实战演习（八）——全量客户的保留（流失客户预警）

此案例主要是了解建模的一个整体的流程，以及特征工程的构建，在建模过程中，特征的选择是直接影响到模型好坏的因素，此案例为凸显流程的重要性，暂时忽略细节部分，后面会用python构建完整的客户保留分析模型。 广义流失定义： 客户消失； 转运营商； 价值流失； 网内换号； 即解决：预测客户流失情况，并进行相应的解决，主要解决三个问题： 1、哪些客户会流失？ 主要是做客户流失预测模型。 首先构建模型： 1

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