北伐日记 Vol.4－用户的付费习惯

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昨晚坐地铁回住处，在地铁上遇到个流浪歌手。我摘了耳机，打算听一下他唱歌。

在大连时，每当周末傍晚路过西安路锦辉商场门口时，都会去听“锦辉哥”唱歌。“锦辉哥”是我和老婆暗自为其起的别号。歌唱得不错，并且有一首原创歌曲。

一直以来都有在街上听流浪歌手唱歌的习惯，也一直保持着听完付钱的习惯。给的也很少，最少10块，最多也就20块。出于喜欢，也是出于给对方的鼓励。坚持梦想的人很少，并且坚持梦想并付诸行动，锲而不舍的人就愈来愈少了。这点儿钱不足以改变对方什么，只是想传递给对方一点点信念：相信你本身，你有本身的舞台，也有本身的听众。

其实单单不说对方唱得如何，毕竟人家付出了劳动，付出劳动就应该有报酬！

回到开始时我说的地铁上。那位歌手自弹自唱的来到我附近，我听了一下，音色还真不错。在地铁的些许噪音下，依然感受好听。我从背包里拿了20块投了进去。歌手轻声道谢。出乎我意料的是，他没有继续向前，而是在我面前唱了一整首，唱完，一女孩跟投了10块。

我想说，他唱得真不错，至少我及我身边的人都在跟着小声吟唱。过程当中，我望了一眼整个车箱的人，也有几我的在低头跟唱的。但再没有投钱的了。

这让我想到了我们的互联网用户。人们提到互联网模式，第一反映就是免费。这也难怪，毕竟你们在各大网站上浏览信息过程当中并无任何花费。互联网公司用得最多的就是“免费增值”的盈利模式。经过免费，下降你们访问的门槛，经过运营有效地得到大量用户。后续提供增值的附加服务给用户，使用这部分附加服务的用户就是付费用户（好比广告及会员服务等）。是这些付费用户撑起了这家互联网公司不倒闭，这家互联网公司又可继续提供着服务，接着是大部分用户用着并认为是免费的服务。

以上我说了两个观点：一、大部分互联网公司采用的是“免费增值”模式。 二、小部分付费用户保证了大部分用户能够无偿使用通用服务。

这个免费，被国内大部分用户给误解了。国内用户对于版权及付费意识很是淡泊。能用盗版决不用正版。能不花钱，老子毫不吐一个子儿。

前些天听到这么个消息：网上又出了一大批的盗版图书，现现在能够在 当当 及 亚马逊 上购买电子书，用户付钱购买，下载后，内容上会有水印。网上出现的这一批盗版书，基本上能够肯定都是这些付费用户买完以后，又经过盗版方式上传到了互联网上。是什么让您从一个付费正版用户又转化为盗版者呢？

我想是意识形态的问题，大部分国人没有这个意识。这部分人将全部东西都认为是理所应当。本身获得实惠就OK了，老子可无论那些。。。

这种意识没法在短期内转变，我也只能呼吁我们作IT的，在购买软件方面多少提升一些版权意识。你们想一想，您用的产品也是一个团队在那里辛辛苦苦的逐个代码敲出来的，若是长期没有盈利，他们必将没法生存。在不那么影响我们生活品质的基础上，建议您付费买一些我们用得上的软件，给我们IT技术人一些支持。经济基础比较好的，我建议只用正版，杜绝盗版。不然我们将一无所用！

我相信，在地铁歌手眼里，面前这并不仅是一个地铁车箱，这是一条通往他梦想的小路，些许崎岖，些许坎坷。支撑他继续坚持下去，越唱越好的也永远是那些肯于付出，鼓励他们的人。

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