
“病毒性”app是iTunes和Google Play中的最高成就。“病毒性”app是指那些用户很是渴望经过互联网、社交网络、邮件、聊天以及口口相传分享给其余人的应用。对开发者来讲,这种状况是最理想的,由于口口相传远比付费广告有效果。杂乱的广告无处不在,让用户唯恐避之不及。框架
不多有用户相信广告,而且广告花去了开发者至关大的一部分预算。可是在人类的发展过程无不充满中分享的行为,咱们很天然地创建起病毒分享。

可是,为了让你的app比坊间名人八卦传播的还快,为app挂上Twitter和Facebook的按钮远远不够,它须要在app中实施大量的社交互动活动。
什么是病毒?
病毒式传播指的是与用户进行互动,并诱惑他们参与到活动中来。病毒式传播并非一项一旦app上线后就能够执行的策略,它须要通判透彻考虑,而且须要在一开始就创建在应用中。
为了得到病毒式传播的成功,你的app必须通过如下四项测试:
App必须包含有价值的值得分享的内容。
App必须易于用户进行分享,易于用户朋友们的加入。
App必须对用户的分享进行奖励,并提供好处以激励用户回来。
越多人使用app,就必须为他们建立更有价值的内容。
首先,你的app须要有一些有价值的东西,能够是一张照片、一个回合制游戏、一篇文章、一个播放列表或者五英里的跑步。它是让用户引觉得傲或者高兴的事情,而且是能够共享的。
当用户对此进行分享时,他们会有温暖和信心满满的感受,从而让他们反复再三进入app。用户进入的次数越多,他们从中得到的赞美和快乐就越多。而且,随着用户的成长,app多包含的价值也会逐渐增加。
为了弄清楚你的app是否有值得分享的内容,你须要问本身如下几个问题:
个人app是否提供了一些有价值的内容能促使他们进行分享?
这些内容值得分享吗?
用户分享后如何对他们进行奖励?
为何用户想要分享?
为何他们会但愿本身的朋友分享?
个人app该如何激励用户才能让他们长期进行分享?
老式的病毒传播模式
典型的病毒式传播始于用户建立了一些内容并分享,用户主要的朋友发现后下载该款app,这样他们就能够参与到其中。

经过这种方法,最显而易见的方式是在应用中添加按钮,从而为用户提供社交互动的途径,这样用户就能够经过 Twitter、Facebook、邮件以及SMS等多种方法来分享他们建立的内容或者行为。好比,Faces app可让用户为朋友设计傻乎乎的形象,并能够经过Facebook、Twitter以及email进行分享。

Faces app的社交互动有着一个典型的病毒流,由于它仅容许用户分享图片。
不幸的是,这种方法错失了不少机会,由于仅有部分用户会分享内容,而且这些用户的朋友中仅有很小比例会看到他们分享的内容,更没必要说点击连接和下载app。
为了或者真正的病毒性传播效果,你须要鼓励你的用户。每次他们都是基于此前的经验来使用你的app,因此他们从中得到了不少有价值的东西。随着用户成长,app为用户提供的价值也须要不断增加。
好比Facebook、Twitter以及Pinterest。当人们第一次使用这些app时,或许不会从中得到真正的价值,可是随着他们在其中花费的时间越多,他们越会发现价值所在。
病毒性传播策略的五个法则
在碰见viral coefficient以前,你不须要深度挖掘病毒性传播法则。在Lean Startup中,Eric Ries把病毒性传播定义“how many new customers will use the product as a consequence of each new customer who signs up.”
他声称viral coefficient大于1会致使指数式增加,在viral coefficient小于1时,几乎没有任何增加。咱们对此不做细节分析,可是咱们能够了解下这个公式:
viral coefficient = (average number of users invited by each active user who invites someone) × (proportion of invited users who actually join or become active) × (proportion of active users who invite others)
这个公式中缺失的元素是时间--从用户尝试这款app到与朋友分享这段时间。关键是要让你的用户尽量在最短期内邀请他的朋友。你该怎么作呢?
一个快速但恶劣的方法是进入用户的通信薄,并给他们的朋友发送垃圾信息或者垃圾邮件。但你这是在滥用用户而不是照顾他们,最终的效果只能拔苗助长。相反,试试如下列出的五项法则。(如下示例大部分是iOS app,不过这些法则适用于全部平台)
法则1: 提升应用的易用性
最好的应用使用起来是绝不费力的,以至于设计会渐退于幕后,让手头上的任务很是易于处理。能让用户彻底专一于作喜欢的事情,而且不会为使人迷惑的,繁重的步骤分心。用户会失去时间感,而且会彻底沉浸其中。这也是为何你难以停下Minecraft这款游戏,也是为何你的朋友会在Pinterest上流连3个小时的缘由。
为了在应用中建立“flow”,你应该移除全部障碍物和疑问,这样用户可能会使用你的app,并与朋友分享。接着咱们用示例来讲明你的app应该怎么作。
提供一次点击便可登陆Faceboo或者Twitter,而不是使用专有的用户名和密码。这么作不只仅可让用户快速登陆,更可让你挖掘用户数据以扩张关系网。
500px、Rockmelt以及Snapguide支持经过Facebook或Twitter一键登陆

