消息推送平台乱象和趋势

最近笔者关注了一下推送这个领域，来给你们说说目前的推送的现状，个人一些想法以及这个行业的一些趋势判断.文章分两大部分，分别是消息的用户打扰以及消息通道和各推送平台的趋势.

消息的用户打扰

目前每日全网下发的推送消息大概是120亿条，这些消息主要在Android设备上，平均每一个Android用户天天会收到30条以上的消息, 为何呢，主要是由于Android手机生态的缘由，关闭消息太难. 因此Android设备的用户天天生活在消息的轰炸之中，从业内的一些数据来看，如今Android的一条推送，从展现到点击的转化，已经不足5%了，绝大部分的消息都是无用的，打扰用户的。

为何要推那么多消息，甚至一个APP天天须要推好几条消息呢，从业内的一些运营人员了解到，由于如今各家推的消息都多，因此咱们也必须跟上，不跟上用户的屏幕就被霸屏了，显示不到咱们app的推送内容，因此每隔几个小时咱们得发一个，冒个泡抢个楼露个脸，是这么个味道.

还有一个奇特的状况是，美国总统当选，一天一个用户就收到了好几十条总统选举消息，次日还有好几十条是那些运营团队跟进不及时的Apps发的,绝大部分用户的已然被强打扰.可是仍是有那么多用户不知道怎么关. 或者痛苦着并不思如何解决（用户很懒）

这就是当前的现状：消息不少，转换很低，有用的消息不多且被埋没

下面来谈下个人观点：

针对问题消息多，你们都知道一个道理，就无利不起早，因此你们会发必定是有利可图，即使如今一条消息被用户打开的转换率已经足够低了，可是有总比没有好，另外还惦记着冒个泡抢个楼露个脸；因此你看，消息就这么多起来的。核心是有利可图. 相似投入产出比，获得的收益与失去的东西作权衡是正向的。

那推送难道真的就没有成本吗？否则，推送了消息后打扰了用户，用户的关闭和卸载行为其实就是一条推送的成本，或者叫负影响, 市面上有两类公司，一类是算过投入产出比的，成本和产出是正向有收益的，也就是推送消息得到的收益 大于 推送消息带来的关闭和卸载负影响，因此在坚持干坚持发，绝大部分95%以上的公司是没有算过的，在陷入上面的跟风抢位且不停循环中。

因此对于手机厂商来讲，要优化消息的体验，势必要提高成本，也就是让更多的打扰用户的场景变成不是正向的，不能得利，那么用户被打扰的频度就降下去了.

具体怎么操做呢？假设我是手机产品的设计者,我会从如下三个维度考虑：

1. 让用户更加容易关闭和拒绝消息

2. 消息根据具体某个用户转换率的排序，以及自动策略关闭

3. 收费

三个纬度都在提高APP的发一条消息的成本

1. 如今消息那么多，把决定权交给用户，让用户能够快速便捷的关闭某个APP的消息，例如在消息展现时下方有小按钮关闭此APP推送，或者相似苹果左滑的体验，后面出关闭此APP推送按钮。这样推一些不是那么有用的消息的时候，用户反感能快速关闭，app推送的损失是很难再触达这个用户了.

2. 手机展现消息根据具体某个用户转换率的排序，以及自动策略折叠或关闭；例如对A用户来讲，新浪微博推的消息点击转换效果好，头条推的消息对此用户转换效果差，那么新浪微博的消息排在前面；若头条的效果在此用户全部的Apps中比较差并且还常常推消息，那么策略性的折叠消息甚至是自动帮用户关闭此app的推送；这样可以激励apps去发那些对用户真正有帮助的消息，而不是以量取胜. 同时对于Apps来讲，一条消息该不应发，须要更加谨慎的考虑了，还拿总统选举的例子，得到消息晚，该不应发可能就得掂量掂量了.

3. 按发送数量收费，相似运营商短信的玩法，此处不展开讨论，得罪万千开发者,我想说的是这个模式也不是不可能，由于国内一台手机利润才100左右，他也无法cover自建消息通道的成本；且此路是我开，要今后路过，留下买路钱，很合理，没毛病.

