这是个人故事 —— 胡浩

做者：胡浩
校对/文章优化：刘轶民
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前言

先简单作一个自我介绍，我叫胡浩。虽然偶尔写简单的代码，但坦白来讲我并非作开发的，如今主要的工做是数字化工做空间和IT基础架构方面的。我是十六年的微软MVP，差很少9个方向。今天我给你们分享的这个内容叫作“不会被机器取代的人“，是我近期的一些反思，其中也包括我看书的一些小结。

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世界上没有真正上的感同身受

其实今天讲的题目是有这么一个缘由，以前微软Reactor来找到我，提供一个机会让我谈一些本身的经历，或者讲一些与自身相关的一些事情。对此，我第一个想到就是，由于大流行，从去年2020年整个这一年来看，不少人都受到了很大的冲击。因此一开始个人话题可能会有一点点丧，从表面上，你会看到不少的时候，你很难去找到一我的可以真的跟你感同身受。这个话题以后我会去聊一些与同理心这方面相关的内容，包括我看书的一些感想，在最后会去聊一下这个能力是怎么样去给咱们一些力量。

其实你们都会有抑郁的时候，像我本身也是同样，你们都知道2020年咱们由于疫情的缘由，不少人没有办法很像日常同样很方便地聚在一块儿，包括有不少你的朋友，不少的亲人，或者说你所爱的人由于疫情的缘由没有办法常常见面。在这个过程中，也有不少的人，可能会面临到不少很是大的压力，好比说像一些行业，它可能自己因为疫情的缘由就会变的很是不景气，致使不少人会有额外的一些工做上的压力。压在肩膀上的担子久了的时候就会以为很压抑。这个其实很是正常的一件事情，坦白来讲我本身也常常会在夜深人静的时候，或者在下班的时候坐在车子里，复盘本身在这一段时间以来到底作了什么？

“懂事崩”：成年人的情绪崩溃没法为所欲为，不能当众示弱，不能影响工做和生活，只能在确保次日可以休息的深夜里独自崩溃。很懂事，也很无奈。

其实我有时本身会写一些文字，有时也会反思，我在事业上花费了长时间的努力，为何我看不到本身所但愿看到的结果？我过的为何没有人家那么轻松？我为何会这么累？其实这个是一个正常的现象。我在准备材料的时候，看到一个词叫作懂事崩，说咱们做为一个成年人，遇到什么状况，有什么事情不能解决，咱们不能像孩子同样能够大声的哭出来，相反的是不少时候这些负面的情绪咱们每每须要本身去解决消化。

我常常看电影，很是喜欢《疯狂的石头》这部电影，电影中有一个很是有意思的镜头，黄渤在高架上一边在吃着偷来的面包一边在被店家追着狂奔。我思考黄渤他这个状态，仔细想一想对于不少人都是处这种状态之中。一方面我必需要努力，我要为本身所爱的人，我为本身的家人和朋友，为本身的将来去承担的责任，我须要不停地去努力，同时我又没有时间停下来，真正的去放松我本身的情绪…… 因此在这里，我但愿你们可以跟我一块儿，好好地抱一抱本身，由于咱们每个人，在过去这一段时间里，真的是太不容易了。

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刷新

接下来咱们聊一些相对积极一点的话题。我以前看到的一本书，是微软新CEO萨莉亚写的一本书，叫《刷新》。 其实你们都知道，微软重新CEO上台以后，发生了巨大的一个转变。以往来讲微软在本身领域里，好比说像Windows、Office……已经作得很是的成功了，可是越成功的企业、尤为是咱们所在的IT行业，它面临的倒闭的风险就会越高。你们都会知道一些案例，像诺基亚，它作得很是成功，可是你看它从峰顶到跌下来，也仅仅花费了很是短的时间。微软为何是会让我以为很是敬佩的一家公司？主要在于它转型作得很是成功。其中很大一部分缘由也能够说与新的CEO上台有一些关系，因此我会对这本书就产生了较大的兴趣。

