沟通三要素

前几天学了一个关于沟通的微课，其中讲了一个重要的概念：沟通三要素—目标、对象、观点。 测试 刚上完课的时候，没感受到这三个要素对沟通的重要性，但昨天的一个经历让我从新认识到它们在沟通中的威力。对象 昨天我须要在咱们的产品A中查看一个客户的相关数据，整理成一份数据报告，发给咱们的产品老大。但此时产品A的一个功能模块打不开了，须要找技术同窗解决一下。blog 通过技术同窗排查给出的结果是：找到了问题产

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