什么是软件，软件有哪些特性？

软件 软件是计算机程序、规程以及运行计算机系统可能需要的相关文档和数据，从软件的内容来看，软件更像是一种嵌入式的数字化知识，其形成是一个通过交互对话和抽象理解而不断演化的过程，根据软件服务对象的范围，一般分为通用和定制两种。 通用软件(Generic Software)：由软件开发组织开发、面向市场用户公开销售的独立运行系统（优点：一次开发，多次出售 缺点：有风险） 定制软件(Customized

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