩问了一个问题：请问等号是什么意思？是左右两边彻底同样的意思吗？不，等号的意思是，有些东西不重要。听着有点匪夷所思啊。

　　好比，我说，1+2=2+1，这实际上是在说，总数才重要，次序不重要。

　　好比，我说，你家 3 我的，我家 3 我的，加起来等于 6 我的，这实际上是在说，规模才重要，你们之间彼此那个具体关系不重要。

　　好比，咱们说，考个好专业等于工做有保障，这实际上是在说，收入才重要，你的爱好不重要。

　　每当咱们用到等号这个工具的时候，其实咱们背后都有一句潜台词：有些东西不重要。

　　因此你看等号的一边是事实，一边是根据某种原则的抽象。真实世界的不少东西，被等号全丢掉了。

　　何止是等号，咱们从小到大，认的每个字、读的每一本书、懂的每个道理、受的每一次教育，认识了多少和等号相似的东西，其实就是一个把真实世界抽象化的过程。在这个过程当中，有大量的东西被丢掉了。

　　这就是人的宿命，咱们的心智成长一直伴随着这个过程，一边获得，一边丢掉。刘润老师正在为获得作一门新课，专门讲商业洞察力的，他就说：不抽象，咱们就没法深刻思考；不还原，咱们就看不到原本面目。

　　你发现没有，刘润老师讲的前半句话，咱们一点都不陌生。咱们一路受教育过来，就是学这个。可是后半句话，“不还原就看不到原本面目”，咱们没地方学。

　　这个还原能力它重要得不得了，没有这个能力咱们不能行动。

　　相过亲的都知道，介绍人拿出一张纸条，上面写着对方的身高、年龄、收入、学历、工做、爱好，甚至还有相片，你要任何数据我都能给你，可是你能决定跟她结婚与否吗？不行吧。我怎么也得跟对方见个面、吃个饭、处一段时间试试。这就是抽象和还原，两个都不可或缺。

　　过去，咱们觉得能把世界抽象化，这是个很大的本事，由于你能用一个很高明的、很简洁的抽象模型来解释这个世界，那是最了不得的事，那是牛顿和爱因斯坦式的成就。可是，对作事的人来讲，使命不止于此。还原能力才是咱们作事的人逼近事实真相、把握小趋势最稀缺的能力。

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　　还原能力，就是咱们逼近事实真相的一副眼镜。戴上了这副眼镜，你看待世界，评估价值的标准就彻底不同了。

　　举个例子，咱们常常说两个行业，一个是服务业，一个是制造业，听起来很对等。咱们假设它们产出的 GDP 相等，你说，哪一个行业价值更大？你可能会说，既然 GDP 同样，那价值就同样。得出这个结论，是由于你鼻子上架着的是一副抽象的眼镜，你把产业抽象成了 GDP 数字，因此你以为它们同样。咱们若是换一副眼镜，还原的眼镜，再来看看这个问题，答案会变。

　　服务业和周边社会要素的链接没有那么强。因此，在一个贫穷的国家，你能看到一座豪华的五星级酒店，你也能看到一个不错的软件园，你还能看到一个国际银行的地区总部，这些都很正常。它们均可以在某道围墙里作生意，不须要和周边社会打什么交道。

　　若是是一个制造业的园区呢？它对真实世界会提出苛刻的要求：得有运转良好的港口道路、良好的社会治安、稳定的税收和行政方面的治理能力；得有劳动技能、劳动态度都良好的工人；有稳定的能源、原料、供应；还得有周边的居住、餐饮、医疗、教育等配套设施……

　　一座工厂，它必须链接一个真实世界。咱们甚至能够说，一个国家制造业水平的高低，自己就是它社会治理能力的晴雨表。说到这，你就明白了，为何中国经济不能过分虚拟化。不是虚拟产业很差，而是制造业不能丢。制造业是咱们构建一个真实的、良好社会的压舱石。

　　咱们再看制造业和服务业，若是你看到抽象的表层，它就是个数字。可是你往底下看，若是你真的有看到事实的能力，你就会看到更多的人的因素，数字就有了区别；再往下看，它们体现为不一样的人和人之间的关系，这个差异就更大了。越往底下看，越往真实世界走，这个差异就越大。你看得越深，就会发现它们在这个社会的存在感大小是不同的。这就是戴上这副“还原”眼镜的意义。

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　　巴菲特还有一个提醒：没有一我的能够靠作空本身的祖国成功。他为何这么说？这不是在讲什么爱国主义，而是说每个人的成功，都是在分享一个共同体的红利。咱们一辈子的全部红利，其实都来自于这样一条经济增加曲线。

　　尤为是对于咱们中国人来讲，咱们的祖先埋骨于此、咱们的血脉扎根于此、咱们青春在此、也将终老于此、除了盼着它好、相信它好。咱们还有什么更好的办法吗？

　　最聪明的作法，就是作一个理性乐观派，只有这个选择既符合咱们的理性，也符合咱们的情感，还符合咱们的利益。

　　回到这部分的主题，我想说的是：还原的力量极其重要，可是很容易被忽略。那么问题来了，咱们怎么拥有这种还原的能力呢？

　　没办法，上半场确实没怎么学过如何还原，因此要求咱们开始下半场的修行。上半场的修行，更可能是抽象和简化；下半场的修行，就得加上还原和丰富。

　　其实修行的具体方法早就有人说过了，就是六个字——多元思惟模型。让不少种认识世界的模型在本身的脑子里并存。

　　今年咱们试验了一个新的项目，叫获得大学。获得大学作的是一件全新的事，它是为作事的人提供解决具体问题的方法。因此获得大学最核心的教学内容，就是多元思惟模型。

　　这所大学如今已经招收了第 0 期的实验班。招生特别严格，第 0 期的入学率是3%。为何这么精挑细选？缘由其实很简单。由于在咱们看来，我要找的不仅是一个学生，他必定是某个行业的高手。他身上就自带这个行业独特的思惟模型，当咱们把他招到获得大学来，当这些人以极高的浓度交织在一块儿，就构建出了一个庞大的、丰富的思惟模型交流场。

