六. 信息系统服务管理

@(项目经理考试学习笔记) 六. 信息系统服务管理 （关于系统集成和监理资质和服务管理的知识） 1. 信息系统工程监理 1.1 基本概念 四控，三管，一协调 1.2 范围 1.3 监理资质 有了监理资质就不能做计算机系统集成的项目 1.4 总监理工程师的职责 总监代表 1.4 三个重要文档

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