知识管理的唯一出路:与业务融合,构建情景化知识管理体系

早在20世纪80年代,以美国麻省理工学院教授彼得•圣吉(Peter M.Senge)为代表的学者,开始致力于学习型组织的研究。以此为起点,屈指算来,知识管理也已经走过了20多年的漫长历程。虽然随着知识管理理论在实践中不断升华,同时IT技术的导入又大大提升了知识管理的可操作性,但一直无法得到大面积的成功推广。 造成以上局面并不是由于对知识管理的重要性缺乏认识:研发经理们也明白其重要性。他们也知道,对
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