　　还记得咱们这部分一开始问的那个问题吗： 为了抓住小趋势，我能看到事实吗？

　　如今我能够回答这个问题了：能，若是你掌握多元思惟模型。

　　说到这，你才会明白为何我特别喜欢菲茨杰拉德的一句话：

　　“一我的能同时保有全然相反的两种观念，还能正常行事，是第一流智慧的标志。”

　　第四部分：我能感知“非共识”吗？

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　　多年以后，关于 2018 年的这场跨年演讲，也许你什么都不记得，可是，我特别但愿你还记得下面这句话：决定咱们个体命运的，除了众所周知的大趋势，更是那种须要咱们本身去主动发现的小趋势。

　　为了更精准地感知小趋势，刚才咱们自问了第一个问题：我看到事实了吗？那么如今咱们开始扎心第二问：我能感知“非共识”吗？

　　听到“非共识”这个词，挺陌生，今年是梁宁把这个词带到了我面前，这是她对什么是创新的一个解释。

　　不少人觉得非共识就是跟世界抬杠，这是不对的。抬杠谁不会，见什么骂什么，看什么都不顺眼，什么都想否认。那不叫“非共识”，那叫“反共识”，反共识搞长了，是自绝于人类。那怎么会是创新呢？

　　梁宁讲的非共识，是个微妙得多的概念，是在原来社会的共识里面，忽然跟你们有了不同的想法。那个瞬间有点像孩子离开母体、分娩降生那一刻。孩子的感觉是，这一刻受到了母亲的排斥，来到孤独的、寒冷的世界，他感觉到的这种压力，压得他要大声啼哭。但很快，他就会被母亲拥入怀抱。因此，这是两个过程完整地、连续地被接在了一块儿。从被排斥到被认可，从脱离共识到再造共识。整个过程，才叫非共识。

　　这好像是在讲一个陌生的词。但其实，各行各业都在用不一样的角度、不一样的话诠释这个非共识时刻。

　　好比，投资人张磊就说过一个词，叫“傻瓜窗口”。什么意思？就是在某一段时间里，你们以为你的商业模式很是不靠谱，很是傻。这就对了呀。在别人看不起、看不懂、以为你不靠谱的这段时间，你有机会积累用户、试错，而且创造出必定的壁垒。紧接着，有人承认了。这段时间叫“傻瓜窗口”。

　　政治家罗斯福也有一句话：“你一心想领导人们前进，回头一看，跟着的人却一个都没有，真可怕呀。”伟大的政治家历来如此。从本身提出一个主张，发现没人跟这个可怕的时刻，到众多的人追随，你成了领袖的这个时刻。这段时间窗口，也是非共识。

　　咱们这一代人提起创新总以为特别高大上，或巧妙新奇，或震古烁今，一旦出现，你们恍然大悟，疯狂鼓掌。可是在实际状况真的是这样么？创新者每每承担了超出想象的压力。梁宁之因此说创新过程是一个“非共识”的过程，是想强调，穿破当下共识难，承担当下共识的压力更难。

　　今年我常常跟人谈起印刷术。印刷术是中国人发明的，咱们很自豪，在木板上刻字、刷上油墨、盖上纸，不复杂。可是这事不能细想。

　　中国人至少在汉代就已经有了一项传统，把经书刻在石碑上，刷上墨水，拿纸把它拓下来，把经书复印走。那你说这和印刷术有什么区别呢？你要非要说区别的话，它跟印刷的区别，就是一个竖着放的板，和一个横着放的板，就这么点区别。捅穿这么一层窗户纸，用了 400 年。

　　从汉代到唐代，漫长的 400 年啊。咱们老祖先在干什么啊？他们脑筋怎么就这么慢，怎么就捅不破这层窗户纸呢？

　　再一深想更可怕，中国人在几千年前就会刻印章了。印章不也就是在木头或者石头上刻好字、刷上油墨、盖在纸上、把字复印出去的技术吗？它和雕版印刷的区别好像也不大，一个是纸在上面，一个是纸在下面。为何从印章到雕版印刷术竟然花了好几千年？

　　是咱们中国人笨吗？不，就这仍是中国人老祖宗先发明的呢。就隔着一层窗户纸，几千年都盼不来那一线划过它的光明。你就说，创新难不难？

　　因此咱们必需要回到创新的现场，才能观察创新。才能感觉到那种真实的艰难，和突破以后的震撼。每一项创新，在它诞生的那一瞬间，都好像是忽然点亮了一盏灯，照亮了长夜。

　　咱们如今生活在一个创新层出不穷的时代。天天都有好多创新，不是说创新容易，只不过这样的点灯时刻变得愈来愈多而已。咱们今天看到的一个明朗的白昼，实际上是由无数盏这样的灯彼此辉映而成的。

　　就在我本身这短短几年的创业历史上，其实就感觉过好几个这样的时刻。

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　　就在我本身这短短几年的创业历史上，其实就感觉过好几个这样的时刻。

　　给你举个例子：

　　2015 年 8 月，咱们公司想作个新产品，拉了个群。我把本身的好多设想，关于这个产品的不少描述，在里面说了又说、讲了又讲，可是包括我在内，全部人都是懵的，由于咱们并不知道这个东西最终作出来是什么。

　　咱们只好取了一个群名，叫“音频怪物产品群”。“音频”这两个字，是咱们当时惟一想清楚的东西，可是“怪物”这两个字，才能表达咱们当时全部同事对它的感觉。

　　三个月后，2015 年 11 月，这个产品上线了。那就是大家都知道的获得 App。

　　几年以后，当获得 App 被市场初步承认以后，我知道了两件事：

　　第一，一个创新的想法，在它冒头的那一刻，连亲爹亲妈都以为它是个怪物；

　　第二，若是它后来不被社会接受，它就真的是个怪物。

　　这两个逻辑结合起来理解，才是梁宁说的“非共识”。

　　英国科幻做家道格拉斯·亚当斯，也就是《银河系漫游指南》的做者，他有个说法，叫“科技三定律”：

　　“任何在我出生时已经有的科技，都是稀松日常的世界原本秩序的一部分。任何在我 15-35 岁之间诞生的科技，都是将会改变世界的革命性产物。任何在我 35 岁以后诞生的科技，都是违反天然规律，要遭天谴的。”

