简信CRM:企业如何推动CRM客户管理系统的内部使用?

CRM作为专业的客户关系管理系统,对于企业来说,效益巨大。因此,许多企业都开始采用CRM系统。但是有的企业在引进了CRM系统后,CRM系统在公司反响平平,使用率不高。 调查显示,只有40%公司的最终用户使用率超过了90%。企业花费大量成本采购了一套CRM产品却没有被员工真正使用,是对公司资源的巨大浪费。 其实要实施CRM系统并不是大家想象的那么容易,也绝不是引进一套CRM系统就万事大吉了,其中要注
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