云计算革新服务行业，如何提高客户留存率？

云计算对保险业产生巨大影响，它在优化内部流程、接纳新用户和留住用户方面均有独特优势。在业务流程、生产动态以及与客户、用户、员工和供应商的关系方面，云计算进行行业革新。 根据Gartner的研究，到2021年，云用户将增加一倍，而围绕该技术的市场将从2017年的1530亿美元增长到2021年的估计3020亿美元。根据Gartner的另一份报告，到2022年，约90％的企业使用云服务。云计算是各行业公

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