　　这段话描述了不少人对科技创新的心态。这就是非共识的宿命，任何创新在它诞生的那一刻，先会被看成“异端邪说”，而后成为“伟大革命”，最后还原为“稀松日常”。这是一个神奇的循环，不走完这个循环，就不是真正的创新。

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　　下一个问题来了：非共识怎么达成、怎么找到呢？

　　梁宁说了一句让我琢磨了半天的话：非共识历来不反对什么，它只是把被忽略的东西呈现出来而已。

　　这话听着还有点费解。咱们举个例子，还记得网上有个段子：“今天晚饭挺丰盛，有红烧牛肉、香菇炖鸡、葱烧排骨。你说我泡哪包？”

　　这个段子，确实说出了咱们这一代人对方便面的怨念。全部方便面包装袋上都印着大鱼、大肉、大虾，可是下面会有一行小字：“图片仅供参考，请以实物为准。”这不就是“图骗“”吗？这不就是货不对板、名存实亡吗？

　　可是时间一长以后，咱们就认了。咱们也知道花那点钱买的方便面不可能有大鱼大肉，一方面咱们以为方便面还挺好吃的，另外一方面咱们都以为方便面是个很羞涩的东西，替它的贫乏深感惭愧，对它的虚张声势充满了失望。

　　咱们知道，方便面里面是藏在一个小套路里的。这个矛盾，在内心一搁这么多年，谁也没以为这有啥不正常，谁也没以为这个不正常要被还原——谁也没想着把咱们对方便面的这份怨念给抚平了。

　　如今，真就有人就把这种被咱们忽略的东西唤醒了。

　　广州有一家餐厅叫“不方便面馆”。只卖煮方便面，每碗面的售价要 28 元。为啥这么贵呢？它把方便面包装上印的龙虾、牛肉、海鲜都加回去了，和方便面一块煮。

　　对餐馆来讲，煮方便面能叫餐馆吗？技术含量过低了，这简直是对餐馆尊严的冒犯。可是，本质上，它未尝想叛逆餐馆，它不过就是把在方便面世界里扭曲的东西在现实世界还原，只不过是把已存在、被忽略的东西呈现出来了而已。

　　这不是什么餐厅故意做怪，搞什么奇技淫巧。如今知足这种需求的商业模式处处都是。租房有一人租、旅行有一人团，便利店里开始卖 2 片装的面包。2018 年天猫“双十一”显示，迷你微波炉销量增加 980%，迷你洗衣机销量增加 630%，一人吃的火锅销量增加 210% ……这背后都是同一类非共识：一我的也想好好生活。

　　刚才咱们举的例子，你发现什么没有？看起来是奇思妙想，但它们背后都是一个一直都存在、可是一直被忽略的潜在需求；看起来不是共识，但只要你回到人心深处和历史深处，它们是什么新东西？它们一直都在，明明白白。非共识，来源于更深处的共识。

　　因此，不少人看到创新者都会问：你干的是什么事，你疯了吗？创新者内心其实在说：你瞎了吗？

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　　人类的不少古老共识，并无沉底，只是在潜水，它还会回到水面。

　　世界上有不少创新，不是往前，不是走向历来没人去过的陌生地带，而偏偏是往回走。

　　好比说，哈根达斯在中国市场推出冰淇淋月饼在当年是一个创新，可是这个创新的原点是月饼。仿照天上的月亮作个小吃，在 1000 多年前的唐朝、开始过中秋节的时候就定下来了。

　　央视在 35 年前办春晚是一个创新，可是这个创新的原点在上古时代有“除夕”这个概念的时候就定下来了。

　　1931 年，可口可乐用本身的主题色把圣诞老人的衣服从绿色变成了红色，可是这个创新的原点在欧洲中世纪出现圣诞老人传说的时候，就定下来了。

　　2011 年，微信出现，为何微信的开屏图永远是这个样子，历来不换？对啊，微信是一个 10 亿用户量级的产品，它不能搞怪，搞什么奇思妙想，它的开机画面必须指向全部人都认同的故乡。请问，全部人都认同的故乡，除了地球，还有什么别的选择吗？请问这张图片的样子是何时定下来的？至少 40 亿年前。

　　说到这里，对于非共识的理解，咱们又深化了一层，用华杉和华楠两位老师发明的说法，达成非共识的过程是一个“回到母体，强化母体”的过程。简单的说，所谓的创新，就是要回到一个古老的事物，可是用全新的手段把它再作一遍。所谓的非共识，就是你初看不认识，可是后来你知道，原来是老相识。

　　这听起来仍是有点玄乎，咱们来举个 2018 年不少人都有印象的例子。11 月 3 号那天傍晚，要么是你本身，要么是你身边的年轻人，为一件事特别激动。什么事呢？iG 夺冠了。