从产品角度考虑，哪个手机作到前二者，那么相对他的消息体验就能好起来了. 从手机厂商的角度他愿意在本身的推送产品上这样作吗？固然愿意，由于这关乎他手机体验的核心竞争力. 相似目前OPPO R9S手机的作法，极度反对消息推送，几乎不主动打开就没有消息推送，这类太极端，甚至做为用户，损失了消息获取权，可是从使用者的感触上来讲，的确比不停的接受垃圾消息要好，因此Oppo的推送消息改变是正向的，只不过产品策略还不够好.能够更好.

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关于各推送平台的趋势分析

从手机厂商角度来看，Android的Push消息目前是各家创建后台Service长链接方式来实施的，带来的问题是手机用户都在抱怨手机耗电快，偷跑流量等；因此部分手机为了提高本身的产品竞争力，不让应用本身开长链接作推送（如小米 华为），本身来作系统级的推送，还有一些意识到了这个问题，可是对于这部分厂商来讲，没有自建系统级消息推送的能力，可是他又想让本身的手机续航能力强，因此他只能强制杀应用.

目前这部分尚未想好自建消息推送对本身的收益的厂商和开发者实际上在玩一个猫和老鼠的游戏，厂商为了让本身的手机具有续航能力强，因此他就想杀应用，可是厂商也不能全杀，由于全杀了手机用户彻底收不到通知，体验也有问题; 因此这部分厂商作了一些策略（如只能后台有几个进程）获得了一个稍微能提高一些续航能力，同时又会影响用户消息下达的方式; 而开发者为了本身的利益（消息推送是日活和用户消费时长的关键）就在拼命想办法绕开厂商被杀的策略，同时尽可能在存活时展现更多的消息给用户，历史消息也发出来, 相似憋久了以后的洪荒之力；

 

对于厂商来讲，自建系统推送消息通道必定是后面发展的趋势，只有这样才能将续航能力提高到最大，同时解决偷跑流量的问题；这条路厂家势在必行. 

 

当各厂家都决定要有本身的系统推送消息通道，那么试问如今的极光，个推，还有BAT等推送平台之后怎么办？是否是能够彻底不须要他们了.

有人说必定还须要人作集成，由于厂商那么多，可是我的以多年互联网的研发经验来看，集成各厂家只须要一个开源项目，并不须要一个公司以商务的形式来提供服务，固然若如今作推送业务的公司可以与厂商合做拿到一些普通开发者拿不到的东西（如详细的回执报告），可能会有他存在的必要性，可是看起来这个商业模式有点弱不由风！

对于目前的推送平台来讲有一条路是能够走的，那就是拥抱变化；没有人能改变趋势，可是他们能够利用趋势；如今本身能作好系统级推送消息的除了华为，小米，没有二家了，那么推送平台能够与其余厂商快速取得合做，成为他们的官方系统渠道；这在目前是行的通的，由于如今OPPO,VIVO,魅族等其余厂商并无以为系统级推送消息是手机厂商须要干的事情，可是为了提高续航能力又不得不干，此时有人能解决他们的困难，让他们拿到产品续航能力提高的收益，何乐而不为.推送平台成为官方渠道后继续作目前的事情，顺便解释一下他们目前所作的事情，目标不只仅是推送服务，而是数据的应用以及精准广告的售卖，这才是推送SAAS的正确姿式.

还有一种方式就是，目前各推送平台的数据应用和精准广告已经开始开展，有先天优点，能够与各厂商谈合做留下他们的长链接，一个手机一条长链接链路的权利（反正也不会影响他们的业务，由于能够接收消息和唤起其余app）,这样他们该有的业务仍是按原来继续发展；至于厂商为何要给某个平台留，固然是须要各推送平台拿一些收益出来分给厂商的，能留哪几家这些都彻底取决于商务合做结果.这个模式个推送平台的生杀大权全在各大厂商手里.

推送消息这个高价值的小业务，即将迎来新一轮的变化，拥抱变化吧。