对突然提问的回应

在回答对方的问题之前，有两个关键的步骤，你可以先认可对方的提问、澄清对方的问题，为自己争取整理思路的时间。 1. 认可对方的提问 尽量避免使用“这是个好问题”，会让人觉得你在敷衍，认可其实是对情绪和事实的一种接纳。可以从三个方面来认可。 1.1 认可提问者 1.2 认可事实 除了认可提问者，你也可以认可他提到的事实，你可以再次提到他说的事实，并评论：“正如您提到的…”。 1.3 认可感受 如果感受

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