社区产品策划4元素:我的中心、内容、消息盒子、导航

原创: Kevin改变世界的点滴 Kevin改变世界的点滴

昨天


社区产品在互联网产品中,已是一个必不可少的模块。几乎面临C端的产品,都须要“社区”,在不一样产品中,社区所承担的目的有:广告变现、电商转化、内容沉淀、用户连接等。web


今天罗列社区产品4个元素,聊聊我在落地社区中的一些机制。和产品经理应该知道的基本社区产品策划尝试。框架


社区产品4元素


这里的4个元素,能够在每一个社区产品中都一定存在。不考虑后台管理,每一个社区都经过这四个基本模块,将社区内容拆分、用户促活、我的成就信息筛选、内容的产生机制,很好的造成闭环。工具


分别是:设计


  • 导航栏3d


  • 内容机制orm


  • 消息盒子cdn


  • 我的中心blog



导航栏策划


不论是是移动端仍是web端社区,社区的导航栏都会用tab的方式切分。经过内容的纬度从粗到细,犹如树干到树枝同样,内容经过各种标签愈来愈细、精准资源



在不一样行业中,谁去内容的划分方式显然也不一样。在母婴行业中,围绕母婴经常使用的关键词:哺乳、宝宝、养分等get


导航栏的做用,不只是方便用户查找到对应的内容。更重要的是将能够提升社区内容的流转。


每一个内容都除了自带的字段属性,还会有状态属性:已发表、发表中、待发表、热度等,这些状态都影响了内容将在何时触达到用户。


我建议web端导航栏要注意不要超过10个,移动端导航栏同一屏幕下不要超过4个。导航栏也能够在对应内容下,增长一些运营的玩法。好比:限时、活动时间、节日等。




内容产生机制




一个健康的社区,注定内容产生率也是知足用户的消费比的。简单解释即:在对应的消费时间点,用户与产生内容对应上。


在社区冷启动的时候,都须要运营侧经过马甲的方式将内容填充,就是为了知足用户内容消费。以防认为社区是死社区、不活跃的社区。


社区的内容产生机制常见是利用头部KOL、马甲或水团填充的运营策略,但在移动端产品中。能够经过用户的在产品中的工具或必要路径行为以此在社区产生内容,在产品设计上考虑不一样类型的内容生成门槛,产品经理对频次高、内容短;低频次、内容长的用户行为进行梳理。


好比写文章显然是一次高门槛低频的行为,但内容权重倒是最高的。提问也是低门槛行为,但却一样是低频的。


如何在产品中设计便是低门槛、但却高频的内容机制?这是产品经理在内容机制上须要结合业务考虑的。


消息盒子


消息盒子的常规做用是触达用户、提高用户活跃度。从全局来看,消息盒子是运预侧必备的工具,不少需求可能会以运营主导。


但从产品结构上, 消息盒子也是整个内容框架之一。就算不是社区,不少产品也会有消息盒子。但社区产品的消息因类型标准、个性化少。因此消息盒子的设计会便是在不一样行业、不一样产品的社区下,也会大同小异。


都会围绕用户内容的交互行为:点赞、评论、转发,甚至是举报 须要产生消息信息


围绕系统之间的通知:官方消息、系统通知,是用户惟一经过产品来接受信息的途径。


以下图是某社区的消息盒子,所产生的内容不只有时间维度、还能够清楚是否已阅




消息盒子中,产品经理须要针对社区内容分类进行文案的设计、触发的交互效果考虑。好比系统通知与用户交互行为就是不一样的消息。而且针对消息盒子,用户的阅读状态是消息触达的标准。

为此增长消息盒子的是否阅读判断,也是产品经理须要考虑的。记得常碰见部分产品的消息盒子,小红点居然没法消除。对于强迫症用户除了抓狂外,就只有卸载.....




我的成就页面




我的成就页面



社区由于汇聚了人与人之间的关系。所以在这样一个虚拟的世界,创建用户之间的等级体系、成就体系是很是有必要的。就像现实社会中,每一个人都会有资源的汇集。


但社区中所充斥的内容很是多,针对每一个用户的我的主页咱们要经过内容的类型、用户行为、我的等级成就进行聚合。


最重要的是必定要给予用户表达本身的入口:我的信息设置,例如头像修改、说说、名称,都是每一个用户进入到这样虚拟世界的ID。


刚进入你社区的用户可能并不会重视,但随着社区进入的时间愈来愈长,用户必定但愿让对方知道、承认本身。所以一个有效的我的信息与成就展示是直接挽留刚过增加期的用户有效方式。



固然社区的基本模块还不只如此。但从这4个角度入手,相信你的社区在冷启动或稳按期会获得对应的增加和用户停留。



好啦,今天的原创就在这里,我会坚持每周更新2篇产品案例~


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