IT30: IT技术男之沟通篇

简述沟通过程及影响因素 沟通过程： 1.传递信息者：将信息传递出去的人，如教师授课、领导开会，同样在传达信息； 2.信息：指沟通中所传达的内容，如商务代表的谈判内容等； 3.渠道：指传递信息的方式，如在教师上课方式的多元化，既可以用讲授法，也可以利用多媒体视频来呈现视觉信息； 4.接受信息者：指接收信息的人，如在课堂听课的学生，听广播的听众； 5.噪音干扰：影响信息传递的因素。人的心理因素会干扰沟

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