如何绘制泳道图（跨职能流程图）

如何定义“泳道图”？ 泳道图也叫跨职能流程图，旨在展现工做流中每一个步骤涉及的流程和职能部门。泳道流程图是一种特殊的图表能够展现出一个商业过程之间的关系，并展现为那个过程负责的功能板块（好比说部门）。泳道流程图专一于价值活动之间的逻辑关系，更好地展现每一个价值活动的责任。 工具 流程图描述一个过程的步骤，当这个过程涉及许多不一样的人，部门或功能区域时，很难跟踪每一个步骤的负责人。解决此问题的一个有

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