在进行身份验证时展现朋友的我的图片,以增长你和朋友们的“观众”。
Foursquare和Vine在进行认证的时候会展现用户朋友的我的图片

在应用的第一屏清晰地向用户展现如何扩大他们的社交网络,并开启分享之旅。
Foursquare、Hipvite以及
Toast
在第一屏提供了一个清晰的路径,方便用户使用社交分享功能

优化组织屏幕上的内容,并在视图中直接展现须要进行的操做,让用户知道他们能够作什么。好比下边SoundCloud 和Wrappit。

让用户一次点击就能把内容分享至多个社交平台。让分享成为创做过程的一部分,而且让用户一次就能把内容发至多个网站。Android框架好于iOS的一个地方是它容许app能够和几乎任何其余应用共享内容。(只要其余应用能收到““share”的消息)
Krop Circle容许用户一次性地把内容发至Instagram、Twitter以及Facebook。

Glmps容许用户一次点击便可把内容分享至多个网站。

法则2: 时常奖励
若是你想激励某个行为,那就奖励用户,这是最基本的心理学策略。这个策略从咱们初学走路时就已经尝到了它的甜头,它也将激励你的用户与朋友进行分享。每次用户使用app为你带来朋友,你都要对用户进行奖励。当某人送出了一份礼物,接受者天然也有回报的冲动。
邀请朋友和与其余人联系应该成为用户平常使用的一部分。Swombat的联合创始人Daniel Tenner认为每一个活跃用户邀请的用户数量将决定你的成功。所以,邀请朋友应该是app的核心流程,而不是过后的想法。在app中尝试不一样的方法来激励用户邀请他们的朋友。
POP原型app会对用户的登陆和朋友间的分享进行奖励

一样奖励用户的朋友。咱们对用户的推荐邀请行为进行奖励,但有时候这也会让用户以为愧疚,由于他们从邀请朋友上得到了收益。围绕该问题最好的方式是一样对用户的朋友进行奖励,这样用户会以为他们好像是帮了朋友一个忙。这样,每一个人都获得了奖励。
奖励能够包括:附件存储、免费主题、免费升级、折扣以及样品等等。
在用户邀请朋友的过程当中建立一种紧迫感,提供限时促销。这几乎不会有什么成本,而且可能仅仅是推进你的用户说服他的朋友们下载这款应用。
秘密奖励用户并让用户感到惊喜。当你在Twitter上“follow”Clear的开发者,或者你在2:00 am完成了某项任务,你安装的Clear会解锁一些隐藏的主题。每次这种新发现点都会在Twitter上引起狂潮,给应用作了各类各样精彩的免费广告,这也就完成了应用的病毒性扩散。


真金白银奖励用户。好比应用Shopkick, GymPact以及Viggle等会对使用它们的用户实行现金或者礼物奖励。
Shopkick是一款基于位置的购物应用,用户在app中签到或者走进某个参与活动的店铺就能得到奖励或者积分,若是用户浏览商店内的项目或者进行购买就能得到更多的积分。做为奖励,用户可使用积分来解锁礼品卡或者商品。

