6 月 5 日,爱范儿旗下品牌「将来社」(大湾区科技沙龙中心、汇聚热爱潮流生活方式青年的时髦发生地)举办了首场「在家版市集」,汇集了众多热爱生活的优秀创造者,经过直播方式介绍他们创造的做品,同时借助直播间的电商能力,让一样热爱生活的小伙伴能够直达商品购买页面,购买心仪的做品。小程序
周末市集是将来社提供的业态之一,基于线下的人流,为商家提供一个商品交易场所。因为疫情的影响、空间与时间上的限制,将来社开始尝试线上新模式——「在家版市集」,将线下市集搬到线上来,给不能出门或距离较远的朋友提供了一个不同的逛市集体验。微信小程序
此外,将来社还经过社群形式链接创造者,让更多有做品的创造者一块儿加入市集和分享本身的做品。微信
将来社借助糖纸小程序一站式完成市集活动的线上宣传、直播卖货、用户交流,以更高的效率得到更佳的活动效果。今天咱们将基于将来社的社群链接方式,聊一聊「如何让小程序用户快速加入群聊,实现更高效的用户运营」。app
将来社的线上市集是在糖纸小程序群空间中进行活动展现和内容沉淀的,用户能够在小程序中参与活动、参与讨论、参与分享、加入群聊。总体的流程以下:spa
将来社的线上市集为用户提供了一个很是快捷方便的体验流程。对于工做人员,也能够将时间和精力放在直播服务和用户咨询服务中,无需重复性的引导和邀请用户进群,极大的提升了总体的运营效率。
开发
小程序用完即走的特性,给企业和用户提供了一个更轻便的服务体验,但对于企业来讲,须要留住小程序用户,为其持续提供服务,才能提升用户黏性和用户转化率。文档
经过企业我的微信号和微信群,将用户引流到私域流量池上,是众多企业选择的运营方式之一,以往的实现方式有两种:get
虽然最终都能让用户添加客服或者进入群聊,但过程太过于繁杂,容易致使用户失去耐心而选择放弃。直播
在微信小程序近期更新的版本中,一个重磅功能解决了以上难题:小程序支持用户长按识别二维码,直接跳转到微信好友、微信群、企业微信好友、企业微信群。详见《微信内测小程序重磅功能!直接跳转微信群、企业微信,私域引流利器?》it
这个功能极大地简化了添加微信客服和进入微信群的操做步骤,也为运营人员在往后的用户引流与转化上提供了更大的发挥空间,是无数小程序运营者的福音。
但目前该功能还在内测中,暂未对全部开发者开放,今天咱们将介绍另外一种加群方式,即经过微信客服消息功能让小程序用户快速进群。
若是你须要让用户先添加客服,再经过客服邀请用户进群,那么你能够在「知晓社群精灵 - 渠道活码」中建立专属的客服二维码,并设置相应的欢迎语和加群二维码,当用户扫码添加客服后,不只能够更好的了解平台、活动等相关信息,也能经过客服的自动回复快速加入群聊。
在小程序中配置客服二维码,有利于企业利用微信客服号中的一对一服务、群发消息、朋友圈等功能,为用户提供更好的服务。若是你但愿简化用户的操做流程,那么只需建立群二维码便可。
在「企业微信后台 - 客户联系 - 加客户」中新建加入群聊,配置群聊信息和入群欢迎语。
Ps:经过该方式建立的加群二维码永不过时,且群满 200 人会自动建新群。
在「知晓社群精灵 - 小程序引流」中点击「开通客服消息」,若是你的小程序未受权到知晓云服务中,需先完成受权操做,按步骤完成或参考开发文档。
在「知晓云控制台 - 对应的企业和应用 - 微信 - 客服消息 - 智能回复」中设置相应的关键词回复,将进群二维码放置到客服消息中,当用户点击小程序中的进群按钮时,在客服消息页面弹出加群二维码,从而引导用户快速进群。详见开发文档。
扫描下方小程序卡片,当即体验在客服消息系统中加进群聊(若是你对市集感兴趣,还能够关注将来社每周六的直播活动~)
关于让小程序用户快速加入群聊的实现方式咱们就介绍到这里,若是你有任何疑问和需求,可随时向小晓云留言。