　　这事简单说就是，iG 是一个电子竞技战队，至关于足球俱乐部。并且是中国的战队，参加了一个叫“2018 英雄联盟全球总决赛”的比赛，拿了冠军。就这么个事。

　　年纪大一点的人、尤为是不玩游戏的人可能会觉得，这不过就是小孩玩游戏赢了而已，咋就能高兴成这样？咋就还有人能激动到落泪呢？

　　还有人稍微理性一点，会作产业分析，说电子竞技是个新事，很新、很大，一年 900 个亿，至关于一个半电影业。

　　年轻人本身为 iG 夺冠欢呼过、落泪过，会以为这是一个新时代的到来。老东西退出舞台了，一代新人和新东西，登堂入室了。

　　你看，无论高不高兴，全部人都会把这件事理解为新的。

　　若是站在人类文明的角度来看。你会发现，把 iG 夺冠、电子竞技、中国战队赢了，当作新东西，可能偏偏是把它看小了。

　　有三件事，人类自古以来，就会为它激动，为它落泪欢呼，一点就着。那就是：庆典、征服和竞技。这是经典的传播学理论。

　　咱们就拿竞技这件事来讲，从古至今一脉相承：从咱们的老祖先在草原上追逐猎物开始，是竞技吧？到古希腊人的奥林匹克运动会，是竞技吧？再到如今的各类排行榜、选秀 PK、手机性能跑分儿，都是竞技吧？本质上这些事，都来自于咱们人类同一种精神需求——得比划比划，分出个高下。这是同一件事，只是在不一样时代的不一样表现方式而已。

　　今天年轻人为 iG 夺冠流泪欢呼，我这个岁数确实体会不了。可是一切回到个人少年时代，我会为一样的事情欢呼，我一样理解他们的心情。少年时代我为中国女排五连冠欢呼、为聂卫平赢了中日围棋擂台赛欢呼，这是一个事。

　　古老的母体，在不一样时代化身为不一样的样子。咱们每个人要作的是，不断回到它、不断把这个时代最好最新的东西献给它、强化它。

　　回到刚才提出的那个问题：我能感知“非共识”吗？这个问题的本质是，咱们能创新吗？

　　如今咱们能够回答了：能，只要你有本事用最新的方法把那些古老的事情再作一遍。其实创新一直都存在一个稳定的路径，我在法学家刘晗老师的著做里就读到了这个路径：“若不进入传统，则没法添加新物。”

　　第五部分：个人时间够用吗？

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　　今天个人核心任务是但愿你记住这句话：决定咱们这一代人个体命运的，除了众所周知的大趋势，更是那种须要咱们每个人本身去主动发现的小趋势。

　　刚才咱们已经问了本身两个问题，下面咱们要发出的是扎心第三问：个人时间够用吗？

　　不少人以为时间不够用。由于咱们处在一个时间无限碎片化、空间无限被分割的时代。有人用“时空内爆”的这个词来描述这个感觉。

　　小说变成了段子，专辑变成了单曲，大片变成了短视频，站台上的别离变成了微信上的常联系。可不就是碎片了吗？

　　扑面而来的信息，多到了咱们受不了，杂到了咱们接不住。咱们感受时间不够用，因而就有了一个词，叫“信息过载”。

　　可是，这个问题不能深想，深想就发现，所谓的信息过载立不住。信息过载是咱们这个时代的事吗？就说中国历史上，第一次喊出来“信息太多了，信息过载了，受不了了”这种痛苦的人是谁？庄子。战国时的人。那个时候，连纸都没有，能有多少书？他就开始叫苦了：“吾生也有涯，而知也无涯。以有涯随无涯，殆已。”意思就是，知识多，人生短，追着学，就得挂。

　　信息过载哪是咱们这代人遇到的问题，有信息有知识的时候这个问题就已经在了，咱们每一代人都这样喊。习惯了就行了。

　　万维钢老师有一个判断：所谓信息过载，缘由只有一个，你对环境的熟悉程度过低。甭管什么时代，只要你到陌生的地方，就会以为眼花缭乱、信息过载。你到一个陌生的城市是这样，你去一个新开的百货商场是这样，刘姥姥进大观园也是同样。

　　而在熟悉的地方，你只会以为新东西太少。

　　因此怎么能叫信息过载呢？在熟悉的地方，不会有信息过载。

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　　关于时间，对咱们这代人确实是个很是严重的问题。但问题不是不够用，而是太长了。咱们都尚未准备好怎么用这个太过漫长的时间。

　　此话怎讲？前不久，生命科学家王立铭老师告诉我这么几个事，全都是在 2018 年发生的——

　　九价 HPV 疫苗在国内上市，宫颈癌这种癌症，竟然能够用疫苗来预防；

　　进口抗癌药物关税统一降低为0，中国人买抗癌药更便宜；

　　两位科学家由于他们在癌症免疫疗法方面的贡献，得到了今年的诺贝尔奖；

　　从 2011 年起，每一年至少有 10 种癌症新药上市，迄今，已经有超过 150 种癌症药物在临床应用。

　　把王立铭告诉个人这些事实拼起来，说明了什么呢？说明众病之王癌症，这我的类寿命最凶残的敌人，长期来看，它将再也不是寿命的终结者，它将渐渐变成一种可管理的慢性病。

　　稍微拉开一点视野，你会发现过去几百年这个进程一直在推动。战争、饥荒、瘟疫，甚至包括凶恶的癌症，这些威胁人类寿命的因素，一个接一个，逐渐落入了人类的掌控之中。更没必要说，在癌症治疗技术进步的时候，其余医疗技术，养分、公共卫生、食品工业等行业都在大踏步进步。

　　那结论就来了，听着有点匪夷所思：咱们这一代人，大几率上，人人都有机会活过 100 岁。这不是个人结论，几乎是医学界的共识，具体的论证我就很少举了。有一本书《百岁人生》讨论的就是这个问题，获得 App 里有电子书，也有听书版，推荐你们去了解一下。

　　若是回到刚开始问的那个问题：个人时间够用吗？回答是：太够了。

　　活得长，有充分的时间，这是一个好消息。可是它会变成咱们这代人的一个大问题，为啥？由于咱们每个人、咱们整个社会都没有为这个好消息、为这么长的寿命作好准备。

　　原本 60 来岁就退休，但若是我能活到 100 岁，或者 120 岁呢？60 岁才刚刚人到中年，后面还有大几十年呢，但是这些时间用来干啥呢？若是我此前没有为此作好准备，我多少都会有这样的疑惑，这是我面临的第一个问题。