这本书讲的是同理心、求知欲和成长性思惟。里面有不少的内容是我想向你们去介绍的，对我来讲，由于最近在学习人工智能和机器学习，好比说像书里面讲的一些内容，我就认为很是很是有帮助，他讲到人工智能它推广的领域越广，其自己发挥的力量就越大。基于之前的一些数据告诉咱们，不少新的技术并非由于技术自己有多先进，使得它对人类有多大的贡献，而是由于新技术被愈来愈多的人所接受、所去使用的时候，带来了了巨大的变化。固然也这本书也会有讨论一些较新的话题，像你们都知道的，如今全球发达国家在走一条反全球化的道路，而咱们的国家由于在疫情上已经管控的比较好，同时经济发展也能保持一个好的水平，因此咱们其实更多的时候在关注国内的企业能不能走出去，迈向这个全球化。除此以外一些内容，在这本书里面你均可以看到。可是，这些不是今天我想跟你们分享的。我想跟你们分析的是。萨莉亚在《刷新》讲了很是重要的一个词-同理心。你能够看看下面一段文字，包括我本身看到这段文字的时候，我也有比较深的触动。

“若是你看到一个婴儿躺在马路上，你会怎么作？” 他问道。

“拨打911.” 我不假思索地说。

查理德送我走出办公室，而后揽着个人肩膀说：“小伙子，你须要更有同理心。若是一个婴儿躺在马路上哭，你应该把这个婴儿抱起来。”

按照咱们常见的逻辑思惟，若是面试的人跟你提出这样一个问题的时候，可能咱们第一时间想到是说我要去报警，咱们要让警察来帮助孩子，去帮助孩子找到他的家人。可是其实你反过来想想，作的第一件事情应该是什么？咱们应该是将孩子从冰冷的地上抱起来，把他放到你的怀里，让孩子感觉到你的温暖，而后再去想办法去找到他的家人。因此这个面试的故事，即便这段文字很是的简单，但给个人触动仍然很大。咱们其实在不少的时候，包括咱们在工做的时候，写一些代码的时候，设计一些软件的时候，不只仅是说咱们须要用到一些新的技术，而是说更多的时候可能要关注普通的人，特别是那些感情丰富的人，从他们的角度去看待咱们作的工做。

“让我感到好奇的是，佛陀虽然出生在印度，但他在这个国家的信徒却很是之少。我发现佛陀一开始的动机并非建立一种世界宗教，而是去理解为何人生会有这么多痛苦。我认识到，只有经历过人生起伏，才能培养起同理心；要想不受苦难，或者少受苦难，就必须接纳无常。”

咱们来看一下一个例子，萨利亚之因此可以有用同理心的这样一个角度去看待不少的事情，其实跟他自己的经历有一些关系。在《刷新》这本书里面他也讲到他本身的孩子遇到的不幸，他在面对困境中会去看一些佛教的书，去找寻可以支撑本身的力量。从上面的文字咱们看到佛陀之因此建立佛教，并非由于要体现出神或者佛祖会有什么的力量，去帮你解决什么样的一个问题。佛陀提倡的大悲的思想，这个悲，指的不是悲伤而是慈悲。因此在看到不少萨利亚的一些经历、他写的内容以后，你会看到说其实众平生等、诸法无常，人和人相互之间要去尝试用彼此的慈悲心去体谅别人，这个是我在这本书看到的第二个触动个人地方。

其实同理心实际上是很是有力量的，不少的时候，咱们更须要人和人之间的信任。咱们都知道，如今很难说一我的可以创造一个完整的产品，或者可以独立交付一个完整的服务。这是很是困难的，由于你们知道随着技术的发展，人与人的分工愈来愈精细，同时也要求人和人之间的协做能力愈来愈高。在开发领域会讲一些新的文化好比 DevOps，它就要求人和人之间有可以在一个好的的交流和沟通方式下，达到更好的协做。

这时有一个很重要的点，就是人和人之间，例如你和人工做配合之间的关系要以互信前提。信任有很大一部分的缘由是基于咱们刚才聊到同理心，一旦咱们可以设身处地站在别人的角度去想问题，你才能体会他人的不易。这时你们就能互相取得更好的信任关系，才能够把工做作得更好，本身也会更加的开心，对吧？

