第一章：引论

一、项目 1、定义 为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作 2、特点 ①目标性 ②独特性（项目创造的可交付成果是独特的，所以导致项目的不确定性和风险） ③临时性（项目的过程是临时的，但临时并不意味着时间短） ④渐进明细性（随着项目的进展信息越来越详细具体、估算越来越准确） 3、意义 项目驱动变革(组织从当前状态到未来状态） 项目创造商业价值：         ①有形效益（货币资产、固定设施

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