如下面这句话来开始本次故障处理过程:
网络
“春天来了,又到了万物复苏的季节,随着湿润季节的来临,万物开始骚动”架构
昨天下午客户经过QQ发来几张截图,上面显示客户端PING本身的网关,延时抖动大不说,有时还时不时的丢包。很明显客户的网络出现了问题!ide
为了排查故障,我今天一大早就赶到了现场。网站
客户的网络架构相对来讲比较简单,整网的网关都在核心上,核心下联了几台汇聚交换机。spa
我登陆了一台问题客户端所在的汇聚交换机,先经过sh ip int bri查看了一下该交换机上全部的up接口,而后经过sh inter <接口>查看每一个接口的状态及数据信息,在查看的过程当中发现其中有四个接口入方向上没有任何流量,而出方向上的流量却很大,有的流量能达到10几M,这是什么状况呢?视频
为了进一步排查,我决定在这四个接口上进行抓包,链接好以后,当我打开wireshark,数据扑面而来,瞬间就达到了10几万,紧接着达到20万、30万……中止抓包,进行分析,发现几乎全部的数据都是以下图所示:blog
居然全是广播流量,点开其中一条接口
经过上图能够看到这些包的源MAC地址是3883.45c6.22a4。知道了MAC地址就好说了。图片
再次经过命令查看,发现这个MAC地址是从另外一幢楼过来的,查看文档,发现另外一幢楼的交换机也是一台可网管的交换机,谢天谢地!若是是傻瓜的交换机,估计本集到这里就已经结束了。登陆那台交换机,定位这个MAC地址,发现是从E1/0/30口上来的。到这里我只能把全部的情绪都发泄在这个接口上了!用户说直接shutdown,和我想的同样。ip
关闭这个接口以后,我再次抓包,发现此时,接口的流量正常了!再也不是扑面而来广播包。
找到以前上报故障的几个客户端,经过PING检测,发现此时延迟正常,没有丢包的现象发生;另外有客户说打开网页都有问题,咱们打开网页,打开视频网站,网页打开正常,视频播放流畅。至此,故障解决。
春天来了,那台不甘寂寞的TP-LINK,向网络发送了大量的广播包,是想干啥?难道它已经开始骚动了么?