硅谷企业SaaS服务教父：如何衡量与优化SaaS企业的核心指标

  “如果无法衡量，则改进亦无从谈起。” – Lord Kelvin 本文作者David Skok，经纬美国合伙人，被称为美国企业SaaS服务教父。本文由诸葛io团队翻译，旨在帮助SaaS从业者了解SaaS公司的关键指标都有哪些，如何衡量和优化提升这些指标。 SaaS企业显然较传统业务运营方式更为复杂，这意味着传统商业指标无法完全捕捉与SaaS绩效相关的各类关键性驱动因素。在SaaS领域存在着数个

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