云客服发展所需:多媒体渠道接入+企业协同加强

继不久前在北京站发布会上正式发布云客服3.0产品之后,呼叫中心行业的领导企业及云客服的先行者——北京合力亿捷科技股份有限公司(简称:合力亿捷,股票代码:833629)7月20日来到上海,举办了“呼叫中心与内部协同”客户沙龙,邀请了众多客服行业客户与嘉宾到场,畅谈新时代云客服发展之道,共同推动云客服服务再升级。 客服工作改善的迫切所需——加强企业协同 图一:合力亿捷“呼叫中心与内部协同”客户沙龙互动
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