《老路用得上的商学课》81-85学习笔记

第八十一章:乔哈里视窗 乔哈里视窗把人际沟通比做一个窗子,它被分为4个区域:公开区、隐蔽区、盲目区和未知区。技巧 你说的,和别人听到的,极可能不同,真正有效的沟通是在公开区,扩大公开区域,咱们能够:方法 1.请教反馈,要记得主动获取。语言 2.自我暴露,让别人知道你的小秘密和小缺点。 3.共享发现,主动获取和主动交代之间,寻求沟通。 第八十二章:关键对话 简而言之,什么是关键对话?a.意见不一样意
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