聊聊运维（2）公开运维技术分享的一些经验

技术分享三条实战经验：

● 良好的逻辑性

● 本身真实经验总结

● 多练习

首先，说明下，我不是技术分享高手，分享了次数比较多，有点心得；另外，听的分享多了，对好坏也有一些感觉。

还有，在此特别感谢下西山居的运维开发架构师，《Puppet实战》的做者刘宇，个人许多分享经验来自于宇哥，而且获得了宇哥屡次的，一对一贴身的，手把手的指点。

一 什么是成功的技术分享

判断分享是否成功，关键是看本身要传递的想法，有没有被听众理解和接受，技术分享不是川普竞选，不追求热闹的效果，也不追求全部人都能听懂，一次分享，若是有20%的听众有收益，就是很是成功的分享。

二 如何作好技术分享

1.作好功课，了解听众

运维分享一般是思路、方法、及在某些方面的技术实践，由于须要背景知识，不是全部人都能听懂，因此了解本身的听众很是重要，好比对于刚入行的朋友和资深的从业者，内容和深度就应该不同。对于刚入行的朋友，应该多介绍基础知识，对资深的行业从业者，能够分享更深的经验。因此了解听众构成很是重要，针对听众有的放矢，效果会更好。

2.分享的内容确实是本身的经验总结，尽可能不欺骗听众，更不要欺骗本身

内容是灵魂，你们去听技术分享，不是为了听故事。常常见到，一些所谓的分享，讲的很热闹， 可是没有收益，基本事后就忘了。也有一些分享，标题很吓人，只不过是抄冷饭或者热点，是流行概念的倒买倒卖者。

前几天，六神磊磊有一篇文章《没有知识，学一堆道理有毛用》，我很赞同。多听听有实践性的知识，因此若是去分享，也多分享本身的实践经验，不要试图去搞高大上的东西，越是实际的东西，对你们越有收益。

3.分享内容的逻辑性是关键因素

作技术的人，大多表达能力相对弱一些，可是技术分享，若是内容逻辑性很是强，则能够弥拟补。而若是自身表达能力比较强，再加上逻辑性，效果会很是好。

如何保证分享内容的逻辑，有几个方法能够参考：

技术实践时间线

沿着本身学习的时间线分享，是最容易掌控，也是听众最容易接受的方式，分享本身踩过的坑，及如何解决，如何实践某项技术，如何取得突破，如何在生产环境一点一滴使用。可是沿着时间线分享最好不要平铺直叙，最好有点故事性，有时候能够先抛出结果，若是在分享过程，会更能抓住听众，好比，“咱们目前同时在线人数已经100万，具体如何作到的呢？有一个从小到大，技术从简单到复杂的过程，中间也踩过好多坑，整个过程今天给你们分享下”。

漏斗形

从国际到国内，从趋势到当前，从BAT到本身。先分享一个技术，国际国内趋势是什么，国际国内一线公司如何使用，而后在具体到本身的场景和实践。

树形

从根部开始，分模块介绍，好比私有云的运维，按照计算、存储、网络、管理等模块，逐个介绍。使用这个方案，建议画一个脑图。

4.多练习

大部分人，面对众多的眼睛的注视都会紧张，应对的方法就是多练习，尤为是第一次分享，最好能作到，看到本身的PPT，就能天然反应式的说出来。

多练习还包括多登台，分享的多了，天然感受也就来了。

5.如何回答问题

若是分享的都是本身的实践，回答问题确定不是问题，可是也有一些技巧：

● 若是问的问题，切中要害，能够对提问者表示赞扬；

● 若是问的问题比较尖刻，先表示赞扬和感谢，若是确实本身有深入的理解和实践，解答之，若是本身也不清楚，则实话实说，若是不方便实话实说，能够有技巧性的说“由于比较复杂，消耗时间比较长，下来单独讨论”。

● 若是问到的问题，本身确实不会，应对方法参考上一条；

● 先重复下提问，一是和提问者确认，二是方便整理下本身的思路；

● 解答先从原理或者当前技术的趋势开始，而后根据本身的实践经验解答，若是回答内容和本身的实际环境有关系，也须要介绍下；

三 为何要去作技术分享

分享有时候是主动的，有时候是被动的，总的来讲，分享能够带来不少收益。

1.挑战自我

一次分享，台上40-60分钟，台下须要10倍的时间准备，整个过程是对本身知识体系的整理和再完善。在平常工做中，常常会专一某个具体的问题，对某些知识点可能很是清晰，若是要分享，必然要对相关的知识作体系化梳理。事后，你会发现，即便本身很是熟悉的东西，会有新的视角，会有新的认知。

2.认识更多的朋友

经过分享，让更多的人了解本身擅长的技术方向，从而结识更多的志同道合的朋友，每一个人都有本身擅长的领域或者知识点，经过和这些朋友的交流，能够了解技术圈正在发生的事情，了解技术发展的趋势。另外，多认识一个技术同道者，不光能够交流技术，还能够讨论人生，或者只是看着别人的人生轨迹，对本身也颇有参考意义。

3.分享知识，带来社会价值

也许你踩过的坑，别人正在路上，经过你的分享，可让你们少走弯路，节省资源，带来社会价值。

四 几个技巧

1.关于PPT

如何作好PPT的原则你们确定都知道：

• 用图不用表

• 用表不用字

• 用字也要尽可能少，尽可能用SmartArt表达

可是技术分享不是融资路演，不用特别追求漂亮的PPT，朴素大方，能体现本身的思路便可。

2.如何开场

开场能够讲一个小笑话，吸引你们的注意，也能够声音稍微大点。尤为若是是后几个分享，听众已经有些疲劳，要吸引下听众的注意力。

3.关于服装

若是是我的身份，不建议太过正式，应该将分享看成是技术交流，可是也万万不可太随意，随意是对听众的不尊重。干净整洁便可，也能够有技术范，好比搞一个T恤，写一个“我爱开源”之类的。