包括刚才韩老师讲的，为何你们会对996深恶痛绝呢？提这个话题有人可能会不高兴。这并非咱们不少开发者，或说咱们不少投身创业的人，他们不喜欢作事业。当咱们把工做当成本身的事业的时候，咱们会作得很开心。虽然不少的时候会以为很累，可是会以为精神上的富足。若是说变一个角度，将事情是变成强加于你的，这个时候我相信任何人都不会乐意去作这样的事情。好比说我是一个创业者，我很喜欢本身的事业，但若是不能让与我一块儿工做的人能体会到作事业的喜悦，再强加给他们的一个相似996的工做模式，我相信事业必定是作很差的。这是我在看《刷新》这本书想到的一些体会。

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TOP GUN和朱日和的故事

接下来会谈一个相对比较有意思的话题。《不会被机器替代的人》是今天主题，也是一本书的名字。接下来给你们聊聊这本书。书里面有许多的内容，今天时间有限，我不太可能把这本书里面我看到的全部内容与你们分享。这本书有一点我以为颇有意思，就是咱们这一节的题目，叫TOP GUN和朱日和的故事。由于这本书是个老外写的，所以做者他并无讲到朱日和。他讲到 TOP GUN 这个故事。我不知道有多少朋友看过《TOP GUN》，这可能会暴露年龄（笑），由于我年纪比较大了。在我很年轻的时候，我特别喜欢这部电影，由于里面有帅哥有与很是漂亮的制服，最重要会有很是酷炫的这个战斗机——F14 雄猫战斗机，当时会以为这部电影简直是太棒了。可是到今天我在看到这本书去反思的时候，会看到 TOP GUN 这种模式的产生，它其实也与咱们刚才讲的同理心会有一些关系。它的出现会解决一个什么问题呢？在空战中，美军发现并不彻底是战斗机跟战斗机之间去打仗，而是说驾驶战斗机的飞行员去与敌方的飞行员之间的战斗。为了胜利，战斗机会被要求有更好的性能，可是最为重要的是什么？是这些开战斗机的人。

那么怎样会有更好的能力去和敌人战斗呢？咱们你们都知道朱日和是咱们国家很是好的一个军事基地，它主要模拟蓝军与咱们各个战区的部队进行军事演练。你们若是对军事有兴趣的话，会听到过“活捉满广志” 这样一句话对吧？满广志 就是咱们蓝军的一个表明，他其实作的事情也很是的简单，就是跳出咱们原有的一个框架。拿之前来讲，演习可能会按照演习脚本去作这个事情，进而验证咱们的战斗力。可是更为重要的是说，你要站在别人的角度，好比说你去模拟敌人，用敌人所熟悉的办法，用他们的一些武器设备，包括他们的战术思想，进而来锻炼咱们本身的队伍。这其实就是一个同理心很是好的例子，把本身放到别人的角度上去看问题的时候，它就会产生巨大的力量。

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不会被机器取代的人

《不会被机器取代的人》这本书若是你们有兴趣的话，也很是推荐你们有时间去看一下，虽然它并无像《刷新》那么广为人知。从咱们刚才讲的故事来看，无论是美国的TOP GUN，仍是咱们国内的朱日和，其实也验证了一句话，就是咱们毛主席之前说的，“战争的重要因素是武器装备，可是决定因素是打仗的人。“那么一旦咱们可以真的去设身处地，站在别人的角度去看待一些问题，那么再回到本身角度的时候，你看到问题可能就会有不同的见解，就会帮助咱们去作到不同的事情。

咱们再看看疫情期间居家办公的问题。韩总刚才也讲过这一点，对吧？对我来讲也是同样，我从去年大年初七就回到了上海，连续工做了差很少一年。其实我假期很多，由于年纪比较大了（笑）。我可能有大概30多天假期，可是实际上我去年基本上没休什么假，假期都被浪费掉了。其实我聊那么多，就想说你会看到，去年对不少人是一个考验，由于在家里办公的时候，不少的时候是你本身面对的电脑屏幕，本身一我的在工做。你可能会发现，这个时候由于没有太多的其余的打扰，你的工做效率会有些提高。