　　第二个问题出现了：我怎么和个人孩子相处？

　　活得长，影响的不只是咱们本身。你想过没有，咱们和咱们孩子之间的关系，会所以变得不同。这个亲子关系，该怎么处理呢？

　　按照过去的习惯，老人家、上一代总想着把本身这辈子最珍贵的东西，甭管是金钱、宝贝，仍是经验、观念都攒着，传给下一代。人类祖祖辈辈就是这么过来的。你还别小看这件事。代际传承的秩序，是这个世界的基本的价值纽带。可是，当人人都有百岁人生的时候，这个纽带就变松了。

　　接下来，是第三个挑战：婚姻可能也得从新定位了。

　　亲密关系对于咱们的人生特别重要，可是咱们一辈子当中能维持多长时间的亲密关系？结婚 50 年是“金婚”，60 年叫“钻石婚”，再往上就没有定义了。由于人类过去绝大多数活不到那岁数，寿命限制了咱们的想象力。

　　若是人人都能活到 100 岁呢？状况就变了。70 年的婚姻，甚至存续更长时间的婚姻就会存在，婚姻的意义会发生变化吗？固然会。

　　过去，婚姻是成年的第一件事，是人的成年礼。只有结了婚的人，才被承认为合格的社会细胞。而如今年轻人怎么想的？婚姻是把本身的人生整理好后才作的事。

　　之前关于婚姻，咱们美好的愿望是银婚、金婚、钻石婚。从今日后，对婚姻最好的祝福有一个词——“顶石婚”。

　　啥叫“顶石”呢？就是指修建建筑的时候，当其余都修好了，最后放上去的、在拱顶上的那块石头。它标志着这座建筑今后建成了，真正屹立在世间了。拱顶石是一座建筑的落成典礼，婚姻就像拱顶同样，它将是人生的落成典礼，因此“顶石婚”才是将来婚姻的最好祝福。

　　说完结婚咱们再来看，在百岁人生背景下的第四个挑战：职业会发生什么变化？

　　如今年轻人毕业进入一个行业，每个行业都是一座大山，咱们是默认要在这座山上一直往上爬的，因此才有一句古训叫“男怕入错行，女怕嫁错郎”，也所以才有那么多人那么在乎第一份工做。由于不能错，错了，一生就完了。不少人在职场上那么谨小慎微，那么恐惧，就是由于这个，即便本身很是痛苦，也没有勇气修正重来。

　　可是，若是把这个困境放在 120 年的生命周期里，用新的坐标再看一次呢？状况彻底不同。在这个坐标下你会发现，过去有些想法是好笑的、荒谬的。

　　今年，有一个收费站的员工出了名。由于收费站裁人了，她很是悲愤地说：“我都 36 了。除了收费，啥也不会。到这个岁数，学东西都学不了，也学不会了。我这下半辈子可怎么办呢？”请注意，她以为本身啥也学不会了，36 岁。

　　而一位 100 岁的老奶奶说：“我特别后悔 60 岁的时候没有开始练小提琴，若是当时练了的话，我如今已是一个有 40 年经验的小提琴手了。”

　　你看，多么刺目的对比：一个 36 岁的人说本身来不及了，一个 100 岁的人后悔本身没有早点儿开始另外一项人生任务。

　　这不是有出息没出息的区别，这是两种寿命坐标系下，对境遇的不一样感慨。

　　咱们继续来看百岁人生给咱们带来的第五个挑战：如何面对挫折？

　　咱们来简单描述一下一我的的现状：他创业办了一个公司，花了上百亿，所有赔光了，欠了好多债，有一千万个债主，还被法院下了限制令，连飞机都不能坐。你以为这人是否是完了啊？这辈子是否是就交代了？走投无路了？

　　2018 年，咱们都知道这我的是谁——ofo 小黄车的创始人戴威。关于他的那些状况，我其实没有具体了解，也不认识戴威，我这里不是替他喊冤，只是以为稍稍多一个维度看这个问题就好。

　　你知道戴威今年多大吗？ 1991 年出生，27 岁，多年轻。按照百岁人生这个坐标，他至少还有 70 多年，甚至更多的时间。70 多年，后面还会发生多少种可能？人生还有多少种变化？无论今天戴维负债多少，都不能说他这辈子完了。

　　在百岁人生的坐标系里面，一个年轻人若是遇到了挫折，可别只记得丘吉尔说的“永不放弃”，而应该记得丘吉尔的另外一句话——“这不是结束，甚至不是结束的开始，只是开始的结束”。

　　刚才咱们一口气说了五大挑战，百岁人生确实会给咱们出不少难题。可是，最困扰咱们的其实不是那么长的时光怎么办，而是在这么长的时光里，咱们必须调整人生选择的标准。

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　　在那么长的时光里，咱们作选择的标准，也许就不是眼下的利弊了，而是要叠加进一个时间的因素。

　　这位你们都认识，曾经的央视主持人——张泉灵，她有一个著名的从新选择的故事。3 年前，她选择从主持人转型作投资人，很成功。

　　今年 2018 年，我劝她再从新选择一回，能不能来咱们的 「少年获得」公司？

　　可是说实话，我是有一点小担忧的，她的世界太丰富多彩了，她是一个太聪明的人了，摆在她面前的机会太多了。我担忧万一把公司交给她，她不能全情投入怎么办？后来，一个朋友一句话就给我把这个心结解开了：“像张泉灵这样的聪明人会知道，她拥有的最珍贵的资产，就是社会信用。她只要对一件事作了公开的、长期的承诺，就必定会坚持作下去。因此，你尽管去劝她，劝到她答应为止。”

　　告诉你们一个好消息，她答应了。张泉灵已经正式就职「少年获得」董事长，也正在为少年获得打造一个杀手级产品。不久以后，她会本身向全市场宣布。她宣布的那一刻，就是她向市场做出长期承诺的那一刻，上面绑定的是她我的的社会信用。

