如何分析request download状态一直处于running的问题

Created by Jerry Wang on Jul 30, 2014 问题描述：R3AR3里request的状态一直是running：       1. SMQ2 检查CRM 的inbound queue是否有blocked的queue:         如果没有，进入步骤2.     2. SMQ1检查ERP端的outbound queue是否有blocked的queue:     发现了

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