独行速，众行远

“若是独自工做效果更好，就不要和其余人一块儿耗费时间。可是，还有更为有用的表达方式：若是你花时间和其余人在一块儿，就要最大限度地利用它。”

好比说我作一件事情，好比写代码的时候，你会发现写代码可能会变得更快了。可是坦白讲，我会比较担忧一件事情：由于我有很是多的作开发的朋友，我会发现他们会有一个特色，就是常常他们的话不会太多，为何？由于他不少的时候作事情比较专一，会去专一于写代码，去解决实际的问题。那么不少的时候会慢慢会缺少一些跟其余的人之间的沟通。包括我本身其实也是这样的——虽然我不写代码，可是由于行业的缘由，不少时候须要有相对较多的时间，本身去学一些东西。这个时候你会发现，你跟你的家人、跟你的朋友、包括跟咱们所爱的人，咱们与他们之间的交流时间会变少。其实这是我今天特别但愿提醒你们的一点。咱们你们都知道一我的作事的时候效率会很高，因此可能咱们会常常一我的去处理一些问题，可是你有没有想过你们在一块儿的时候，沟通协做会让你走得更远。其实简单来讲就是6个字：独行速，众行远 。

由于每一个人都会有须要帮助的时候，这种帮助每每指的不光是技术上的帮助，更多方面也多是情感上的帮助。假设咱们刚才说了遇到一些很压抑很负面的情绪的时候，其实每每常须要一个朋友或者一个亲人，包括你所爱的人可以有这样的一个机会对跟你去作一些抚慰，让你得到一些精神的力量。让你知道哪怕前路再崎岖再艰难，请继续往前走。

“咱们常常模仿他人的姿式和手势，大可能是无心识的模仿，这对创建人与人之间的同理心和新人极其有效，尽管双方可能根本没有意识到。即便彼此看不见，咱们也很难组织本身模仿他人。可是，若是咱们不可以再真实的世界看到彼此，模仿就不能发挥做用”

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拆掉内心的围墙

我想跟你们聊的最后一个话题——每一个人都须要别人的支持。由于去年我线上会议特别的多，有面向市场活动的、有面向本身组织的社区活动的、有像公司自己业务须要面向客户的。前面咱们在说远程工做的时候，包括我本身参加线上会议的时候，我发现一个问题：不少的时候，我发现一个有趣的现象，就是大部分的人去开线上会议的时候，每每并不会去开启摄像头。由于在家的时候里可能就仅仅穿着一个睡衣，或者说我见过同事上面穿着衬衣，下面穿着一条短裤，而后穿着个拖鞋来参加线上会议，可能不少时候人们不太想别人看到就比较随意的样子。但你们其实反过来想想，不少时候，咱们之因此提倡面对面的沟通，是由于你们能够看到对方的表情，进而理解对方的这样一些情绪表达。由于在不少状况下，若是说你看不到人也听不到声音，仅仅经过文字，其实会有很是多的机会形成一些误解。

不少时候一样的一句话，放在不一样的语境，用不一样的表情去表达，其实他表达的情绪可能彻底是两样的——这也是我想跟你们说的。咱们看到疫情有所抬头，可能还会有一段艰难的时间，你们可能不得不选择远程工做、选择与同事在线上协做的工做方式。我但愿今天聊的话题，可以对你们有所帮助。试想一下，是否是真的经过互相看到对方的的面容、听到对方的声音，可以拉近彼此的一些距离？在这里我放了全中国最贵的一个字（笑），你们都看到屏幕上的这个字——拆。你们都知道之因此最贵，由于它表明着拆迁对吧？（笑）

我之因此选这张图片，就是但愿你们在很艰难的生活下，可以真的抽一点点时间去反思，而后拆掉本身内心这样一层围墙。你们彼此可以互相站在对方的角度去多加考虑，同时回到本身的位置上，也就能多体会别人的一些困难，而后多作一些沟通。

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尾声

最后，我就但愿你们有机会都可以互相体谅，无论是身体上的、仍是说精神上的，都可以互相拥抱一下。你们都过得很是的不容易，但愿你们可以尽快渡过这段艰难时光，可以过得更好。这就是我今天但愿跟你们分享的内容，谢谢你们。

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