　　你看，她的这种行动方式和思考问题的方式，能给咱们特别大的启发。就是当你作一个决定的时候，在百岁人生的坐标下，得分得清什么能穿越时间，什么会被时间过滤。全部能穿越时间的东西，就该坚守，由于人生太长了。全部会被时间过滤的，该翻篇就翻篇，由于人生太长了。

　　还记得刚才咱们问的那个问题吗？我时间够用吗？说到这儿，想必你已经知道答案了。

　　第六部分：个人力量从哪里来？

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　　接下来，我想提出第四个问题：想抓住小趋势，咱们的力量从哪里来？甭管抓住多少小趋势，咱们总得有力量去实现它。

　　过去的 200 多年，咱们的力量从哪里来？答案是明摆着的：靠工具，靠机器，今天靠人工智能，还有什么能比人工智能更有力量？

　　人工智能这么厉害，就反衬得咱们人类至关无能。人类是被人工智能按在地上摩擦，充满了无力感。

　　但问题来了，要想作成点儿事，除了依赖机器、人工智能，我就没有别的力量来源了吗？若是答案是这样，那可真够让人绝望的。人工智能背后也是人啊，若是这个世界只剩人工智能有力量，那就真的意味着这个世上只有少数的赢家有机会了。

　　2018 年，咱们仍是隐隐约约看到了另一些现象，好比拼多多。

　　2018 年 7 月 26 日，拼多多上市。可以长成这么一个庞然大物，并且还在主流公众的视野以外，拼多多必定是被一个咱们忽略的东西驱动着。

　　这个东西是什么呢？黄峥，也就是拼多多的创始人，他本身是这么说的：“拼多可能是人的逻辑。”什么意思呢？

　　所谓人的逻辑就是，李大妈看见一个东西很喜欢，她就想，赵大妈跟我状况差很少，确定也须要，我俩一块儿买还便宜 5 块钱，因此就说服赵大妈跟本身一块儿拼起来。赵大妈也是这么说服张大妈的。就这样，人越滚越多。这就是拼多多最底层的商业逻辑。

　　你会说，这一点不神奇啊？那咱们回到李大妈说服赵大妈的那个时刻，她凭什么能说服赵大妈呢？看起来凭的是便宜几块钱，但实际上凭的是两家当邻居已经两代了，孙子在一块儿上幼儿园，俩人一块儿跳广场舞，还一块儿旅过游、买过菜，上次李大妈推荐的纱巾也不错……赵大妈对于李大妈的信任，是说不清楚的，是数据暂时还计算不了的，可是李大妈说什么，赵大妈都信，并且直接信。

　　这种信任是什么？是一种人对人很是直接的感知和判断。这个感知和判断，赛过千万条数据。

　　这个东西很新吗？一点儿都不新。几万年前我愿意跟你一块儿出去打猎，几千年前我愿意跟你一块儿作买卖，几百年前我愿意跟你一块儿冲锋陷阵，靠的都是这个东西——熟人之间的感知和判断。这个东西到如今，人工智能还作不到。

　　听起来很原始吧？但真的很是好用。

　　你看，咱们一方面相信，人工智能会是无比聪明和强大的工具。可是另外一方面，别忘了咱们本身身上藏着的感知能力，那份良知良能是大天然几十亿年进化出来的极其灵敏的工具。这玩意好用得不得了，它一直都在。

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　　这个工具只能感知这个世界吗？不是。它更大的妙用是，人和人的感知一旦叠加，会造成一股漩涡般强大的力量，不断地卷入更多的人、更多的外部资源，推进一个东西飞速旋转，我称它为“信用飞轮”。

　　它能创造有别于机器、工具、人工智能这些力量以外的另一种力量，今天的不少好企业都是被这种力量驱动着的，可是这种力量和它背后的逻辑却常常被忽视。

　　举个例子：顺丰速运。不少人都用过。2018 年它作了一件事，花了 1 个亿为员工定制耐克工做服，不少人感慨“顺丰对员工真好啊”。你可能还会联想起另一件事：两年前，一位顺丰小哥挨打，顺丰老板王卫为他出头。

　　这两件事放在一块儿，不知道你的解读是什么？有人会说这是顺丰企业文化建设搞得好，也有人说这是顺丰的公关形象搞得好，还有人说这是王卫这个老板仗义。

　　但事实上，不这么简单。在个人理解中，这是顺丰在推进那个信用飞轮，让本身成长的过程。咱们来看看这个信用飞轮是怎么转起来的——

　　咱们都有过收发快递的经验，当一个快递小哥站在咱们面前，让咱们看到的那个瞬间，咱们就能判断他靠谱不靠谱。这既是业务实现的触点，也是风险产生的地方。只要用户调动起刚才咱们说的那个强大的感知和判断工具，简单地看一眼就能知道，本身要在多大程度上相信他，肯把东西交给他。

　　对于顺丰来讲，几十万人每一年要处理几十亿个包裹，这样面对面的瞬间，至少几十亿次。若是这些点都藏了风险，那风险数量会多到没法想象。这时候靠数据有什么用呢？人工智能对这种事儿，彻底没有做用。这风险怎么控制呢？

　　若是我是顺丰的老板王卫，我最好的方法就是：专一地对我员工好，由于这是我能作的——推进信用飞轮转动第一下。我只要用行动，真的让个人同事，让快递小哥以为在这个公司工做有尊严、有体面和有安全，这飞轮就已经推进起来了，剩下的就不光是个人事了。

　　而后，个人员工，快递小哥他们就会接力推进第二下。何时推进？就是当他们站到用户面前的时候，他们会让用户也感觉到尊严、体面和安全感。

　　而后，继续往前传递，用户会帮助顺丰的信用飞轮推进第三下。这个时候，就不光是顺丰人的事了。你看，平时有人寄重要物品的时候，会跟对方说：“这个件，我发顺丰。”就这样，这个信用飞轮一直在运转。人对人的判断，人对人的信用会长距离传递，卷入愈来愈多的陌生人帮他推进。

