5月19日下午消息,瑞星公司今日下午正式发出公告,称旗下软件卡卡上网安全助手升级组件,遭卡巴斯基反病毒软件当作病毒查杀。瑞星公司表示,卡卡软件没有任何违规的地方,彻底不理解为何卡巴斯基查杀瑞星卡卡。 根据瑞星介绍,今晨已接到多位卡卡用户没法升级求助。经测试分析后,发现卡巴斯基杀毒软件将卡卡升级组件识别为病毒完全删除,致使其没法正常升级。与此同时,当卡巴斯基的实时监控功能开启时,用户即便重装卡卡,其升级组建也会被继续删除,致使没法升级。
卡巴斯基与瑞星同为知名信息安全公司,卡巴斯基去年末在华展开战略性扩张,与瑞星在市场上正面竞争,在去年末、今年初的台海
地震 断网事件中,卡巴斯基用户曾遭遇用户没法升级困扰,而当时瑞星则经过免费受权的方式,被认为给了卡巴斯基市场拓展沉重一击。 观察人士表示,这极有多是技术上的判断失误致使的误杀,在技术领域里偶尔会有相似事件,“这彷佛不像是一场商业报复。” 瑞星公司则表示,目前正在与卡巴斯基公司紧急沟通,但未透露具体细节。 瑞星技术测试部门经理表示,卡卡上网安全助手在发布前通过大量兼容性测试,未对系统、正规软件有任何不当行为。而且,卡卡助手在软件中启用了正规商业软件的全部标识,在软件属性中代表了正规的公司名称(Beijing Rising Technology Co., Ltd)、版本号、发布日期等辨认标志,并且该软件的全部动做都符合严格的安全软件编写规范,没有任何违规的地方。 据介绍,该版本的升级组件早在2007年3月16日就已经发布,在发布后长达2个月的时间内并无任何公司、组织、我的、机构对该升级组件表示异议。 此外,除了卡巴斯基本公司的产品(我的版、企业版)以外,采用卡巴斯基病毒库和查杀引擎做为安全插件的迅雷下载软件,一样会将瑞星卡卡的升级组件删除,致使用户没法升级