PMP知识梳理_09项目资源管理_05管理团队

文章目录 管理团队 工具和技术 人际关系与团队技能——制定决策 人际关系与团队技能——冲突管理 管理团队 定义：跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的过程。 主要作用：影响团队行为、管理冲突以及解决问题。 开展：在整个项目期间开展。 工具和技术 人际关系与团队技能——制定决策 这种情况下，决策包括谈判能力以及影响组织与项目管理团队的能力，而不是决策工具集所描述的一

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