GymPact能够“引诱”一些不常常作运动的用户走进健身房,完成任务并得到奖励。用户最初须要与朋友们达成协议,承诺某段时间在健身房进行锻炼,他们能够为彼此的承诺下注,若是某人没有践行本身的承诺去健身房,就会被罚款。GymPact本质上是经过收取没有践行承诺的人的罚款来奖励积极锻炼的人。

Viggle是一款美国电视社交iOS应用。只要用户经过Viggle的免费iOS应用观看喜好的电视节目,他们就能获得礼品卡、电影票和其余赠品。用户回答细节问题则能够得到更多积分点。累计积分越多,奖品也越丰厚。

法则3: 给用户更多控制权
病毒性传播和用户隐私是对立的两极。虽然app能够提供分享的内容,但要让用户对“分享什么”有充分的控制权。若是用户不信任你的app,或者突然在社交网络上看到了他们不想分享的内容,那么他们将会中止使用你的app,更坏的状况,他们会在iTunes上给出差评。
让app分享的内容透明化。好比在用户登陆应用以前,app Teemo会告诉用户哪些内容将会被分享。Sonar (iTunes link) 会告知用户除非用户清晰地“告知”app,不然应用不会公布用户的帐号信息。

始终容许用户控制哪些内容能够分享。这一点能够简单地在设置菜单中实现,为用户提供控制共享选项的开关,好比Pinterest。

法则4: 让用户持续不断地返回应用
用户下载应用只是一个起点,你得经过让用户不断返回来得到更多,用户下载app不该该是终点线。
给用户发送有用的通知激励他们重返应用。不要坐等用户打开使用你的app。坚持不懈地给用户发送有用的信息和使用技巧以鼓励他们使用你的app。这些通知应该和应用的核心功能有关。
一样,你也能够给用户发送一些友好的提醒和奖励来邀请更多朋友加入,但不要发送无用或者恼人的通知,那是垃圾西信息。让用户控制他们接收到的通知,以及选择什么样的接收方式。好比像We Heart Pics这样。

建立用户能够参与的比赛。好比飞爆钻石(Diamond Dash),该游戏引入了很是受用户欢迎的每周赛事。若是用户打破了此前朋友们创造的记录,那新成绩将会被发布至获胜者的Facebook时间轴上。当用户游戏级别达到了新水平,得到了勋章或者解锁了新功能,飞爆钻石会把信息发布在用户的Facebook上。这种作法建立了一个动态的友好的比赛,持续不断地让用户重返游戏。
容许用户组团并邀请其余人参加,好比一个减肥或者锻炼相关的app。
使用特殊内容和活动来推销用户。把那些关系网强大的高级用户做为目标,这些高级用户通常是某个领域的专家,能够建立最优质的内容。针对这些高级用户,能够赠送他们一些免费赠品或者让他们作管理员,这样他们能够创建专业的小组。将高级用户做为示例,建议其余用户“follow”他们。

让用户之间相互促进推销,这能够帮你发现一些潮人。这些人可能没有不少跟随者,但他们正以一种比较新颖的,使人兴奋的方式使用着你的app。
法则5: app对单个用户也应该有用
你的app应该能让用户受益,即使没有社交方面的因素。这不是必要条件,但却能够提升应用的病毒性传播机会。它给了用户初次接触应用的机会。
大多数人不会邀请朋友加入app,除非他们认为这是一款很好的app。为了弄清楚应用是否是一款优秀的应用,他们不得不首先作几回测试。
不邀请朋友的状况下,应用必须对用户的“马上去作”有必定意义,当你的用户基数不断增加,app主要功能的价值也会随之不断增长。
总结
App的病毒性传播并非过后的想法,它应该是围绕着app的核心功能和特性进行设计的。你能够经过如下几点提升app的病毒性传播机会:
提供有意义的分享
透明化app分享的内容以及将要分享的对象。
联系朋友和邀请新用户应该是app的核心。
对用户和用户邀请过来的朋友给予奖励。
经过有用的通知、竞赛以及奖励来激励用户返回应用。
即使是对惟一的用户,这也是病毒性循环的开始。
没有放之四海而皆准的策略,一些app并不能从病毒性传播中获益。虽然为app添加病毒性传播功能可能会提升应用的扩散能力,但真正让应用得以传播的功力还要靠你巧妙的想法和好的设计,再结合出色的病毒性传播策略,你的应用极有可能成为新的“Gangnam style”。