避开消息推送的3个误区,用对你的华为推送

消息推送做为App运营平常使用的用户促活和召回手段,是与用户创建持续互动和链接的良好方式,可是对推送毫无章法的乱用和滥用,会有轻则关闭消息提醒,重则卸载的负面后果。如今市面上有各类传授推送运营技巧的好文好帖,本次华为推送从另外一个视角,总结了过往消息推送中常见的误区,但愿能帮助各位运营同窗避雷。android

误区一:标题富含过多信息

“标题比如商品价码标签”、“阅读标题的人数是正文的4倍”,广告之父大卫·奥格威用这两句话来讲明标题的重要性。运营通常都有良好的文案功底,能经过各类“热点”、“痛点”、“爽点”抓住用户心理,吸引点击。但推送消息和其余渠道的文案有一个明显区别,那就是消息展现的通知栏长度有限,且在《华为通知管理规范》中对推送消息的样式作出了要求。当用户的注意力有限的状况下,想要脱颖而出,推送标题又显得相当重要,这样用力过猛的状况就出现了。git

图一:标题信息过多,展现不全github

图二:标题简洁,重点提醒markdown

一样的一条推送内容,你会更想点击哪一条?不一样的运营同窗可能会有不一样的看法,举这个例子是想说明,在推送标题和文案可展现的信息有限的状况下,必定要注意标题并非内容越丰富越好,有时候“Less is more”。app

误区二:推送频率越高越好

当用户点击赞成应用消息推送请求的那一刻,就表明他具有成为此应用高活用户的潜质,天天适当地发送消息提醒用户进入App是一种培养用户习惯的好方法,但“适当”的度,很难把握。ide

图三:推送频率较高,+8表示消息没少发oop

消息推送的频率不是一律而定的,用户对不一样消息的敏感度也会不一样,关注股市的金融从业者一天收到再多有用的市场行情也不会反感,但若是一天收到3条以上的红包消息或毫无内容纯吸引点击的消息就会产生负面情绪。ui

消息推多了,除了引发用户反感,致使通知关闭或卸载外,还会让用户对这个应用产生极度负面的评价,影响应用口碑,华为推送收到这方面的用户声音可很多哦。spa

图四:知乎上,某位答主教如何关闭推送的方法和技巧3d

华为推送根据用户声音以及各种消息实际的用户打扰程度,对消息内容制定了《消息分类管理方案》,将全部消息分为“服务与通信”、“咨询营销”两大类别,对不一样类型的消息匹配不一样强度的提醒方式,这样使最终用户不因过分打扰形成负面后果。

图五:华为推送不一样类型消息提醒方式

误区三:常使用同类内容/样式推送

不少运营同窗可能会认为,保持一以贯之的推送风格会给用户留下持续的印象,这更适宜帮助用户养成习惯,这有必定道理,可是这十分依赖消息类型

图六:某应用每日发送用户设定的用餐提醒

与用户自身强关联的、弱营销的内容若是每日都有提醒类推送,实际上是能很好的起到用户拉活的做用的。但若是是营销消息,那就不必定了。

图七:某应用每日发送的红包消息

根据华为内部某应用每日推送一样营销内容的点击率观测,一段时间后发现,点击率较这条文案初推送,已下降一半;但一样的红包内容,切换必定的右侧小图和文案形式后,点击率回升30%。这样直观的数据结果代表,持续推送一样的营销内容,使用一样的推送样式,效果会持续降低。华为推送目前支持大文本、Inbox、右侧小图标等多种消息样式,运营同窗们能够逐渐探索更丰富的内容表现形式,提高应用的拉活效果。

消息推送的玩法颇多,华为推送会不断总结更多的实践及方法,但愿可以帮助各位运营同窗在推送效果上得到高分!

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