需求分析法

1. 5W1H分析法 很多需求提出者不了解系统，他们只关心当前问题是否能够解决，PM必须详细了解需求的来龙去脉，以便能提出解决方案。在此推荐5W1H分析法，用来收集需求内容。 （1）What（描述） 需求是什么？ （2）Why（原因） 为什么会有这样的需求？之前的替代方案是什么？ （3）Who（使用者） 需求的使用者是谁，或者说是哪个部门？ （4）Where（场景） 需求的使用场景是什么？ （5）

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