数字语音记录仪3.0

数字语音记录仪 3.0服务器

产品说明网络

      数字语音记录仪系统是一种能对E1/T1电话线的电话实时录音及语音播放的设备,采用了先进的数码录音技术,配以功能强大、可靠的软件,并借助大容量计算机硬盘做为存储介质,彻底突破了传统的电话录音概念。支持数字话机、SS1信令、ISDN信令、SS7信令,支持塔迪兰等世界全部主流的数字交换机与数字机。                                                                                                                                                 经过本系统可实现自动记录主叫号码和被叫号码,同时对多路语音通道录音或监听,自动备份,以及灵活的录音查询方式。系统能够按客户需求自动对硬盘进行维护,从而保证系统的不间断、稳定工做。
产品特色:
一、 适用于各类Window操做系统,安装使用更加方便;
二、 PCI接口,系统与电话线接口为高阻并联,各通道之间互不干扰,对通话质量没有任何影响;
三、 网络版电话录音系统,具备本地及远程监听、查询、统计等功能;
四、 数据采用最新压缩方法,每路每小时约5.8兆,即1G硬盘约可链接录音170小时左右;
五、 录音可设置键控、压控、声控等;
六、 自动判别电话呼入、呼出的方向;
七、 系统开机自动运行,自动记录全部通话过程的详细状况,包括:来电号码、去电话号码、通话时间、
    通话内容等。
八、 与电话的动做同步,即时录音,自动存储在硬盘里,自动备份录音文件;
九、 强大的查询、统计功能,可设置多种查询条件,可按线路查询,按来电话号码查询,按去电号码查询,
     按客户名称查询、按通话时音查询等;
十、权限管理,可设置操做人员的功能权限,包括监听、查询、删除、统计或设置某一条或某几条线路的
    监听查询功能等;
十一、来电弹屏功能,电话进来时,系统自动弹出屏幕,直观的将客户的信息资料反应在你的电脑屏幕上,
     可指定任一台或任几台电脑弹屏,支持远程弹屏功能;
十二、可设置某些号码不录音、可设置只录去电或只录来电,可灵活指定录音时间段等;
1三、提供远程监听客户软件,可经过局域网或互联网远程与主录音系统同步即时监听、查询录音文件;
1四、远程管理时,当用户登陆系统时,系统显示有多少用户远程登陆服务器,并能够控制远程用户的登陆
1五、系统可提供三种查询方式:第一,本地服务端查询;第二,客户端经过局域网或互联网远程登陆查询,
    第三,经过电话机拔打必定的电话号进入服务器时进行远程查询(此功能需增长远程电话查询模块);
1六、录音文件可转换成MP三、WAV等格式,用户通Window Media Player等媒体播放器就能够操作系统

开发接口:
一、供开发接口:
二、提供OCX控件可与用户的各类系统衔接,例如:业务系统、客户管理系统等,利用OCX控件可快速完成用户系统的开发工做;
三、可根据用户要求定作软件,提供OEM软件界面;接口

应用范围:开发

      普遍应用于公司、工厂等企业的业务部、售后服务部,特别适用于常常接听客户的订单电话、咨询电话、投诉电话、技术支持电话等、电话会议、法律取证等方面航空、电力、铁路、石油、港口、交通等指挥调度录音银行、期货、证券业等交易指令的录音公安、消防、争救等领域紧急呼叫的录音等同步

相关文章
相关标签/搜索