　　若是你以为刚才这个例子是商业的，多少有点涉及利益，我给你讲另一个故事。你再看看信用飞轮是怎么转起来的。

　　全部的学校，都但愿搞好校友关系，若是你是一个学校的校长，你会怎么作呢？有一所中学，叫北京十一学校，他们李校长的作法颇有意思。

　　十一学校有一个很是漂亮的阳光大厅，叫“缘宫”，这是学校的公共空间。用这个空间干吗呢？只要你是十一学校的毕业生，提早预定就能够终身无偿使用这个空间举办活动。能够是你公司的招待酒会，能够是你我的的婚礼，能够是你孩子的摄影展……

　　咱们来看看，这个信用飞轮是怎么样经过“缘宫“这一个措施，被推进起来的：

　　1. 校友一生无论用不用这个地方，他都知道他的母校欢迎他。

　　2. 在校学生虽然还没毕业，但他知道这个地方永远会是本身的母校。

　　3. 来办活动的校友，就不是用某个特定标准挑出来的了。每个校友都有机会把本身各方面的成功，呈现给在校的师弟师妹。

　　4. 经过师哥师姐方方面面的成功，在校的师弟师妹有机会看到各类各样的人生可能性。这自己就是教育。

　　5. 受邀而来参加活动的那些来宾，即便不是十一学校的校友，他们会不会所以创建对十一学校的认同感？

　　6. 当毕业生回来看老师，当年教过这个学生的老师就会受到很是强的激励。他们会看到本身教育的成果，会更好地教今天的学生。

　　你看这个飞轮一直在转，带动了不少人、不少层次的关系。

　　李校长作了这么一件事，他的信用飞轮就一环扣一环地转起来。不只影响到校友和学生的关系，还能优化在校生和学校的关系，更能优化社会上其余人和这个学校的关系。这只是一个小例子，他的大量教育实践，都是用这个信用飞轮的原理启动起来的。

　　我今天讲这个信用飞轮的逻辑，只想证实一点：这个世界毫不会只变成机器的世界、算法的世界、代码的世界。这个世界在不少场景下，彻底呈现为一我的推进人的世界。

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　　获得 App 走到如今，不少人都想知道咱们究竟是怎么干的。我只能说，咱们干的最对的一件事，就是一开始把帐算对了。作对了这件事，我才有机会推进那个信用飞轮的第一下。

　　那是笔什么帐呢？就是算清楚咱们有多少用户。你可能会说：这还用算？大家不是有数据统计吗？你怎么可能连本身有多少用户都不知道呢？是，按照数据统计，咱们今天有 2600 万用户。但咱们得问问，这就是咱们的用户吗？坦白地说，其中很大一部分都只是下载过「获得」，被数据记录在案而已，一年都未必用一次这个 App。我没有那么狂妄，我不敢恬着脸说，我拥有 2600 万用户。

　　那我怎么算个人用户数量呢？刚才咱们讲的信用飞轮那套逻辑，教会了我怎么算。我只看一个数据：就拿今年来讲，有 240 万人把获得 App 里的内容转发给了他的朋友。这 240 万人，把获得 App 的内容转发了 3500 万次。什么叫转发？就是用他们的判断，背书了咱们对内容的判断；用他们的信用，推进了咱们的信用。这就是我刚才讲的，信用飞轮人推人。这里面没有算法的事，没有人工智能的事。

　　就这么多人，这 240 万兄弟姐妹，我敢说大家是咱们的用户。感谢大家！2018 年，不少人喊流量焦虑，我是彻底没有的。看着 240 万和 2600 万之间的差距，个人心里就很乐观，工做努力空间还很大。

　　咱们从第一天开始，就是这么算帐的。这么算帐可能会让市场、让同行瞧不起，由于数字过小。可是咱们只有这么算帐，才能让咱们始终处于信用飞轮当中。

　　若是有一天「获得」这个产品算作成了，未必会是由于它有多大的流量，而是由于更多人从「获得」的信用飞轮中得到了力量。到那个时候，假设它作成了，至少我应该能同时看到三件事：

　　第一，愈来愈多的用户，愿意把「获得」的产品分享给他的朋友，帮助咱们带来更多的好用户；

　　第二，愈来愈多的老师，愿意拿他们最重要的知识产品和「获得」合做，由于「获得」的用户质量高；

　　第三，愈来愈多的公司，愿意把一我的在「获得」上的学习记录做为评价一我的学习能力的重要依据，由于「获得」的老师教学水平好。

　　你看到了吗？这三件事都不是孤立的，它们是紧密咬合，层层推进的。这就是我梦想的这个产品的将来。

　　第七部分：时间愿意和我作朋友吗？

　　1

　　关于小趋势，前面咱们讨论了第四个问题，如今最后一个问题来了。这多是本场演讲最扎心的一个问题。咱们都但愿本身是时间的朋友，可是，你问没问过本身：我想和时间作朋友，可是时间愿意和我作朋友吗？

　　结论很明显：只要你能足够强大，跳出时间设置的陷阱，并且持续、长期地守住目标，你就能成为时间的朋友。这种行为模式，叫做“长期主义”。只有长期主义者，才能成为时间的朋友。

　　就像吴声提醒的：长期主义不只要坚持你想作的事情，并且不能中断你在作的事情，还要持续地不被诱惑。一旦中断，前功尽弃。

　　小趋势的信号即便再微弱，只要一旦被识别出来，长期主义就能把它放大。

　　任何一我的，无论你的力量强弱，放眼于足够长的时间，你均可以经过长期主义这种行为模式，成为时间的朋友。

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　　我知道你心中可能有一个疑问，不是说“时间会磨损一切”吗？时间怎么可能成为一个信号的放大器呢？

　　我给你举个例子：1600 年前，有一位叫乐尊的僧人，云游来到敦煌。在一座山脚下停下来休息时，夕阳照在对面的三危山上，刹那间金光万道。他被眼前的情景极大地感染了，便决定留下来，请人在山上开凿石窟，用以修行。这是敦煌的第一座石窟，这是这座万年钟走出的第一格。

