Chatopera企业聊天机器人解决方案

Chatopera提供面向企业服务，开发者，聊天机器人运营商的智能化综合解决方案，用天然语言处理、语音识别、机器学习和大数据等人工智能技术赋能企业，创新人机协做服务方式，打造跨全行业、全渠道、多模态的智能客户服务中心，推进企业客服进入“AI”时代。

产品体系： 多轮对话设计器（桌面软件） 智能问答引擎 春松客服 桌面小助手小松 春松客服 做为Chatopera提供的全渠道智能客服系统，包含下面模块

帐号管理 组织结构管理 角色和权限管理 客户关系管理 渠道管理 统计分析 机器人客服 企业定制……

聊天机器人解决方案

1） 多轮对话设计器

“多轮对话设计器”是以天然语言为输入，定义聊天机器人逻辑思惟的工具。它能够很方便的经过Chatopera支持的脚本语法描述复杂的对话逻辑，而且经过函数的形式集成企业的其它服务。企业的业务人员能够很容易的学习脚本语法，制做知足企业业务需求的聊天机器人。

特色：高效灵活的聊天机器人开发方式和工具，颠覆性的行业创新设计。

优点：可让开发者和企业业务人员灵活的简单的开发调试一款聊天机器人。

2） 智能问答引擎

智能问答引擎做为聊天机器人运行时的环境，提供了私有部署和SaaS版本（bot.chatopera.com）能够很灵活的集成到企业的其余产品当中。

桌面小助手小松 小助手小松为企业员工彻底省去从各处找资料的开销，全部信息检索都交给懂你的小松，天天为企业员工节省3个小时的时间，能够作更加有价值的事情。

企业服务 面向聊天机器人开发商提供工具和培训 面向企业客户提供灵活的定制化开发服务 知识库录入及优化 多轮对话话术整理 快速响应客户需求 后期运维复盘 按期健康检查

案例 部分行业应用： www.ctiforum.com/news/guonei…

关于Chatopera Chatopera（北京华夏春松科技有限公司简称）是企业聊天机器人应用解决方案的提供商，以创新为主，专一于企业级聊天应用，集设计、开发、部署和运维一体的高科技企业。尤为擅长知足企业需求的多轮对话聊天机器人，提升企业的自动化和智能化，同时也面向聊天机器人开发商提供工具、培训和技术支持。

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