公司的部分应用为cs结构,没有web版的,这些应用的外部访问基本都是经过使用windows server 2008 r2的远程桌面服务来实现的。web
我的感受微软远程桌面服务问题不少,今天有同事使用RemoteApp就出现了这样的问题,如图:windows
图1服务器
解决此问题以前,先对服务器和客户端的环境做下说明测试
1.服务器.操做系统:windows server 2008 r2,角色:远程桌面服务(RD网关也部署在这台机器上,RD会话主机,RD受权,RD Web 访问)操作系统
如图:调试
图2日志
2.客户端.操做系统:windows xp professional sp3,远程桌面客户端版本:6.1 server
问题解决步骤:blog
1. 发生此提示后,我当即登陆服务器,将该用户的远程会话注销,在客户端重复链接仍会出现一样的错误提示,进程
提示窗口关闭后,这时我打开任务管理器发现仍在存在进程"mstsc.exe",把该进程结束后,再也不报图1所示错误。
2.可是操做一段时间后就报出 应用程序错误: '0x7c931780'指令引用的 '0x89abcdef' 内存。该内存不能为 'read'"
2.1 客户端系统日志,出现一下错误描述:
事件类型: 信息
事件来源: Application Popup
事件种类: 无
事件 ID: 26
日期: 2013-7-26
事件: 14:03:46
用户: N/A
计算机: 略去
描述: 弹出应用程序: mstsc.exe - 应用程序错误: "0x7c931780" 指令引用的 "0x89abcdef" 内存。该内存不能为 "read"。
要终止程序,请单击“肯定”。 要调试程序,请单击“取消”。
有关更多信息,请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。
2.2 服务器端,出现一下错误日志,如图:
图3
根据图3内容所示,多是打印机重定向的问题,因而从新在客户端进行链接而且在可访问的本地资源选项中,去除"打印机"选项如图4所示,经反复测试
每次选中本地打印机进行链接,就会出现以上错误。
2.3.可是因为同事要常常使用此应用的打印功能,本地打印机必需要选中,因此只是简单的去除选择并不能算是解决了问题,
忽然想到是不是由于客户端打印机的问题,结果打开打印机管理界面,发现这台电脑上添加了好多脱机的打印机,
将全部处于脱机状态的打印机删除后,再进行测试,始终没有报错,服务器端也没有出现一样的错误日志,问题就这样奇迹般的解决了。
2.4 最后强烈建议及时清理电脑上已经无效的打印机,能够避免不少问题.