　　此后，这座钟就走起来了，走了一千多年，无数后继者效仿乐尊的模式，继续开凿石窟，雕塑佛像，绘制壁画。当地人管这里叫千佛洞，全世界都知道这里是中华艺术瑰宝、世界文化遗产——莫高窟。

　　当咱们说莫高窟是中华艺术瑰宝的时候，你不以为奇怪吗？莫高窟那些传世做品的创造者，其实只是普通的工匠。他们画的每一笔，他们刻的每一刀，原本是要被湮没的呀。若是不汇入这条长期主义的大河，全部的努力都会随风而逝。而如今，虽然工匠们的名字没有留下来，但他们活着时候的努力，成了中华艺术瑰宝，他们也成了中华艺术瑰宝的创做者。

　　所谓的伟大，有时候就是这么回事。普通人的努力，在长期主义的复利下，会积累成奇迹。时间帮助了他们，他们成为了时间的朋友。

　　在去年的跨年演讲上，我跟你们介绍了一我的生算法的公式：一我的的成就，来自一套核心算法乘以大量重复动做的平方。这其实就是长期主义的原则，作一件事，长期地去作，持续地去作。

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　　距离 2019 年，愈来愈近了。咱们的跨年演讲自己就是一件长期主义的事，而今年，咱们要再加上一件长期主义的事：每一年跨年之际，咱们都将会全球首发一个咱们心目中的年度最重要的知识产品。而今年，咱们要首发的这个产品，它自己就是在印证长期主义。

　　这个产品的正式发布，我想留到新年钟声即将敲响的那个最有意义的时刻。我先跟你聊聊，它诞生的过程。

　　有一次我和经济学家何帆老师吃饭，他说他特别喜欢一本写美国历史的书——《光荣与梦想》。那是写美国崛起年代的，他这辈子也想写一本这样的书。我问，你为啥不写？并且你这个时候写，比《光荣与梦想》还伟大。《光荣与梦想》是过后回顾，而你有机会伴随这个国家的变化，一年一记录，一年一出版，连续记录 30 年。

　　在人类历史上，尚未人以这样的发心和作法去干一个文化工程。这事只要干，不可能不成。何帆老师说，正合我意。

　　在长期主义这个放大器里，个体的努力都堆成了奇迹。历史上无一例外，只要是长期主义，无论是司马迁，仍是莫高窟，都会成为奇迹。何帆作这件事，确定不例外，他也必定会成。

　　你看，虽然这个世界充满了不肯定性，可是你能够用本身的超级肯定性，来对冲外界的不肯定。

　　今年跨年年度最重要的知识产品，固然就应该是何帆老师这个 30 年的大项目第一次亮相。咱们将发布他第一年的知识成果——一本书，这本书叫作《变量》。

　　即便它身上没有将来 30 年的宏大意义，我也想说，它是你 2019 年的第一本必读书。在坐的各位如今是没有看过的，但我看过。我愿意用一个知识服务者的信用为它背书。

　　这本书的主题，和咱们今年跨年演讲的主题同样，都叫“小趋势“。更准确地说，这本书是剥离眼下的那些速起速朽的小事，经过慢变量，找到小趋势。

　　若是你想成为全世界第一批掌握这些小趋势的人，

　　若是你想加入到何帆老师这个 30 年的长期计划之中，

　　若是你想见证这个庞大的知识工程从奠定到竣工的完整过程，

　　若是你想成为什么帆老师此后 30 年苦行和长跑的第一批同路人，

　　若是你想成为这个“新莫高窟”工程的知识赞助人，就请戳此。

　　让咱们的用户领先于全部人，享受最好的知识服务，这一次咱们又作到了。

　　2019 新年的钟声立刻要敲响。来，送本身一个新年礼物吧。

　　第八部分：尾声

　　感谢你坚持到如今，夜已经深了。2019 年的第一束曙光就快打过来了。新的一年里，什么均可能会变。但有一件事确定不会变了，咱们一辈子都不会变了——2018-2019 的跨年之夜，是咱们这些人在一块儿度过的。

　　那我再来清点一下，在过去的 4 个小时里，咱们一块儿收获了什么？

　　三个字：小趋势。

　　小趋势是什么？是影响趋势的趋势，带来改变的改变。小趋势无法跟，也不用跟。只须要咱们随时感知它，而后激发那些你早已准备好的力量。

　　怎么准备呢?刚才咱们提的所谓扎心五问，就是作准备的几个方向：

　　抓住小趋势，首先总得了解事实真相；

　　抓住小趋势，你要能挣脱观念枷锁；

　　抓住小趋势，你得从新定位生命的坐标；

　　抓住小趋势，你得学会从人的身上汲取力量；

　　抓住小趋势，你还得有一套长期主义的人生算法。

　　有了这五条，小趋势来的时候，你就会把本身像一粒子弹同样，发射出去。

　　若是你以为这仍是太复杂，我想和你分享我大学军训的时候，教官教给个人那句打靶口诀——“有意瞄准，无心击发”。什么意思？

　　一我的趴着射击，所有的力气和注意力都要指向目标，用所有的精力去瞄准，这叫“有意瞄准”。至于何时扣动扳机，不知道。没法预设，也没必要预设。

　　真正让你扣动扳机的那个信号，也就是今天说的小趋势，多是风吹草动，多是心流涌现，只要它到了，一瞬间就能够调动所有此前的准备，一发子弹打出去。

　　你可能会说，打不中怎么办？还能怎么办，继续瞄准啊。感知到下一个小趋势，再打一发。

　　今年的跨年演讲咱们问，2018 怎么看？

　　就像约翰·列侬说的：“全部事到最后都会是好事。若是还不是，那它还没到最后。”

　　那么，2019 怎么办呢？

　　就像做家阿尔贝·加缪说的：“对将来最大的慷慨，是把一切献给如今。”